Nieuwste Reviews

Green Mobile - oplichters zijn het

0

Review:
Koop hier nooit iets!!!
Het is een bedrijf dat zich bezig houd met malafide
praktijken, en dat zich compleet niet aan de wet houdt.
Houd aub geen rekening meer met het label thuiswinkel waarborg, want die doen niets!!!
Geen 14 dagen retour, terwijl dit volgens de wet wel moet!!

Sterke punten:
geen

Zwakke punten:
service en klantvriendelijkheid

Barry beveelt Green Mobile NIET aan bij vrienden/bekenden

GSM Berkel - Netjes geholpen

0

Review:
Een week of twee geleden een iphone x silicone hoes gekocht bij gsm berkel. Helaas was deze niet goed en scheurde. Terug gegaan en direct netjes geholpen en een nieuwe mee gekregen! Top service!

Sterke punten:
Vriendelijk

Zwakke punten:
Geen

Edwin O beveelt GSM Berkel aan bij vrienden/bekenden

Green Mobile - slechte ervaring Green Mobile

0

Review:
Op 19 juli heb ik een refurbished smartphone aangeschaft bij het bedrijf Green Mobiel. Binnen twee maanden begon deze soms uit te vallen, altijd als ik het toestel in mijn hand had en gebruikte. Met reset kon het toestel - vaak na vele pogingen - steeds weer aangezet worden, maar uiteindelijk viel hij definitief uit. Na opsturen naar Green Mobile ontving ik bericht dat er verwijtbare schade was geconstateerd, voor ruim 200 euro kon ik het toestel laten reparen. De conclusie van verwijtbare schade werd getrokken vanuit scheuren in het aangebrachte screenprotector (dus niet aan het toestel zelf - een medewerker zei me later aan de telefoon dat na verwijderen van het screenprotector het toestel zelf er goed uit ziet). Later meldde men mij dat een chip was afgebroken, die met het geluid te maken had. Met geluid heb ik echter geen enkel probleem gehad. Ik heb Green Mobile een aangetekende brief gestuurd (naar een model van de Consumentenbond), waarin ik hen in gebreke stel, en om reparatie of vergoeding van het aankoopbedrag vraag. In plaats van de gevraagde schriftelijke reactie ontving ik een mail met het zelfde aanbod tot reparatie (of het toestel tegen onderzoekskosten terug laten sturen, of het toestel laten vernietigen). Op de Facebookpagina van Green Mobile heb ik mijn verhaal verteld, daar is uiteindelijk de mogelijkheid tot reageren stop gezet. Dus vandaar dat ik nu hier kom met dit conflict.....

Sterke punten:
-goede website en betrouwbare uitstraling (maar daar blijk ik me op verkeken te hebben)

Zwakke punten:
Telefoon snel je stuk, schade wordt mij verweten

Slordigheden, bv. bij de eerste keer telefoon ontvangen ontbrak de simlader.

Halen reacties op FB weg

Gerben beveelt Green Mobile NIET aan bij vrienden/bekenden

GSM Berkel - GSM Berkel

0

Review:
Top service en altijd goed advies.

Sterke punten:
Men neemt de tijd voor je.
Goede service.

Zwakke punten:
Geen.

Anmarouska beveelt GSM Berkel aan bij vrienden/bekenden

ZonZoo.nl - Oplichters!

0

Review:
Op 12 juli mijn xperia preformance opgestuurd, op 29 augustus gemaild waar mijn geld blijft en vandaag 14 oktober pas reactie gekregen... hierin staat dat ze een leeg pakket hebben ontvangen...

Een grote oplichtersbende dus die beweren goed te betalen voor ie gsm, deze innen en dan zeggen dat ze niets ontvangen hebben.

Ga hier niet mee in zee!!!

Sterke punten:
Niks

Zwakke punten:
Valse beloftes, na maanden pas reactie en zeggen dan dat ze een leeg pakket hebben gekregen

Rob beveelt ZonZoo.nl NIET aan bij vrienden/bekenden

GSMweb.nl - offerteTelfort via GSMweb geen cent waard

0

Review:
Ik heb via GSMweb een offerte voor 4 zakelijke abonnementen gekregen. Totaal €89,24 per maand exclusief BTW.
Echter factureert Telfort nu €100,36 (ex btw) per maand.
Telfort weigert het bedrag aan te passen ondanks het toesturen van de getekende offerte en bevestiging.
GSMweb doet een tovertruk met BTW's (die niet klopt) waardoor de €89,24 ex btw ineens €100,36 ex btw wordt.

Verder blijkt de cash-back geen cash-back maar een lening te zijn. Dat stond nergens vermeld. De condities van de lening weigeren ze te sturen.

Hoe kan ik dit oplossen zonder meteen naar de rechter te stappen? Voor consumenten zijn er instanties waar ze kunnen klagen. Is er ook zo'n instantie voor kleine bedrijfjes?



Sterke punten:
GSMweb
niet nakomen belofte/offerte
kleine bedrijven bedonderen
BTW toveren.

Telfort
schuilen achter (sub) leveranciers
kleine bedrijven bedonderen.

Zwakke punten:
GSMweb
nakomen offerte
rekenen
afspraken nakomen

Telfort
Actie gerichtheid.
helpen van kleine bedrijven

Verhagen beveelt GSMweb.nl NIET aan bij vrienden/bekenden

VerkoopJeTelefoon.nl - Opgelicht :(

1

Review:
Ik heb mijn telefoon begin september opgestuurd, nadat ik via de mail nog contact met ze heb gehad. 14 september kreeg ik een mail dat ze mijn telefoon in goede orde ontvangen hadden en dat het geld binnen 6 dagen overgemaakt zou worden. Ondertussen niks meer gehoord. Op mails wordt niet meer gereageerd, telefoon wordt niet opgenomen en website is inmiddels verdwenen.

Zwakke punten:
Het zijn gewoon oplichters en ben er met open ogen ingetrapt.

Sietske beveelt VerkoopJeTelefoon.nl NIET aan bij vrienden/bekenden

VerkoopJeTelefoon.nl - Verkoop van MOTO Z Play

0

Review:
Ik ben er blanco ingestapt. Voordat ik de vele negatieve reviews had gelezen. Werd huiverig nadat er na anderhalve week geen vergoeding werd gestort....maarrrrr. Ik heb gebeld en werd zeer correct te woord gestaan door een vriendelijk persoon. Deze wist mij te vertellen dat mijn telefoon op uitbetalen stond. Vandaag werd ik terug gebeld dat mijn bankrekening niet correspondeerde met mijn naam. Dit was correct opgemerkt. Alsnog stond vanmiddag de vergoeding op mijn rekening. Al met al niet binnen de beloofde termijn maar wel correct gehandeld, waarvoor dank.

Sterke punten:
Zeer hoge prijs voor oude telefoon terug gekregen!

Zwakke punten:
Misschien de terug betaal tijd verschuiven naar twee weken. Dit levert minder wrevel op voor de klant.

Jurgbutt beveelt VerkoopJeTelefoon.nl aan bij vrienden/bekenden

GSM Berkel - Service

0

Review:
Geweldig Goede en duidelijke uitleg, en heel vriendelijk personeel.

Sterke punten:
Heel veel geduld, en hele Goede uitleg.

Zwakke punten:
Ik zou het niet weten.

A.Horters beveelt GSM Berkel aan bij vrienden/bekenden

GSMweb.nl - Zeer onbetrouwbaar. Komen afspraken niet na. Geen

0

Review:
Zeer onbetrouwbaar. Komen afspraken niet na. Geen garantie. Oplichters

Spijt dat ik ooit via hen iets besteld heb. Lijkt goedkoop, totdat er een keer iets met je telefoon aan de hand is. Dramatische klantenservice. Ik raad iedereen af iets via hen te bestellen.

Mijn iPhone7 ging na 1 jaar, kuren vertonen. Naar de Apple store geweest en zij gaven aan dat het om een fabricagefout ging en dat ik terug moest naar de verkopende partij(GSMweb) omdat dit onder hun garantie behoort te vallen.

GSMweb heeft de iPhone vervolgens naar Dynafix (hun reparatie partner gestuurd). Dynafix geeft aan dat ze de telefoon niet kunnen repareren en dat de fout niet onder garantie valt. Dit terwijl apple zelf het tegenovergestelde aangeeft. Ik kon hem enkel konden omruilen voor €450,-, gratis laten vernietigen, of terug ontvangen voor €50.

GSMweb doet eerst toezegging om de telefoon toe te sturen, maar verschuilt zich vervolgens achter Dynafix en doet helemaal niets voor je. Sterker nog ze proberen je gewoon op te lichten.

Achteraf bleek de telefoon bij een reparatiecentrum binnen een half uur te repareren.

Sterke punten:
lage prijs

Zwakke punten:
Zeer onbetrouwbaar. Komen afspraken niet na. Geen garantie. Oplichters

Niels beveelt GSMweb.nl NIET aan bij vrienden/bekenden