Dubieuze uitslag na ontvangst

Dubieuze uitslag na ontvangst

Wij hadden 2 telefoons toegestuurd. Een Iphone 4 en 5S. In ruil hiervoor zou er 140.- op onze rekening gestort worden. Bij reactie van verkoopjetelefoon.nl kregen wij te horen dat ze maar 35.- terug gaven voor de beide telefoons. Bij de 4 was de volumeknop kapot en bij de 5s was het scherm klaarblijkelijk los.
Raar om te horen omdat wij onze telefoons eerst naar Cash4Mobile hadden gestuurd en deze zonder problemen door de testen kwamen. Maar door een failliessement van Cash5Mobile konden wij geen geld ontvangen.
Al met al een zeer moeilijk oordeel van verkoopjetelefoon.nl. Wij hebben onze telefoons retour gevraagd, na veel moeite was dit mogelijk als we maar een bedrag van 15.- bij betaalde. Om verdere problemen en we bang waren om bij dit bedrijf naar ons geld/telefoons te kunnen fluiten zijn we uiteindelijk maar akkoord gegaan...

Eens maar nooit weer!!

Sterke punten
-Geen

Zwakke punten
-Slechte communicatie
-Dubieus onderzoek naar mobiel
-Slechte en late respons

Dag meneer/mevrouw,

Ik zou graag in contact met u komen ivm hetgeen wat u is overkomen bij verkoopjetelefoon.nl.
Zou u mij een mail kunnen sturen? Dan zal ik het toelichten. Contactgegevens: [email protected]

Vriendelijke groet,
Lisette v Westen