Batterij besteld voor mij phone. Zou een originele zijn en nieuw maar ik kreeg een defecte batterij. Wel origineel maar zeker niet nieuw. Bestel hier niks svp. En vrij onvriendelijke kerel runt dit zaakje ene Robbert.
Sterke punten Geen
Zwakke punten Oplichter, verkoopt rommel of namaak en klantenservice tja dat woord bestaat niet.
Wat een slechte service. Het product lijkt op voorraad te staan vervolgens zie ik na ik besteld heb dat het niet meer op voorraad is. Ik heb al 2 mails gestuurd waarop ik geen antwoord krijg. Ik heb nu de bestelling geannuleerd per mail waar ik vervolgens ook geen antwoord op krijg. Gewoon niet bestellen hier als dit de service is.. Ik moet nu maar kijken hoe ik mijn geld terug krijg..
Een batterij besteld bij mobile supplies. Heb een defecte ontvangen. Meermaals contact gezocht , maar meer als een geautomatiseerd e-mail berichtje heb ik van mobile supplies niet ontvangen.
M'n geld weg, en m'n telefoon kan ik alsnog niet gebruiken. Nog erger.. Dezelfde batterij is bij ali xpress voor minder dan de helft te krijgen. Ik had er dus 2 kunnen kopen en nog geld over gehad. En de zekerheid gehad dat er 1 van de 2 wel zou werken. Ook zijn het geen originele batterijen. Mobile Supplies laat je in de kou staan.
Sterke punten snelle levering.
Zwakke punten Dat je kapot kan vallen als ze je troep leveren.
Threatened by a company representative (Robert) that they will not solve my issue if I do not remove the bad review. The issue itself is that I received a lower quality product (LCD display) than the kind I paid for (OLED). Checked more reviews, turns out they quite often send fake or lower quality products, and also call the customers to ask to remove the bad reviews.
Zeer slechte ervaring met het bedrijf. De levering komt vertraagd aan: Ongeveer 2 weken gewacht op de levering. Daarnaast is het product wat ik heb besteld niet geleverd, maar is een ander product geleverd. Ik kan het product niet terugsturen, ook al heb ik wettelijk gezien het recht om het product terug te sturen conform 2 weken bedenktijd.
De medewerker wilt het product niet terugnemen of mijn geld terug sturen.
Ik heb negatieve reviews achtergelaten en de Consumentenbond geinformeerd. Ik heb nu dus een product gekocht waar ik niks mee kan.
Sterke punten Niet van toepassing
Zwakke punten Misleidend / Oplichting. Geen retourmogelijkheden ondanks de wet stelt dat een product binnen 2 weken bedenktijd retour kan worden genomen.
I was scammed at this place. Ordered a phone cover, and after 15 business days without receiving the item, I contact them to get my money back. They ignore my request and refuse to provide a tracking number of the shipping. Please save yourself the hassle and avoid MobileSupplies.nl
UPDATE:
After several weeks, I consider my money completely lost. The seller only contacted me with an aggressive email saying that he was not going to return my money in retaliation for the bad review.
Avoid yourself the trouble and avoid MobileSupplies.nl
Zeer slechte producten. Slechte service
Zeer slechte producten.
screenprojectors worden met krassen geleverd en dag erna zijn ze al kapot! Niks geks mee gedaan. Als je ze mailt voor geld teruggave zeggen ze vrolijk dat dit niet mogelijk is.
Ik zou eerder naar een andere website kijken waar de service stukken beter is
Van een goede screen protector verwacht ik in ieder geval dat het functionele deel van het scherm beschermd zou worden, maar de screen protector van Mobile Supplies is bijna 2 mm smaller dan het scherm. Dat lijkt niet veel, maar het is gewoon slordig. Ook omdat de randen van de protector daardoor altijd hinderlijk in beeld zitten.
In de hoogte is de protector juist weer iets te lang, waardoor zo'n "rand met lucht" onder de protector ontstaat. Hoger plakken kan niet vanwege de uitsparing voor de front camera.
Al met al een zeer matig passende screen protector!
Ik heb het ook nagevraagd bij Mobile Supplies, en volgens hen kan dit niet anders en hoort het er gewoon bij...
In november kocht ik een (eigen merk) hoesje voor mijn HTC 10. Al na enkele dagen begonnen de randen van dit hoesje los te laten. Ik heb een mailtje gestuurd, met foto, en het probleem aan de klantenservice voorgelegd. Vrijwel onmiddellijk kreeg ik een reactie met excuses. Ik mocht kiezen: een nieuw hoesje of geld terug. De volgende dag lag er een nieuw hoesje in de brievenbus en deze vertoont gelukkig geen gebreken.
Natuurlijk is het jammer dat het eerste hoesje niet meteen goed was, maar Mobilesupplies.nl heeft het probleem uitstekend opgelost!
Ik koop al jaren met veel plezier bij Mobile Supplies altijd een snelle levering scherpe prijzen en geen verzendkosten ook voor aankopen met een lage aanschafwaarde. Een keer een defect product ontvangen en dit is na het versturen van een mailtje snel en correct opgelost. TOP!
Sterke punten Snelle levering, goede prijzen, geen verzendkosten, goede klachtafhandeling
Afgelopen week een bestelling geplaatst voor een nieuw hoesje voor mijn smartphone aangezien ik hier enkele vragen over had heb ik eerst contact gezocht via de klantenservice. Binnen 5 minuten ontving ik reeds een reactie waarin duidelijk al mijn vragen werden beantwoord.
Ik heb dan ook direct een bestelling geplaatst voor een hoesje tegen een aantrekkelijke prijs die ik de volgende dag reeds binnen heb ontvangen. Top service en de volgende keer kom ik weer bij jullie terug! Ga zo door!
Sterke punten Geen verzendkosten, snelle levering, vlotte communicatie, overzichtelijke website, veel betaalmogelijkheden
Ik vond het slechte kwaliteit: ik bestelde een iphone 4 beeldscherm, deze werd geleverd met een draai in de kabel die aan het scherm vast zit. Deze brak dan ook vrijwel direct af. Na enkele mails heen en weer bleek dat ik een nieuwe kan vergeten!
Supersnelle levering! Topservice en aftersales! Ik heb 3 weken geleden een hoes met keyboard voor mijn Samsung tablet gekocht. Mijn aankoop had ik binnen 1 dag thuis. Supergeweldig apparaat. Na 2 weken helaas een technisch probleempje met de keyboard, daarna Mobilesupplies/Tabletsupplies gecontacteerd. Retourformulier ingevuld op de website en oude product weer teruggestuurd. Toen kreeg ik weer binnen 1 dag een nieuwe toegestuurd! Zeer tevreden met Mobile supplies!
Sterke punten Supersnelle levering,Topservice, aftersales zeer behulpzaam.
In oktober 2013 telefoonhoes voor Samsung Galaxy S3 mini besteld. Augustus 2014 komen er scheurtjes in en later breekt een strook aan de zijkant af zodat het toestel niet meer goed klemt. Dit na minder dan een jaar van weinig intensief gebruik. Mobile supplies komt niet verder dan een aanbod van 15% korting bij bestelling van een nieuw hoesje. Met een dergelijke geleverde kwaliteit zie ik daar maar van af.
PAS OP MobileSuplies OPLICHTER
Batterij besteld voor mij phone. Zou een originele zijn en nieuw maar ik kreeg een defecte batterij. Wel origineel maar zeker niet nieuw. Bestel hier niks svp. En vrij onvriendelijke kerel runt dit zaakje ene Robbert.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Oplichter, verkoopt rommel of namaak en klantenservice tja dat woord bestaat niet.
Schandalige Service
Wat een slechte service. Het product lijkt op voorraad te staan vervolgens zie ik na ik besteld heb dat het niet meer op voorraad is. Ik heb al 2 mails gestuurd waarop ik geen antwoord krijg. Ik heb nu de bestelling geannuleerd per mail waar ik vervolgens ook geen antwoord op krijg. Gewoon niet bestellen hier als dit de service is.. Ik moet nu maar kijken hoe ik mijn geld terug krijg..
Sterke punten
Nog niet gevonden
Zwakke punten
Geen antwoord geven op emails
Koop hier geen batterij
Een batterij besteld bij mobile supplies. Heb een defecte ontvangen. Meermaals contact gezocht , maar meer als een geautomatiseerd e-mail berichtje heb ik van mobile supplies niet ontvangen.
M'n geld weg, en m'n telefoon kan ik alsnog niet gebruiken. Nog erger.. Dezelfde batterij is bij ali xpress voor minder dan de helft te krijgen. Ik had er dus 2 kunnen kopen en nog geld over gehad. En de zekerheid gehad dat er 1 van de 2 wel zou werken. Ook zijn het geen originele batterijen. Mobile Supplies laat je in de kou staan.
Sterke punten
snelle levering.
Zwakke punten
Dat je kapot kan vallen als ze je troep leveren.
Threatened by a company repres
Threatened by a company representative (Robert) that they will not solve my issue if I do not remove the bad review. The issue itself is that I received a lower quality product (LCD display) than the kind I paid for (OLED). Checked more reviews, turns out they quite often send fake or lower quality products, and also call the customers to ask to remove the bad reviews.
Misleidend / Oplichting
Zeer slechte ervaring met het bedrijf. De levering komt vertraagd aan: Ongeveer 2 weken gewacht op de levering. Daarnaast is het product wat ik heb besteld niet geleverd, maar is een ander product geleverd. Ik kan het product niet terugsturen, ook al heb ik wettelijk gezien het recht om het product terug te sturen conform 2 weken bedenktijd.
De medewerker wilt het product niet terugnemen of mijn geld terug sturen.
Ik heb negatieve reviews achtergelaten en de Consumentenbond geinformeerd. Ik heb nu dus een product gekocht waar ik niks mee kan.
Sterke punten
Niet van toepassing
Zwakke punten
Misleidend / Oplichting. Geen retourmogelijkheden ondanks de wet stelt dat een product binnen 2 weken bedenktijd retour kan worden genomen.
Scammed at this place
I was scammed at this place. Ordered a phone cover, and after 15 business days without receiving the item, I contact them to get my money back. They ignore my request and refuse to provide a tracking number of the shipping. Please save yourself the hassle and avoid MobileSupplies.nl
UPDATE:
After several weeks, I consider my money completely lost. The seller only contacted me with an aggressive email saying that he was not going to return my money in retaliation for the bad review.
Avoid yourself the trouble and avoid MobileSupplies.nl
Slechte Service
Zeer slechte producten. Slechte service
Zeer slechte producten.
screenprojectors worden met krassen geleverd en dag erna zijn ze al kapot! Niks geks mee gedaan. Als je ze mailt voor geld teruggave zeggen ze vrolijk dat dit niet mogelijk is.
Ik zou eerder naar een andere website kijken waar de service stukken beter is
Sterke punten
Niet ontdekt
Zwakke punten
Slechte materialen, slechte service
Slecht passende screen protector
Van een goede screen protector verwacht ik in ieder geval dat het functionele deel van het scherm beschermd zou worden, maar de screen protector van Mobile Supplies is bijna 2 mm smaller dan het scherm. Dat lijkt niet veel, maar het is gewoon slordig. Ook omdat de randen van de protector daardoor altijd hinderlijk in beeld zitten.
In de hoogte is de protector juist weer iets te lang, waardoor zo'n "rand met lucht" onder de protector ontstaat. Hoger plakken kan niet vanwege de uitsparing voor de front camera.
Al met al een zeer matig passende screen protector!
Ik heb het ook nagevraagd bij Mobile Supplies, en volgens hen kan dit niet anders en hoort het er gewoon bij...
Sterke punten
Snelle verzending
Snelle klantenservice
Zwakke punten
Slecht passende screen protector, waarschijnlijk niet getest
Perfecte levering en service!
Ik ben al een aantal jaar klant. Iedere keer optijd geleverd en perfecte service als het een scherm defect blijkt te zijn. Aanrader!!
Sterke punten
- Snelle levering
- goede service
- groot assortiment
- vriendelijk personeel
Zwakke punten
Geen zwakke punten.
Uitstekende service
In november kocht ik een (eigen merk) hoesje voor mijn HTC 10. Al na enkele dagen begonnen de randen van dit hoesje los te laten. Ik heb een mailtje gestuurd, met foto, en het probleem aan de klantenservice voorgelegd. Vrijwel onmiddellijk kreeg ik een reactie met excuses. Ik mocht kiezen: een nieuw hoesje of geld terug. De volgende dag lag er een nieuw hoesje in de brievenbus en deze vertoont gelukkig geen gebreken.
Natuurlijk is het jammer dat het eerste hoesje niet meteen goed was, maar Mobilesupplies.nl heeft het probleem uitstekend opgelost!
Sterke punten
Uitstekende klantenservice
Al jaren trouwe klant van Mobile Supplies
Ik koop al jaren met veel plezier bij Mobile Supplies altijd een snelle levering scherpe prijzen en geen verzendkosten ook voor aankopen met een lage aanschafwaarde. Een keer een defect product ontvangen en dit is na het versturen van een mailtje snel en correct opgelost. TOP!
Sterke punten
Snelle levering, goede prijzen, geen verzendkosten, goede klachtafhandeling
Snelle levering, geen verzendkosten en vlotte communicatie via klantenservice
Afgelopen week een bestelling geplaatst voor een nieuw hoesje voor mijn smartphone aangezien ik hier enkele vragen over had heb ik eerst contact gezocht via de klantenservice. Binnen 5 minuten ontving ik reeds een reactie waarin duidelijk al mijn vragen werden beantwoord.
Ik heb dan ook direct een bestelling geplaatst voor een hoesje tegen een aantrekkelijke prijs die ik de volgende dag reeds binnen heb ontvangen. Top service en de volgende keer kom ik weer bij jullie terug! Ga zo door!
Sterke punten
Geen verzendkosten, snelle levering, vlotte communicatie, overzichtelijke website, veel betaalmogelijkheden
slecht
Ik vond het slechte kwaliteit: ik bestelde een iphone 4 beeldscherm, deze werd geleverd met een draai in de kabel die aan het scherm vast zit. Deze brak dan ook vrijwel direct af. Na enkele mails heen en weer bleek dat ik een nieuwe kan vergeten!
Sterke punten
snelle levering
Zwakke punten
de rest
Supersnelle levering! Topservice en aftersales!
Supersnelle levering! Topservice en aftersales! Ik heb 3 weken geleden een hoes met keyboard voor mijn Samsung tablet gekocht. Mijn aankoop had ik binnen 1 dag thuis. Supergeweldig apparaat. Na 2 weken helaas een technisch probleempje met de keyboard, daarna Mobilesupplies/Tabletsupplies gecontacteerd. Retourformulier ingevuld op de website en oude product weer teruggestuurd. Toen kreeg ik weer binnen 1 dag een nieuwe toegestuurd! Zeer tevreden met Mobile supplies!
Sterke punten
Supersnelle levering,Topservice, aftersales zeer behulpzaam.
Zwakke punten
Geen
hoes smartphone breekt af
In oktober 2013 telefoonhoes voor Samsung Galaxy S3 mini besteld. Augustus 2014 komen er scheurtjes in en later breekt een strook aan de zijkant af zodat het toestel niet meer goed klemt. Dit na minder dan een jaar van weinig intensief gebruik. Mobile supplies komt niet verder dan een aanbod van 15% korting bij bestelling van een nieuw hoesje. Met een dergelijke geleverde kwaliteit zie ik daar maar van af.