Reviews van deze auteur

Storingen en klantenservice

Ik ben niet te spreken over Hollandse Nieuwe.
In mijn contractperiode al twee keer een grote storing gehad.
Dagen niet kunnen bellen/smsen.
Compensatie voor de geleden schade is aan de magere kant.
Nu heb ik een verzoek gedaan om mijn contract te ontbinden omdat Hollandse Nieuwe aan haar contractuele verplichtingen voldoet.
Drie emails aan de klantenservice leveren geen reactie op. Een terugbelverzoek ingepland en ik wordt gewoon niet teruggebeld.
Mijn advies, neem geen abonnement bij Hollandse Nieuwe.