GSMstunter.nl is een GSM webshop die al actief is sinds 2001. Jaren heeft GSMstunter.nl in de top 3 van abonnementsverkopen gezeten door het aanbod van gratis abonnementen inclusief gratis telefoons. Sinds april 2009 heeft zij een nieuwe webshop gelanceerd die uitgebreid is met diensten, verlengingen, zakelijke abonnementen, data producten accessoires en binnenkort zelfs computers en laptops. Door middel van lage marges kan GSMstunter.nl zich tussen de goedkoopste gsm-shops in Nederland positioneren.
Volksverlakkerij van de eerste orde
Wij hebben een IPAD Retina besteld bij de GSM-stunter en dachten dat het een IPAD 4 was, nergens bleek uit dat dit niet de laatste versie was, niet op de site en niet op de factuur. We waren op vakantie en de IPAD werden geleverd bij de buren. Na 10 dagen kom we thuis en gaan aan de slag met de nieuwe IPAD.
Groot was dan ook mijn teleurstelling toen tijdens het installeren van de ING app de Ipad zich op de website van de ING presenteerde als Ipad 3. Nader onderzoek leerde me dat het hier inderdaad Ipad 3 betreft en geen Ipad 4 zoals veronderstelt. Op het internet vond ik dat behalve verschillen onder de motorkap een uiterlijk verschil de laadaansluiting is. Op de 4 zou een lightning aansluiting zitten terwijl de drie nog een 32 pins aansluiting heeft.
Al met al voel ik me bekocht temeer daar de 3 sinds oktober vorig jaar niet meer
geproduceerd wordt en ik toen ineens op de site zag dat GSMstunter nu wel aangeven wordt dat het om Ipad 3 gaat. We hebben ze gebeld en gemaild en kregen te horen dat als ze niet uit de doos waren geweest ze terug konden en dat we wel laat dagen waren met reageren. Ik had ze nog gebeld uit Turkije om te vragen wanneer ze geleverd zouden worden, want ze hadden gezegd dat ze dat zouden melden, maar dus niet. Ze wisten dus dat we op vakantie waren.
We hebben ze gevraagd om dit op te lossen, maar hebben nooit meer iets gehoord. Ik raad dus iedereen af om hier een tablet te kopen. Volksverlakkerij en slechte service
Sterke punten
geen
Zwakke punten
Ze bedotten de klant, slechte service.