slechte service

slechte service

Hallo,ik heb sinds ongeveer 4 maanden problemen met het ontvangen van berichten (sms) op mijn Nokia C1-01,krijg deze niet meer binnen maar kan wel versturen.Nu is mij verteld door de medewerkers van jullie filiaal op de helftheuvel (Den Bosch) dat het aan mijn simkaart (prepaid) van Vodafoon ligt,en dat ikzelf contact moet opnemen met Vodafoon om dit op te lossen.Ik vind dit een zeer kwalijke zaak omdat BelCompany mij dit zo verkocht heeft en ik dit dan normaal zou vinden dat jullie dit probleem op zouden moeten oplossen en niet het probleem naar de klant moeten afschuiven.Jullie begrijpen natuurlijk wel dat ik nooit meer bij BELCOMPANY iets zal kopen.En dit ook tegen iedereen zal vertellen dat de service van jullie zeer slecht is.
Gr MM Snijders

Zwakke punten
Zeer slechte service