Ik heb een iPhone lader besteld en welliswaar wel geleverd gekregen alleen werkt hij niet.. Hij klikt in en doet het 2 sec. en gooit hem er daarna weer uit!
Contact gezocht over de retour procedure.. 100x gebeld (bij levering een visite kaartje ontvangen) een mail gestuurd (ook via visitekaartje) en bij het contact formulier op de site meerdere berichten verstuurd..
Kortom opgelicht!!
Sterke punten
Geen!
Zwakke punten
Alles!
Bezoek LaderWebshop.nl Reviews over LaderWebshop.nl
De retour proceduren staat gewoon op de site.
Terug sturen kan naar het adres op het kaartje zoals bij iedere webshop
Oke, niet gezien! En daarnaast, krijg ik dan ook mijn geld terug?! Bovendien vind ik dat er gereageerd moet worden om mail of telefonisch contact...
Ja dat kan, doe er een briefje bij met je bestelnummer
Hallo Kim,
Volgens mijn gegevens is het opgelost door mijn collega, klopt dit?
Groet,
Ladewebshop
Ja dit klopt! Ik heb het bedrag van de lader terug gekregen!
Bezoek LaderWebshop.nl Reviews over LaderWebshop.nl