Studentmobiel.nl

Mobiel.nl houdt zich al ruim 10 jaar bezig met het aanbieden van GSM abonnementen en telefoons via internet. De website is onderscheidend door zijn duidelijke doelgroep, voordelige SIM only acties (goedkoop bellen als je al een toestel hebt) en originele 'productplus' aanbiedingen. Studentmobiel.nl richt zich, zoals de naam al aangeeft, op studerend Nederland. Iedereen van 18 jaar en ouder is echter van harte welkom om een abonnement aan te sluiten, en het blijkt dat ook niet-studenten zich sterk aangetrokken voelen tot het 'studentenvoordeel'.


Mobiel.nl Reviews

    Waardeloze garantieafhandeling

    Nog binnen het jaar ging mijn samsung mobiel kapot. Opgestuurd naar de garantiepartner van studentmobiel. Krijg ik te horen dat ze er niets aan doen. Sterker nog ik moet betalen om mijn kapotte mobiele telefoon terug te kunnen krijgen. Wat een waardeloos bedrijf.

    Zwakke punten
    Garantieafhandeling
    Service

    Goedkoop maar wel duurkoop, Horror service

    Prima bedrijf als het gaat om een goedkoop contract en een leuk betaalbaar abonnement. Absoluut. Maar de service is een drama. Zolang alles werkt is er niets aan de hand maar bij problemen begint de ellende en het spelletje
    "Ontmoedigingsbeleid" Ongeintresseerd personeel houdt je aan het lijntje en schuift af op Dynafix net zo lang tot je opgeeft. Na 4 keer weet je het ook inderdaad niet meer en geef je gefrustreerd op.
    Ik heb de Huawei Ascend G6 telefoon .Al vanaf het begin was deze niet goed. Contacten die mij bellen klagen dat ik niet te verstaan ben, blikkerig klink en uiteindelijk steeds wegval. Sinds de aanschaf en gebruik ( dec 14) is de telefoon 4 keer(!!!) terug gebracht geworden.Telefoon wordt nagekeken door Dynafix.Eerste keer was er een zogenaamde Boardwsap uitgevoerd. Tweede keer onderdeel vervangen. ( Tja , kan van alles zijn) maar zonder resultaat.Klachten bleven.En vervolgens derde en vierde keer wordt er doodleuk vermeldt " geen afwijking geconstateerd" Medewerker van Studentmobiel doet helaas niets. Een hoop blablabla en de oplossing om wederom op te sturen. Maar na 4 keer ben ik het wel zat. En dan blijf ik nog beleefd. Het ergste is dat de medewerker van studentmobiel duidelijk een verhaaltje af ratelt en voor de rest geenszins van plan is om enigszins iets op te lossen. Erger nog, zijn houding verraadt dat het hem eigenlijk geen moer interessseert. Iedereen is gek, behalve Studentenmobiel. Heel frustrerend dat een bedrijf met zulke gemakzucht weg kan komen en een wanprodukt kan afleveren inclusief wanprestatie.

    Sterke punten
    Goedkope en interessante aanbiedingen. Veel keus

    Zwakke punten
    Horror service. Het niet willen oplossen van problemen. Afschuiven naar technische afdeling. Van kastje naar bekende muur.

Bezoek Mobiel.nl

Schrijf een review