Reviews van deze auteur

Koop hier niks!!!

BESTEL HIER NIKS!! De hele webshop deugt van geen kant. Na een heleboel moeite m'n geld teruggekregen, maar toch. Zoek je een refurbished iPhone, kijk dan liever bij coolblue, daar betaal je wat meer misschien maar je hebt ook gewoon goede service.

Over de telefoondiscounter:
Ik dacht een telefoon voor mijn dochter te kunnen bestellen. Donderdag besteld, de dag erna in huis. Dat klonk leuk. De website zag er goed uit, en de prijzen waren netjes. Garantie op de batterij stond er, en de telefoon zou worden geleverd met de nodige accessoires. Betaald, bevestiging gekregen. Maar daarna bleef het stil. De telefoon was er vrijdag niet. Zaterdag niet. Maandag niet. Nog steeds niet. Gebeld, maar het nummer is niet bereikbaar. Meteen een bandje. Op de mail werd niet gereageerd. Lekker dan, op geen enkele manier is contact te krijgen met deze "webshop".
Toen ben ik gaan graven. De eigenaar is ene Lorenzo, en de telefoondiscounter is één van de bedrijven die hij runt. Op papier althans. Via Mollie en wat bestelgegevens kom je achter zijn mobiele telefoonnummer, die telefoon staat natuurlijk uit.
Zoals ik al zei, op berichten via de mail of via de site reageren ze niet. Bij de politie staat de site als onbetrouwbaar bekend, dus heb ik aangifte gedaan.
Via een andere webshop (Forza Refurbished), die zeer bereid was te helpen, nog geprobeerd om contact te krijgen. Ook niet gelukt. (Forza levert soms telefoons aan telefoondiscounter)

Als laatste zochten we het adres van de eigenaar van het bedrijf op. Daar zit een ander bedrijf, en die vrouw was behulpzaam. Ze zocht contact met Lorenzo, en daarna kregen we een mail van telefoondiscounter dat het geld teruggestort zou worden. Vandaag dan eindelijk het geld ontvangen.
Het heeft bij elkaar ruim 2 weken geduurd.

Sterke punten
Geen

Zwakke punten
Alles