Er is een internetoplichter aan het werk.

Er is een internetoplichter aan het werk.

Op 02/12 mijn bestelling geplaatst. Nooit iets ontvangen. Het is niet mogelijk om in contact te komen met dit bedrijf. Ik ga ervan uit dat ik ben opgelicht en ga zo aangifte doen.
GEEN ZAKEN DOEN MET LADERWEBSHOP.NL

Bestelnummer: 13909

Sterke punten
Geen

Zwakke punten
Geen levering
Geen contact mogelijk
Pure internet oplichting

Er wordt niemand op gelicht stuur ons even een email we kunnen je hier niet helpen.

Ik heb al meerdere malen gemaild/gebeld. Mijn bestelnummer is 13909
In uw administratie is dan mijn mail adres te vinden.
Ik verwacht vandaag een reactie en mijn geld retour.

Ik heb al meerdere malen gemaild/gebeld. Mijn bestelnummer is 13909
In uw administratie is dan mijn mail adres te vinden.
Ik verwacht vandaag een reactie en mijn geld retour.

Nog steeds geen reactie van laderwebshop. Het lijkt erop dat ik dus toch gewoon ben opgelicht door laderwebshop .

Nogmaals hier kunnen wij uw niet helpen. Email ons even.

Heb ik al meerdere keren gedaan via de site. Nooit reactie gekregen. Geef me een mail adres en we lossen dit op.

Onzin.

Ik heb uw bestelling na gekeken, we hebben een voorstel gedaan, en wachten nog op antwoord.

Email ons.

Zo lang u

Ik heb al meerdere malen gemaild dat ik geen andere producten wens en dat ik mijn geld terug wil. Bij deze nogmaals: ik wil mijn geld terug.

Kijk je hebt onze berichten toch ontvangen, waarom geef je aan dat er geen contact is geweest dan terwijl er toch duidelijk contact is geweest.

Geld terug boeken kan tot 8 werkdagen duren, ik zal dit ingang zetten als je even al je leugens uit de revieuw haalt.

Kijk je hebt onze berichten toch ontvangen, waarom geef je aan dat er geen contact is geweest dan terwijl er toch duidelijk contact is geweest.

Geld terug boeken kan tot 8 werkdagen duren, ik zal dit ingang zetten als je even al je leugens uit de revieuw haalt.

De enige reactie die ik heb gekregen is via klacht.nl en via dit forum. Al mijn mails en telefoontjes zijn onbeantwoord gebleven dus ga hier niet het slachtoffer uithangen. Ik verwacht mijn geld snel terug. Pas dan zal ik dit delen op dit forum en dan zal ik ook mijn aangifte internetoplichting die gisteren is gedaan intrekken.

Aangiften gedaan? Je hebt 8 werkdagen geleden bij ons besteld, bij het product stond tot 5 werkdagen. We hebben je een voorstel gedaan. Ook staat in onze voorwaarden waar je akkoord meegegaan bent; dat wij er tot 30 dagen over mogen doen. De politie zal blij zijn met je.

Helaas kan ik u niet per telefoon bereiken, email ons even je 06 nummer dan lossen we dit op.

Ik heb 02/12 een product besteld waarvan aangegeven was dat het op voorraad was. Volgens de site worden de producten die voor 22:00hr besteld zijn de volgende dag geleverd. Ik heb de dagen erna meerdere malen gemaild en ook het veel te dure telefoon nummer meerdere malen gebeld. Geen contact mogelijk. Dan ga ik er dus inderdaad vanuit dat ik opgelicht ben en doe ik dus aangifte. Deze aangifte zet ik door tot ik mijn geld terug heb. Ik kan uw verontwaardigde reactie dan ook niet plaatsen en zeker niet begrijpen. Zo ga je niet met klanten om. Dus nogmaals: Ik verwacht mijn geld terug daar u niet waarmaakt wat u belooft. Ik heb de recensies van laderwebshop nog eens nagelezen bij klacht.nl en ik ben blijkbaar niet de enige die dit is overkomen en ik ben zeker ook niet de enige die aangifte heeft gedaan. Ik hoor graag hoe u hier over denkt.

Hoe ik hier over denk is niet geheel van toepassing. Wel zie ik op het internet vele klachten van u die feitelijk onjuist zijn en als eigenaar van Laderwebshop ook gewoon kwetsend. Ik zie dat wij ook al eerder gebeld hebben naar u maar dat er een lunch pauze is van anderhalfuur en vandaag kregen wij het bericht dat u weekend heeft. Er geen contact mogelijk is ook gewoon niet waar omdat u in eerdere reactie gewoon antwoord geeft op onze vraag.

Zoals je aan jouw bestelnummer kan zien hebben wij dit jaar al 14.000 bestellingen verwerkt bij laderwebshop, dus oplichting is niet van toepassing.

Toevallig heb ik persoonlijk bij wehkamp op 28 november iets retour verzonden en ik heb het geld ook nog niet terug, ik ga ook niet tientallen klachten plaatsen op het internet.

Maar inderdaad excuses dat bestelde producten niet op voorraad waren, ik probeer u maandag nogmaals te bellen over de terugboeking van uw bestelling.

Groet,

Laderwebshop

Contact geweest met klant, kwestie is opgelost.

Zoals besproken; is het geld terug geboekt. laders waren niet op voorraad.

Als verweer op de topic titel en de beschuldiging als oplichter; Het lijkt alsof meneer maanden heeft moeten wachten, dit is onjuist. De levertijd van één product was 5 werkdagen, op werkdag 6 is een voorstel gedaan en op werkdag 10 is het geld terug geboekt.

Graag ontvang ik van topic starter wel een bericht dat het opgelost is.

Groet,
Laderwebshop

Geld is teruggestort. Ik zie dat er toch nog een reactie is van laderwebshop. De gang van zaken is toch echt anders. Product was op voorraad, voor 22hr besteld, morgen in huis was de belofte. De dagen erna meerdere malen contact gezocht via de website en via het dure telefoon nummer. Nooit een reactie ontvangen. Dan ga ik er dus van uit dat ik ben opgelicht. De eerste reactie die ik kreeg was via klacht.nl. Met deze reactie kon ik niets. De dagen erna weer niets gehoord. Daarop dit forum gaan bezoeken en later ook aangifte gedaan. Pas na de aangifte kreeg ik een mail van de eigenaar. Het geld is daarop terug gestort. De toon van de communicatie is ronduit onbeschoft. Er zit een continue verwijtende toon naar de klant in de communicatie van laderwebshop.nl. Het ging mij allang niet meer om het geld maar om de manier waarop ik behandeld ben. Ik adviseer laderwebshop.nl om zijn communicatie met de klant eens kritisch te bekijken en te verbeteren.

Ik ben blij dat het opgelost is.

Uw advies nemen wij zeker mee.

(In tegenstelling dat de topictitel doet vermoeden: Van bestelling tot oplossing heeft 2 weken geduurd in de drukken december maand)