Reviews over GSM webshops


    Very cool tech website - Review over MyTrendyPhone.nl

    I have moved to The Netherlands around a year ago and this site has been a great source of interesting gadgets. I have ordered 4 or 5 times until now and delivery has always been on time. I had once a damaged item but it was resent to me as soon as I contacted them. I haven't ordered anything bigger thank cases, screenprotectors and a film for my instax, but I would still recommend this site to my friends.

    Sterke punten
    Lots of interesting products even for the not so popular phones

    Samsung oplader - Review over SmartphoneCases

    2x een samsung oplader bestelt, de kabel van 1 lader was na ruim 6 maanden niet meer goed. Kreeg direct een nieuwe toegestuurd. Fijne ervaring

    Sterke punten
    Fijne service, directe oplossing. All in prijzen

    Zwakke punten
    heb ik nog niet ontdekt

    Oplichters - Review over TelefoonDiscounter

    De telefoon werkte al binnen korte tijd niet meer. Een zogenaamde reparatie heeft 6 weken geduurd (in de tussentijd had ik dus geen telefoon) en heeft niets uitgehaald. Nog steeds werkt hij niet! En het bedrijf weigert het geld terug te geven voor een kapotte telefoon!! Koop hier niet, het zijn oplichters. Negeer positieve reviews, vertrouw het niet! Als je een exemplaar krijgt zoals wij, dan ben je je geld kwijt!

    Koop hier nooit! Laat je niet om de tuin leiden door positieve reviews! - Review over TelefoonDiscounter

    Waardeloos bedrijf! Ik heb een iPhone gekregen die al binnen 2 maanden niet meer werkte. Na 6 weken te hebben gewacht op de reparatie en hééél veel telefoontjes met de servicedesk (alhoewel het woord 'service' hier niet echt van toepassing is) kreeg ik het toestel terug en... niet gerepareerd, precies dezelfde problemen als eerder!!! De contacten met het bedrijf hierover zijn alleen maar héél frustrerend geweest. Talloze telefoontjes, uren wachten in de wachtrij, verbindingen die gewoon verbroken worden, beloftes die niet worden nagekomen... De enige oplossing die ze nu bieden is de telefoon weer opsturen voor reparatie. En dan weer 6 weken wachten tot ik mijn telefoon ongerepareerd terug heb? Nee, ik wil niets meer met dit bedrijf te maken hebben! Het enige dat ik nog wil is mijn geld terug. Maar daar doen ze niet aan. Alleen als je telefoon binnen 14 dagen kapot gaat, dan erkennen ze dat het een ondeugdelijk toestel was. Bij iedere dag na die 14 dagen ben je dus de Sjaak en mag je eindeloos wachten op een (niet uitgevoerde) reparatie. Laat je niet om de tuin leiden, ga alsjeblieft niet af op de positieve reviews. Nooit iets kopen bij deze zaak! Tot slot nog iets positiefs: weliswaar kun je er niet mee bellen, maar het toestel zag er wel mooi uit.

    Awful customer service - Review over DutchDo

    Really bad experience: ordered some product via their website (mobile version) and was not properly working so I couldn't change the delivery address. When I contacted the customer service (2 mins later) they were really rude and told me that the products were already sent. I will never buy again from you

    slechte levering - Review over TelefoonDiscounter

    De telefoons die ze aanbieden met de mededeling vandaag besteld morgen in huis zijn niet altijd op voorraad. Deze komen van een partner uit de UK. Na 8 dagen zelf maar eens contact opgenomen te hebben krijg ik te horen dat de telefoon niet leverbaar is en ook geen verwachte datum. Nu maar hopen dat het geld retour komt. teleurstellend bedrijf als je het mij vraagt in communicatie en bieden van een oplossing.

    BESTEL NOOIT OP TELEFOON DISCOUNTER!! - Review over TelefoonDiscounter

    Mensen, hoe goedkoop het ook lijkt en hoe graag je een iPhone ook wil, bestel NIET via TelefoonDiscounter. Om het kort gezegd te hebben: Hun service is ruk! en het verzenden duurt vreselijk lang! Investeer je geld en tijd beter in een beter bedrijf met refurbished iPhones dan dat je het bij TelefoonDiscounter doet. Dat is het kort gezegd maar als je toch mijn verhaal wilt horen is het hieronder te lezen. Op 15feb heb ik op TelefoonDiscounter een iPhone X gekocht van € 372,- Er stond bij dat de telefoon binnen 2 tot 5 dagen werd verstuurd. 3 dagen later op donderdag 18 feb (Ik bedacht me pas daarna dat het tussen 2 en 5 werkdagen verzonden word maar alsnog haha) heb ik een mail gestuurd en gevraagd waarom het zo lang duurt, waarop het antwoord kwam: "Na verwachting kunnen wij vrijdag 19e of maandag 22e versturen naar u.' Maandag 22feb (een week na de bestelling) had ik nog steeds niets ontvangen en heb ik een mail gestuurd + gebeld. Met het bellen werd ik de eerste 2 keer opgehangen zodra ik aan de beurt was. Dus na die 2 keer heb ik nog eens gebeld en heb ik 43 minuten in de wachtrij gestaan. Ze zeiden dat ze wat vertraging hadden met mijn bestelling en mijn bestelling op woensdag 24feb verstuurd zou worden en ik het donderdag 25feb thuis zal hebben. Dat mailtje wat ik diezelfde dag (Ma, 22 feb) had verstuurd kreeg ik deze reactie op: "Helaas hebben wij momenteel een kleine vertraging op uw toestel. Wij verwachten uw order morgen / woensdag te kunnen verzenden." 24 feb heb ik geen mail niets ontvangen over mijn bestelling. Dus heb vandaag 25feb weer een belletje gepleegd en heb ik 51 minuten (R.I.P mijn bel minuten) in de wachtrij gestaan om vervolgens weeeerrr opgehangen te worden precies wanneer ik aan de beurt ben. Ik ben best boos nu dus heb ik zojuist maar een mailtje gestuurd om mijn bestelling te annuleren. We gaan dat maar weer even aankijken hoe dat gaat lopen pfff. Moreel van het verhaal: BESTEL HIER NIET! * Hun verzendings tijden kloppen voor geen meter, * Hun klantenservice is ook ruk.

    Zonzoo: geld ontvangen na bluf! De oplossing? - Review over ZonZoo.nl

    Ik heb dezelfde ervaring als de meeste klagers over Zonzoo.nl: geen reactie op mails, geen geld ontvangen binnen de door Zonzoo zelf gestelde tijd. Ik heb echter een mailtje gestuurd naar mensen van het Engelse bedrijf achter Zonzoo. Allereerst door te bluffen dat ik 1.000 phones wilde laten recyclen, of ze me een offerte wilde sturen (wordt ook op de site aangeboden). Binnen 5 minuten reactie! Toen heb ik deze manager verrot gescholden in het Engels, en geeist dat hij de afspraken moest nakomen. Binnen 7 dagen het geld binnen! Het mailadres is: [email protected]

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Geen communicatie. Onduidelijke bedrijfsstructuur.

    Perfecte service! - Review over GSM Dokter

    Ik had problemen met mijn samsung opladen. Tegen een goede prijs mijn oplaadpunt laten vervangen met 1jaar garantie! Zeker aan te raden top service!

    Sterke punten
    1 jaar garantie Goede prijs

    Goede Service & Nette winkel - Review over GSM Dokter

    Heel schoon nette winkel met vriendelijke medewerkers. Netjes alle kosten van te voren doorgekregen en reparatie was binnen half uur klaar! Kreeg nog eens 12 maanden garantie voor de reparatie. Zeker een aanrader!

    Sterke punten
    7 Dagen open, goed bereikbaar, klaar terwijl je wacht

    Zwakke punten
    GEEN!

    Good site! - Review over MyTrendyPhone.nl

    We zijn super enthousiast over de VR-headset. Geweldige kwaliteit, werd redelijk snel geleverd gezien de pandemie. Ik zal zeker weer bestellen in de toekomst.

    Recente aankoop - Review over TelefoonDiscounter

    Heel blij met de telefoon. Keurig verpakt en alles aanwezig.

    Slecht - Review over GSM Berkel

    Hebben na een reparatie allerlei schroeven niet terug geplaatst kwam ik achter nadat mijn telefoon het ineens weer niet deed breng hier dus je telefoon nooit naar toe maken hem juist kapot !! Gelukkig heeft een ander bedrijf in het dorp mijn telefoon weer gerepareerd !!

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Alles

    Blij - Review over TelefoonDiscounter

    Prachtig exemplaar ontvangen.

    Tevreden! - Review over TelefoonDiscounter

    6 maanden geleden een toestel aangeschaft bij Telefoondiscounter en nog steeds er blij mee.

    Uitmuntende en snelle service - Review over GSM XLShop

    Woensdagmiddag gebeld met de vraag of het kapotte scherm van mijn smartphone (Samsung Galaxy J5) gerepareerd kon worden. Nog tijdens het telefoongesprek werd gecontroleerd of van dit verouderde model nog onderdelen beschikbaar waren en wat de reparatiekosten zijn. Dat was gelukkig het geval. Direct daarna smartphone langsgebracht en binnen 24u werkzaam en opgeladen weer opgehaald. En dat in Coronatijd! Het is een mooie, ruime en coronaproof winkel met vakkundige medewerkers.

    Laatste aankoop - Review over TelefoonDiscounter

    Gister mijn nieuwe telefoon mogen ontvangen, heel erg blij mee.

    TOP! - Review over TelefoonDiscounter

    Toestel is iets later geleverd. Na het uitpakken van mijn toestel geinstalleerd en alles werkt naar wens!

    De Iphone 8 64GB - Review over TelefoonDiscounter

    Super blij met onze nieuwe aankoop.

    Snelle service, goede levering - Review over TelefoonDiscounter

    Vorige week besteld, binnen 5 dagen zoals vermeld geleverd. Na het instellen mijn telefoon doet alles het perfect.

    Snelle service goed werkend toestel - Review over TelefoonDiscounter

    Vorige week een toestel besteld en binnen 3 dagen geleverd. Tijdens het uitpakken miste ik alleen een simpin, deze word gelukkig nog wel opgestuurd. Voor de rest een goed en mooi toestel!

    Sterke punten
    Snelle levering

    Smartphonecases.nl voor telefoonhoesjes en screenprotectors - Review over SmartphoneCases

    Paar maanden geleden kocht ik een telefoonhoesje en een screen protector voor mijn Samsung A7. Vond ze qua prijzen op Aliexpress lijken en wou het even testen. Alles verliep prima en ook de levertijd was 3 dagen. Nu bestelt mijn hele bedrijf hoesjes, screenprotectors, opladers en meer!

    Sterke punten
    Goedkope telefoonhoesjes Service, retourneren zonder gedoe

    Zwakke punten
    Beperkte keuze

    Misleidend / Oplichting - Review over Mobile Supplies

    Zeer slechte ervaring met het bedrijf. De levering komt vertraagd aan: Ongeveer 2 weken gewacht op de levering. Daarnaast is het product wat ik heb besteld niet geleverd, maar is een ander product geleverd. Ik kan het product niet terugsturen, ook al heb ik wettelijk gezien het recht om het product terug te sturen conform 2 weken bedenktijd. De medewerker wilt het product niet terugnemen of mijn geld terug sturen. Ik heb negatieve reviews achtergelaten en de Consumentenbond geinformeerd. Ik heb nu dus een product gekocht waar ik niks mee kan.

    Sterke punten
    Niet van toepassing

    Zwakke punten
    Misleidend / Oplichting. Geen retourmogelijkheden ondanks de wet stelt dat een product binnen 2 weken bedenktijd retour kan worden genomen.

    Scammed at this place - Review over Mobile Supplies

    I was scammed at this place. Ordered a phone cover, and after 15 business days without receiving the item, I contact them to get my money back. They ignore my request and refuse to provide a tracking number of the shipping. Please save yourself the hassle and avoid MobileSupplies.nl UPDATE: After several weeks, I consider my money completely lost. The seller only contacted me with an aggressive email saying that he was not going to return my money in retaliation for the bad review. Avoid yourself the trouble and avoid MobileSupplies.nl

    Geen reactie! Niets opsturen! Be warned! - Review over ZonZoo.nl

    Telefoons opgestuurd, tot op heden nog steeds niets vernomen. Zeer slecht. Stuur je toestel niet hierheen op, het ziet erna uit dat je nooit iets ontvangt of hoort.

    Sterke punten
    Geen. Aangezien je geen reactie krijgt.

    Zwakke punten
    niets opsturen! Je krijgt geen reactie!