Afrader !!!!!

Afrader !!!!!

Wij hebben erg slechte ervaringen met Tabletstunts.(hoort bij zelfde bedrijf ) Wij hebben in November een abonnement aangevraagd met een ipad mini. Deze aktie liep in NOvember af , maar blijkt nu verlengt. Ons oude abonnement zou door tabletstunts worden opgezegd en we moesten een bedrag bijbetalen. Dit bedrag hebben we reeds in November betaald. Ik heb keurig een brief gekregen dat mijn bestelling compleet en orde was ,maar het is nu 10 januari en we hebben nog niks ontvangen. In December heb ik ze al gebeld met de vraag wanneer hij geleverd zou worden en mij werd aangegeven dat hij eerste week januari zou binnenkomen . Net weer gebeld en nu weten ze nog niet wanneer hij binnenkomt , zou zo nog 2 maanden kunnen duren. Nu blijkt ook nog eens dat ze omdat de ipad mini nog niet geleverd hebben ze mijn nieuwe telefooncontract nog niet hebben laten ingaan zonder mij daarvan op de hoogte te stellen. Ik heb een andere baan waardoor ik nu eenveel goedkoper abonnement had afgesloten en dit zou in December ingaan .Ik blijk dus nu toch nog mijn oude tarief (wat 50 euro pm hoger ligt ) te betalen a 2 maanden kost me dus 100 euro extra omdat ze een ipad niet kunnen leveren !!! Zeer slechte zaak en communicatie . Dikke afrader dus

Zwakke punten
Slechte communicatie , slechte levering , kost geld!