Phoneshop.nl - Ervaringen, Reviews en Klachten

Last updated: 24 maart 2017
Phoneshop.nl Logo

33.3% aanbevolen, 1 Reviews

  1. Phoneshop.nl
  2. Phoneshop.nl Reviews
  3. Schrijf ook een review over Phoneshop.nl

Niet tevreden over Phoneshop.nl? Probeer dan eens Ritel.nl.

Phoneshop.nl

In 1996 vestigde het hoofdkantoor van Phoneshop.nl zich in Den Haag. Met twee winkels op top A1 locaties én de online shop is Phoneshop een grote speler op de Nederlandse telecommarkt.

Door afspraken met de netwerkaanbieders en fabrikanten kan er een compleet en concurrerend aanbod geboden worden. Tevens heeft Phoneshop.nl zijn eigen technische dienst, die officieel gecertificeerd is om reparaties uit te voeren voor diverse merken.

Phoneshop.nl Details

Hits: 577

URL: http://www.Phoneshop.nl/

Categorieën: GSM webshops

Reviews: 1


Phoneshop.nl reviews (1):

Phoneshop.nl - Ondeugdelijk product en slecht ingelicht

0

Review:
Op 30 mei 2013 heb ik mijn nieuwe telefoon binnen gekregen, de Samsung Galaxy S3. Al vanaf dag één heb ik geen/slecht internet en bereik. Phoneshop schoof de schuld direct af op Samsung en er werd gezegd dat ze er daar niks aan konden doen. Na tientallen telefoontjes gepleegd te hebben, kon ik het product opsturen voor reparatie. De klachten zijn echter niet verholpen. Ik hoorde later pas van betrouwbare bronnen dat, als ik het toestel als DOA (Defect On Arrivel) had opgegeven, ik dan meteen een nieuwe had ontvangen. Als onwetende consument word je hier niet over ingelicht door Phoneshop. Ik ben inmiddels al weken zeer slecht bereikbaar en vind de situatie ontzettend vervelend. Dit omdat je bij de aankoop een goed werkend toestel verwacht en ik wettelijk recht heb op een deugdelijk product, zelfs nog na de garantieperiode. Ik heb een aangetekende brief geschreven en hoop dat Phoneshop het probleem dit keer goed zal oplossen en mij zo spoedig mogelijk een nieuw toestel toestuurt.

Sterke punten:
Snelle levering.

Zwakke punten:
Klantenservice en aftersales.

Laura Otto beveelt Phoneshop.nl NIET aan bij vrienden/bekenden

Schrijf ook een review over Phoneshop.nl

  • je e-mailadres is niet zichtbaar voor andere bezoekers
  • Je ontvangt een bevestigingse-mail op je e-mailadres!


Ja, ik zou Phoneshop.nl aanbevelen aan vrienden/bekenden
Nee, ik zou Phoneshop.nl aan niemand aanbevelen
Niet van toepassing / Geen mening


Stuur mij een e-mail wanneer iemand een nieuwe review over deze website schrijft

Stuur mij een e-mail wanneer iemand op mijn review reageert

Door het plaatsen van deze review ga ik akkoord met de algemene voorwaarden

Bezoek Phoneshop.nl


Home » GSM webshops » Phoneshop.nl