VerkoopJeTelefoon.nl
Laatste update: 10 oktober 2018
VerkoopJeTelefoon.nl is onderdeel van ReCell bv
ReCell is de eerste organisatie in Nederland die inzamel- en recyclingprogramma's heeft ontwikkeld voor gebruikte mobiele telefoons. Het concept zit zo in elkaar dat het voor consumenten, retailers, bedrijven en overige instanties/organisaties aantrekkelijk is om oude mobiele telefoons in te leveren.
gsm
Verkoop van MOTO Z Play
Ik ben er blanco ingestapt. Voordat ik de vele negatieve reviews had gelezen. Werd huiverig nadat er na anderhalve week geen vergoeding werd gestort....maarrrrr. Ik heb gebeld en werd zeer correct te woord gestaan door een vriendelijk persoon. Deze wist mij te vertellen dat mijn telefoon op uitbetalen stond. Vandaag werd ik terug gebeld dat mijn bankrekening niet correspondeerde met mijn naam. Dit was correct opgemerkt. Alsnog stond vanmiddag de vergoeding op mijn rekening. Al met al niet binnen de beloofde termijn maar wel correct gehandeld, waarvoor dank.
Sterke punten
Zeer hoge prijs voor oude telefoon terug gekregen!
Zwakke punten
Misschien de terug betaal tijd verschuiven naar twee weken. Dit levert minder wrevel op voor de klant.
Wel betrouwbaar!
Ik wilde mijn Galaxy Note 4 verkopen via Facebook alleen wilden mensen er niet veel voor geven. Toen ging ik op internet zoeken en kwam bij verkoopjetelefoon.nl uit. Zag daar dat ik gewoon nog 200 euro voor mijn note zou krijgen! En dit was hij zeker ook nog waard na 2 jaar. Ik wist eerst niet wat ik van de site moest denken, maar heb het toch een kans gegeven en mijn pakket via postnl aangetekend verstuurd. Heb binnen 1 week mijn 200 euro op de bankrekening gekregen! Heel erg verbaasd en erg blij ook. Ik zal sowieso vaker gebruik maken van hun service.
En voor de mensen die geen of maar een kwart vergoeding hebben gekregen en klagen omdat er toch iets mis was aan hun telefoon, ze hebben een duidelijke voorwaarden lijst.. en als je dat niet snapt kan je gewoon contact met hen opnemen om iets te bespreken! Jullie maken het jezelf moeilijk. Als hun je al een lijst aanbieden met voorwaarden die jij alleen even langs moet gaan maar wat niet goed gebeurd, dan is het je eigen probleem dat je je centjes niet krijgt.
Ik heb mijn 200 euro vergoeding iig gekregen en ben er heel blij mee! Topservice van Recell
Sterke punten
Vergoeding
Communicatie (bellen)
Voorwaardenlijst
Aardige medewerkers
Zwakke punten
Website ziet er een beetje onbetrouwbaar uit. Zou er betrouwbaarder uit zien als ze bijv. Foto's van hun team of leidinggevende zouden neerplaatsen
Zeer goede afhandeling verkoop Samsung S5 mini
Na wat onderzoek op internet heb ik mijn Samasung S5 mini te koop aangeboden bij verkoopjetelefoon.nl.
Kreeg direct na invullen van mijn gegevens, en de gegevens van mijn telefoon ,een bevestiging van hun, en een bijlage voor het etiket om het toestel via Kiala op te sturen.
Vervolgens het etiket uitgeprint, en het toestel in een doos, met het etiket , kosteloos verzonden via Kiala.
Dit was allemaal perfect geregeld.
Enige dagen later kreeg ik een bericht via de mail van verkoopjetelefoon.nl dat de telefoon was ontvangen op hun adres.
Ze adverteren met 7 dagen na ontvangst geld voor je telefoon...
Dit kwam bij mij iets later aan....enkele dagen maar...dit omdat er een weekend tussen zat en ze een andere bank hebben als ik waardoor het tijd kost om het overgeschreven bedrag te ontvangen....(dit ligt dus aan de verschillende banken)
Door alle negatieve reacties hier begon ik te twijfelen, en stuurde hen een mail om te vragen hoe het verder zou gaan.
Deze mail stuurde ik op vrijdag, dus met het weekend ertussen moest ik even op het antwoord wachten.....MAARRRRR......op diezelfde maandag dat ik het antwoord verwachtte stond het afgesproken bedrag voor mijn nog goed werkende Samsung S5 mini van 125 euro gewoon super netjes op mijn rekening!!!!!....plus een nette email terug van hun met het antwoord dat het bedrag voor het weekend al was overgemaakt!!!!!
Dus ik ben tevreden over de gang van zaken......de iets latere uitbetaling vind ik niet storend....ik werd enkeld argwanend door alle negatieve reacties die hier achter gelaten werden.....maar dit was gelukkig zeer ONTERECHT van mij!!
Sterke punten
- goede verzendservice via Kiala
- Snelle ontvangst bevestiging
- Netjes antwoord op mijn email
Zwakke punten
De belofte binnen 7 dagen ontvangst van je oude telefoon.....persoonlijk zou ik dit weg halen van de site.
Het schept verwachtingen....