In november kocht ik een (eigen merk) hoesje voor mijn HTC 10. Al na enkele dagen begonnen de randen van dit hoesje los te laten. Ik heb een mailtje gestuurd, met foto, en het probleem aan de klantenservice voorgelegd. Vrijwel onmiddellijk kreeg ik een reactie met excuses. Ik mocht kiezen: een nieuw hoesje of geld terug. De volgende dag lag er een nieuw hoesje in de brievenbus en deze vertoont gelukkig geen gebreken.
Natuurlijk is het jammer dat het eerste hoesje niet meteen goed was, maar Mobilesupplies.nl heeft het probleem uitstekend opgelost!
Ik koop al jaren met veel plezier bij Mobile Supplies altijd een snelle levering scherpe prijzen en geen verzendkosten ook voor aankopen met een lage aanschafwaarde. Een keer een defect product ontvangen en dit is na het versturen van een mailtje snel en correct opgelost. TOP!
Sterke punten Snelle levering, goede prijzen, geen verzendkosten, goede klachtafhandeling
Afgelopen week een bestelling geplaatst voor een nieuw hoesje voor mijn smartphone aangezien ik hier enkele vragen over had heb ik eerst contact gezocht via de klantenservice. Binnen 5 minuten ontving ik reeds een reactie waarin duidelijk al mijn vragen werden beantwoord.
Ik heb dan ook direct een bestelling geplaatst voor een hoesje tegen een aantrekkelijke prijs die ik de volgende dag reeds binnen heb ontvangen. Top service en de volgende keer kom ik weer bij jullie terug! Ga zo door!
Sterke punten Geen verzendkosten, snelle levering, vlotte communicatie, overzichtelijke website, veel betaalmogelijkheden
Supersnelle levering! Topservice en aftersales! Ik heb 3 weken geleden een hoes met keyboard voor mijn Samsung tablet gekocht. Mijn aankoop had ik binnen 1 dag thuis. Supergeweldig apparaat. Na 2 weken helaas een technisch probleempje met de keyboard, daarna Mobilesupplies/Tabletsupplies gecontacteerd. Retourformulier ingevuld op de website en oude product weer teruggestuurd. Toen kreeg ik weer binnen 1 dag een nieuwe toegestuurd! Zeer tevreden met Mobile supplies!
Sterke punten Supersnelle levering,Topservice, aftersales zeer behulpzaam.
Perfecte levering en service!
Ik ben al een aantal jaar klant. Iedere keer optijd geleverd en perfecte service als het een scherm defect blijkt te zijn. Aanrader!!
Sterke punten
- Snelle levering
- goede service
- groot assortiment
- vriendelijk personeel
Zwakke punten
Geen zwakke punten.
Uitstekende service
In november kocht ik een (eigen merk) hoesje voor mijn HTC 10. Al na enkele dagen begonnen de randen van dit hoesje los te laten. Ik heb een mailtje gestuurd, met foto, en het probleem aan de klantenservice voorgelegd. Vrijwel onmiddellijk kreeg ik een reactie met excuses. Ik mocht kiezen: een nieuw hoesje of geld terug. De volgende dag lag er een nieuw hoesje in de brievenbus en deze vertoont gelukkig geen gebreken.
Natuurlijk is het jammer dat het eerste hoesje niet meteen goed was, maar Mobilesupplies.nl heeft het probleem uitstekend opgelost!
Sterke punten
Uitstekende klantenservice
Al jaren trouwe klant van Mobile Supplies
Ik koop al jaren met veel plezier bij Mobile Supplies altijd een snelle levering scherpe prijzen en geen verzendkosten ook voor aankopen met een lage aanschafwaarde. Een keer een defect product ontvangen en dit is na het versturen van een mailtje snel en correct opgelost. TOP!
Sterke punten
Snelle levering, goede prijzen, geen verzendkosten, goede klachtafhandeling
Snelle levering, geen verzendkosten en vlotte communicatie via klantenservice
Afgelopen week een bestelling geplaatst voor een nieuw hoesje voor mijn smartphone aangezien ik hier enkele vragen over had heb ik eerst contact gezocht via de klantenservice. Binnen 5 minuten ontving ik reeds een reactie waarin duidelijk al mijn vragen werden beantwoord.
Ik heb dan ook direct een bestelling geplaatst voor een hoesje tegen een aantrekkelijke prijs die ik de volgende dag reeds binnen heb ontvangen. Top service en de volgende keer kom ik weer bij jullie terug! Ga zo door!
Sterke punten
Geen verzendkosten, snelle levering, vlotte communicatie, overzichtelijke website, veel betaalmogelijkheden
Supersnelle levering! Topservice en aftersales!
Supersnelle levering! Topservice en aftersales! Ik heb 3 weken geleden een hoes met keyboard voor mijn Samsung tablet gekocht. Mijn aankoop had ik binnen 1 dag thuis. Supergeweldig apparaat. Na 2 weken helaas een technisch probleempje met de keyboard, daarna Mobilesupplies/Tabletsupplies gecontacteerd. Retourformulier ingevuld op de website en oude product weer teruggestuurd. Toen kreeg ik weer binnen 1 dag een nieuwe toegestuurd! Zeer tevreden met Mobile supplies!
Sterke punten
Supersnelle levering,Topservice, aftersales zeer behulpzaam.
Zwakke punten
Geen