Waardeloos klantcontact
Heb gezocht op de site voor een Samsung s7. Dacht dat ik een s7 besteld had, maar bleek een s6 te zijn. Direct antwoordformulier retouren ingestuurd, bevestiging van ontvangst online gekregen, maar geen antwoord. Vervolgens nog een keer gedaan, weer geen antwoord. Bevestigingsmail beantwoord in de hoop dat ze die beantwoorden: weer geen antwoord. Nu maar klacht ingediend. Ik wil mijn geld terug en van het verkeerde toestel af!
Sterke punten
Snel geleverd.
Zwakke punten
Klantenservice - volledig gebrek aan!
Bezoek Welcom Reviews over Welcom