hij wordt steeds mooier

hij wordt steeds mooier

Zoals jullie hieronder zien heb ik al een aantal revieuws geschreven en ik dacht dat het nu wel klaar was nadat ik aangifte had gedaan ,maar het wordt steeds mooier....luister....
Ik had een oplader die niet helemaal in orde was,als ik hem in de telefoon had zitten kon ik niet bellen ook geen noodoproep.Dat gemeld kon hem terug sturen.Na weken niks gehoord te hebben heb ik een revieuw geschreven (want alleen zo krijg je antwoordt) en ze meldem mij dat IK een oplichtster was want hij had gebruikerssporen en kon naar het geld fluiten.
Ik aangifte gedaan bij de politie.

Nu een paar dagen later krijg ik van ladershop deze mail:
De eventuele opmerkingen bij uw bestelling zijn:

Wij hebben een retour van u ontvangen,.

Echter is dit niet binnen de wettelijke 7 dagen zicht periode gebeurt.

Ook was de envelop onvoldoende gefrankeerd en hebben wij een boete ontvangen van postnl.

U klacht klinkt tevens als een software matig probleem, neem hiervoor contact op met samsung.

Wij kunnen eventueel kosteloos de lader weer naar u toesturen zodat u het software probleem zelf kan oplossen.
haha om te lachen toch?

1: niet binnen de wettelijke termijn terug gestuurd???????????
Als ik dagen probeer te bellen en te mailen en krijg geen antwoord,dus toen maar via deze site en toen zeiden stuur maar de lader terug.....dan ben je al een paar dagen verder,dus aan wie lig dat?dan hadden ze maar gelijk antwoord moeten geven,en als de lader kapot gaat dan is het wettelijk geen 7 dagen dan heb je gewoon garantie (nagevraagd aan mijn zoon die daar heel veel van weet)

2:Ook was de envelop onvoldoende gefrankeerd??????????
Bij het poskantoor in laten pakken in een envelop met van die bubbels en hun hebben het gewogen en moest daar 2 euro en nog wat voor betalen(moest ik zelf betalen) Dus postkantoor Bruna in mijn stad zijn ook oplichters????????????

3:Dus mijn telefoon heeft een software probleem?ik heb hem uitgeprobeerd op mijn telefoon en die van mijn zoon en man en allemaal de zelfde klachten....dus ligt niet aan MIJN software....of denken ze dat ik zoooo dom ben en niet uitgeprobeerd heb bij ander????

Ze hadden het eerste instantie afgedaan en nu deze mail...ze weten niet wat ze moeten zeggen ,EERST gebruikerssporen en nu dit,is toch belachelijk of niet?

Een vraagje :
Hebben mensen hier ervaring met het programma tros rader of kassa?
Graag hoor ik dat.

Sterke punten
geen

Zwakke punten
alles

Topic nummer 11 van uw, zoek even een hobby mevrouw.

En laat klanten die de boel niet proberen te belazeren ook even met rust.

Hallo Yvonne,

Nogmaals wij zijn lid van de geschillencommisie voor consumenten.

Je kan je klacht daar neergooien, dit is een officiële overheids instantie, ik denk dat hun meer voor je kunnen doen dan de politie.

Echter wil ik je er wel op wijzen dat als de geschillencommisie in u nadaal beslist u de kosten moet betalen.

Meer info over de geschillencommisie staan ook in de algemene voorwaarden waar je akkoord mee gegaan bent.

Laderwebshop