ZonZoo.nl - 15 Reviews

Last updated: 9 juni 2017
ZonZoo.nl Logo

21.4% aanbevolen, 15 Reviews

  1. ZonZoo.nl
  2. ZonZoo.nl Reviews
  3. Schrijf ook een review over ZonZoo.nl

Niet tevreden over ZonZoo.nl? Probeer dan eens Los Toestel.

ZonZoo.nl

Uw "oude" telefoon is nog geld waard. Recycle 'm bij zonzoo.nl en ontvang tot ? 250,-

ZonZoo.nl Details

Hits: 699

URL: http://www.zonzoo.nl/

CategorieŽn: GSM verkopen

Reviews: 15


ZonZoo.nl reviews (15):

ZonZoo.nl - Zeer slecht bedrijf nooit zaken mee doen

0

Review:
Een aantal maanden geleden heb ik 2 mobiels verkocht aan zonzoo. Maar dat ik deze heb opgestuurd, heb ik nooit betaald gekregen. Na meerdere mailtjes ,want alleen zo kan je zo bereiken, heb ik nooit een normale reactie terug gehad. Ik wacht dus nog steeds op mijn geld!

Sterke punten:
geen

Zwakke punten:
communicatie
bereikbaarheid
betrouwbaarheid

john beveelt ZonZoo.nl NIET aan bij vrienden/bekenden

ZonZoo.nl - geen geld ontvangen

0

Review:
1april zending goedgekeurd bij zonzoo .vergoeding zou worden overgeboekt ....2maanden en 3reklamties nog steeds geen gekd en ook geen enkele reactie.

Sterke punten:
geen

willemien beveelt ZonZoo.nl NIET aan bij vrienden/bekenden

ZonZoo.nl - Zonzoo betaald niet

0

Review:
2 Telefoons aangeboden en een prijs ontvangen hoeveel ik ervoor zou vangen. De telefoons opgestuurd en mij werd een bevestiging gestuurd, dat het geld binnen 5 dagen zou worden overgemaakt.
Na 2 weken, op een zondag notabeme, een mail gestuurd, dat ik nog niets had ontvangen. Binnen 1 uur kreeg ik respons met het antwoord, dat het geld was overgemaakt. Ik vroeg hun om mij een kopie van de overboeking te sturen, zodat ik kon nagaan wat er verkeerd is gegaan. Daarna was er alleen maar stilte.
Ik heb nog een mail gestuurd, dat als zij et niet in orde zouden brengen, ik een negatieve reactie zou plaatsen over hun manier van zaken doen.
Dus bij deze geplaatst!!
Het betrof mij gelukkig geen honderden euro', maar toch is dit schandalig. Zij verkopen de GSM'S weer door en vangen nog eens de hoofdprijs. Zo kan ik het ook.

Sterke punten:
Geen

Zwakke punten:
Geen

ZonZoo.nl - Geen geld, geen terugkoppeling, geen reacties

0

Review:
Een paar weken geleden heb ik een paar telefoons aan Zonzoo verkocht. In het verleden ging dat perfect. Nu hoor ik al ruim een maand niets, er is geen geld overgemaakt en men reageert niet op emails. En een telefoonnummer lijkt men niet te hebben. Ook emailen met de kantoren in andere landen heeft geen zin: geen reactie. Uiteindelijk heb ik een Engels telefoonnummer gevonden. en neemt op, maar de zaak is nog niet opgelost.

Sterke punten:
geen

Zwakke punten:
Men antwoord niet op emails. Het Nederlandse kantoor heeft geen telefoonnummer. Het Engelse kantoor houdt je aan het lijntje met beloftes die niet worden nagekomen.

Ralf de Jong beveelt ZonZoo.nl NIET aan bij vrienden/bekenden

ZonZoo.nl - Oplichters, je bent je spullen kwijt, en geen comm

0

Review:
Een paar oude apparaten opgestuurd ter waarde van in totaal 200 euro. Het lijkt allemaal goed geregeld via de website maar je hoort niets meer, geen geld en ook geen reactie op e-mails. We wachten nu al 7 weken. Een paar keer gesommeerd intussen. TNT Post geeft aan dat het naar een antwoord nummer is gestuurd en vervolgens is doorgestuurd naar een postbus waar het volgens TNT nog steeds ligt. Echter, eea is niet meer te traceren door deze truc. Wij gaan aangifte doen, publiciteit genereren en vervolgstappen ondernemen. Advies: Trap er NIET in, het zijn een stel oplichters!

Sterke punten:
Makkelijke website om de verzending te regelen

Zwakke punten:
Geen communicatie mogelijk anders dan email, en geen reacties op email
Afspraken worden niet nagekomen
Je bent je apparatuur kwijt en eea is niet meer traceerbaar

Bas beveelt ZonZoo.nl NIET aan bij vrienden/bekenden

ZonZoo.nl - Ik ben tevreden!

0

Review:
Ik heb nu 2 keer gebruik gemaakt van zonzoo en beide keren is alles goed en netjes afgehandeld. De eerste keer was een paar jaar terug. Ik kreeg toen netjes binnen de afgesproken termijn het afgesproken bedrag. De tweede keer mijn telefoon opgestuurd op 18 augustus 2016 en (zoals bij mij in de mail met instructies stond) na ongeveer 3 weken bericht van ontvangst gehad met daarin de belofte dat het bedrag met 2 werkdagen op mijn rekening zou komen. Het was echter geen 2 werkdagen, maar iets langer nl. 5 werkdagen. Vandaag ontvangen dus. Ik ben tevreden!

Sterke punten:
Duidelijke uitleg.
Ze komen hun belofte na.
Goede prijs.

Zwakke punten:
Geen.

Katrien beveelt ZonZoo.nl aan bij vrienden/bekenden

ZonZoo.nl - Slecht slecht slecht

0

Review:
iPhone ( opgestuurd welke in prima staat was. Verzonden zodat hij zeker niet zou beschadigen . Na 3 weken eindelijk bericht gekregen van ontvangst. Zou binnen 3 werkdagen meer horen... NOT! Na zeker 12 mails dat ik m'n geld wilde of anders iPhone terug, een mailtje van Zonzoo, dat m'n iPhone niet het op de website aangegeven bedrag waard was! De aan/uit knop zou minimaal werken. Nou.. Hier heb ik nog nooit iets mee gehad, en dat heb ik ze laten weten.Gemaild dat ik hier dus niet mee akkoord ging. Dus of op website aangegeven bedrag , of anders iPhone terugsturen. Wederom dit zeker 10x moeten mailen, voordat ik antwoord kreeg. Gedreigd met advocaat en ineens kreeg ik toch het op de website aangegeven bedrag op mijn rekening gestort. Kortom : stelletje afzetters . NOOIT MEER!

Sterke punten:
Niks

Zwakke punten:
Slechte service, geen antwoord op mails. Late reaktie en pogen minder uit te keren dan ze beloven op de website . Pas na dreigen met verdere stappen krijg je wat is afgesproken

ZonZoo.nl - Komen hun afspraak niet na

0

Review:
Onlangs mijn Iphone verkocht aan de afgesproken prijs zoals gemeld op hun web maar toch niet deze som verkregen met het argument wij hebben onze web nog niet geactualiseerd aan de nieuwe prijs. Vermeld dat dit toch geen doen van zaken zijn. Ze zouden mij het verschil betalen en dit zo vlug mogelijk. Nu 3 maanden verder nog niks ontvangen ze zeggen wij hebben het opgestuurd hier is het bewijs en als we het niet teruggekregen hebben dan is dit voor ons het bewijs van betaling.
Dit betrijf is absolut niet te betrouwen en zou van de markt moeten verdwijnen

Sterke punten:
geen

Zwakke punten:
Niet betrouwbaar
Komen hun afspraak niet na

Van der Mo beveelt ZonZoo.nl NIET aan bij vrienden/bekenden

ZonZoo.nl - Zonzoo NIET betrouwbaar! #PAS OP!

0

Review:
Voor de verkoop van mijn gsm heb ik Zonzoo ingeschakeld. Een dat was niet zo een goede keus achteraf. Aangezien ik volgens de website voor mijn Samsung Galaxy S5 nog ca. 140 EUR zou ontvangen heb ik toen voor Zonzoo gekozen. Vervolgens heb ik mijn goed functionele Samsung Galaxy S5 via de post naar Zonzoo opgestuurd. Er ontbreke echt helemaal niks aan de Samsung, deze was gekocht in 2014 en aangezien ik een nieuw contract + GSM heb ontvangen was deze overbodig. Ook had deze gsm geen enkel krasjes op de screen & achterkant. Het duurde ca. 3 weken tot ik uberhaupt een enkel reactie heb mogen ontvangen van Zonzoo. In de bevestigings mail van Zonzoo geven zij zelf aan dat het ca. 3 werkdagen duurt voordat er een reactie gegeven wordt. 3 Werkdagen zijn dus minimaal 3 weken. Ik vond de wachttijd van 3 weken zo vervelend en raakte uiteraard geïrriteerd. Daarom stuurde ik om de 2 dagen mails naar Zonzoo met een verzoek om een reactie. Het eerste reactie wat ik heb mogen ontvangen was, dat mijn gms EUR 30 waard is aangezien het te beschadigd was.
Heel bizaar verhaal.... Ik gaf meteen aan dat ik niet akkoord ging met de EUR 30 en z.s.m. mijn gsm weer terug wilde ontvangen. Uiteraard ontving ik ook op deze mail weer geen reactie.
Het zelfde verhaal weer: 3 weken geen reactie + om de dag of 2 een mail gestuurd te hebben ontving ik eindelijk mijn gsm weer thuis in de brievenbus.
Heel slechte service!
Ik heb afgelopen weekend het zelfde gsm op Marktplaats voor EUR 170 kunnen verkopen!

Een lang verhaal kort te maken: Ik raad iedereen af om de website van Zonzoo te gebruiken als het gaat om mobiele telefonen te verkopen!!!

Sterke punten:
Niks

Zwakke punten:
Alles!
Vooral communicatie

Mari beveelt ZonZoo.nl NIET aan bij vrienden/bekenden

ZonZoo.nl - stelletje oplichters bij zonzoo?

0

Review:
21 augustus 3 producten naar zonzoo opgestuurd. Sindsdien meermalen gemaild, telefonisch contact is niet mogelijk. In gebroken Nederlands reactie: ene keer een verwerkingsachterstand, andere keer was er ook iets maar kon er geen begrijpelijke zin van maken. Na een maand een sommatie gestuurd met een ultimatum voor uitbetaling.Komt nu zelfs helemaal geen reactie meer. Ben benieuwd of mn geld uberhaupt nog komt, gelukkig wel track en trace nummer bewaard.

Sterke punten:
Geen

Zwakke punten:
Klantenservice
klachtafhandeling
betaling
ontvangstbevestiging

nadine beveelt ZonZoo.nl NIET aan bij vrienden/bekenden

Schrijf ook een review over ZonZoo.nl

  • je e-mailadres is niet zichtbaar voor andere bezoekers
  • Je ontvangt een bevestigingse-mail op je e-mailadres!


Ja, ik zou ZonZoo.nl aanbevelen aan vrienden/bekenden
Nee, ik zou ZonZoo.nl aan niemand aanbevelen
Niet van toepassing / Geen mening


Stuur mij een e-mail wanneer iemand een nieuwe review over deze website schrijft

Stuur mij een e-mail wanneer iemand op mijn review reageert

Door het plaatsen van deze review ga ik akkoord met de algemene voorwaarden

Bezoek ZonZoo.nl


Home Ľ GSM verkopen Ľ ZonZoo.nl