Mijn man ging met mijn tablet naar de Gsm shop omdat het scherm zwart bleef. Die jonge man aldaar heeft hem nagekeken en kwam tot de conclusie dat de behuizing niet goed zat. Dat heeft hij verholpen en mijn man hoefde er niets voor te betalen! Waar zie je dat nog, en ook nog eens super vriendelijk behandeld, klasse!
gewoon zakkenvullers, ordinaire zakkenvullers.
Dropshipping via CHINA
Levering niet uit eigen voorraad maar bij de chineze levernancier ja.
MAZEN IN DE WET, GRIJS GEBIED,
misbruik maken van consumentenvertrouwen. je zal der werken, SCHAAM JE, SCHAAM JE OGEN UIT JE KOP VIEZE NAGEMAAKTE HOERENTENT
Sterke punten niks, het zijn oplichters
Zwakke punten dat ze nog bestaan is ongekend, moet je nagaan hoeveel mensen ze oplichten die klootzakken
Ik had een iPhone 8 besteld en deze na een paar dagen teruggestuurd. Op 11 oktober de melding gekregen dat de iPhone 8 door telefoondiscounter.nl ontvangen was en dat ze binnen 10 werkdagen alles afgehandeld zouden hebben. Nu 20 werkdagen en meerdere mails van mijn kant later waarop door telefoondiscounter niet gereageerd wordt heb ik mijn geld nog steeds niet terug. Volgende week ga ik mijn rechtsbijstand inschakelen als ik dan mijn geld nog steeds niet ontvangen heb. Probeerde ze net nog te bellen maar dan een aantal minuten in de wacht zegt het bandje dat het te druk is en dat de verbinding verbroken wordt.
Sterke punten Snelle levering ook al misten er accesoires
Zwakke punten Komen hun afspraken niet na
Zijn niet bereikbaar
Storten tot nu toe geen geld terug
Telefoon komt niet, gebeld, ruim een uur in de wacht gestaan. (Je zou toch denken dat ze genoeg telefoons hebben om er eentje op te nemen)
Na een uur hingen ze op. 250 euro foetsie. Het was een cadeu voor de verjaardag van mijn zoon, 10 jaar geworden.
ALLE dock connector-kaarten voor Samsung A70 en A71 van Mmobiel werken niet ! 4 kaarten in totaal besteld voor beide toestellen . Telkens onmogelijk om netwerk-verbinding te maken . Dan maar een originele kaart via een andere site besteld ... problemen opgelost . Bij Mmobiel wisten ze me te vertellen dat er geen weet is van dergelijke problemen en dat de oorzaak hoogst waarschijnlijk te wijten is aan een verkeerd besteld type kaart . Voor de Samsung A70 en A71 is er voor elk toestel SLECHTS 1 originele kaart .
Sterke punten geen
Zwakke punten Zeker geen dock-connector's bestellen voor Samsung A70 en A71 (naar andere toestellen toe weet ik niet of er ook een dergelijk probleem bestaat) .
Ik liet een imac bij hun achter en het bleek dat ze mijn 12 jarige data niet konden herstellen.. De imac ging aan toen ik het afgeleverd had tot mijn grootste verbazing na hun "reperatie check" helaas niet meer... dat waren de woorden van een expert die zei dat ermee gekloot was kom je terug voor je verloren geld en schade die aangericht is gaan ze uiteraard het bedrijf dekken en slim zichzelf eruit proberen te lullen zeer slechte service, langdradig duurt eeuwig voordat je van ze hoort en geen begrip of tegemoetkoming bij gemaakte fouten nepvriendelijke gasten die alleen op je geld uit zijn hoge bedragen vragen voor simpele dingen zeer gediplomeerde oplichters
Sterke punten Liegen en je spullen slopen Door tekort aan kennis
Zwakke punten Dingen werkelijk repareren of eerlijk zijn wanneer ze iets niet kunnen
Geen product geleverd, wel geld geïncasseerd, slechte service en na annulering van de order krijg je je geld niet terug.
Bij Telefoondiscounter een refurbished IPhone 8 gekocht. 2x gemaild om te vragen wanneer deze geleverd zou worden aangezien de levertijd op de site (3-5 werkdagen) was verstreken. Elke keer beloftes gedaan qua levering die niet werden nagekomen waarna ik de order heb geannuleerd en ergens anders een telefoon heb gekocht.
Ondanks de bevestiging van de annulering kreeg ik mijn geld niet terug. Meerdere keren gebeld, lang in de wacht gestaan en wederom beloftes dat mijn geld teruggestort zou worden. Uiteindelijk ook een officiële creditnota ontvangen maar nog steeds heb ik mijn geld niet terug. We zijn nu 2 maanden verder en mijn verzoeken en klachten worden steeds doorgezet naar �de financiële afdeling�.
Na plaatsen review eindelijk geld ontvangen
Sterke punten Niets
Zwakke punten Geen levering<br />
Slecht bereikbaar<br />
Komen afspraken niet na<br />
Beloven van alles en doen niets.<br />
Geven je geld niet terug. <br />
Enz enz
Op site staat voor 23:59 besteld, morgen in huis, ben inmiddels 8 dagen verder en nog geen telefoon. Kreeg via de e-mail te horen dat het wellicht maandag verzonden word, dan komt hij is 13 dagen na aankoop eens aan. Absoluut onacceptabel.
Heb aangegeven dat ik mijn order annuleer, nu hopen dat ze het fatsoen hebben om mijn geld snel terug te boeken.
Zwakke punten Komen hun eigen beloftes niet na, morgen in huis, bij lange na niet.
Het is een waardeloos bedrijf. 5 stuks besteld, 1 ontvangen. Hadden niet goed geleze dat het om 5 stuks ging. Rest zou z.s.m. volgen. Na maanden nog steeds niks ontvangen. Ze vertelden dat ze de goederen nog niet binnen hadden. Via de tussenleverancier hoorde ik dat de ze goederen kwijt waren. Uiteindelijk toch bericht dat de goederen binnen waren en ze zouden diezelfde dag nog naar ons opgestuurd worden. Alweer een week verder en nog niks ontvangen.
Telefoon bestellen en betalen ging natuurlijk wel bij deze zaak (geld binnen). De gsm zou met nieuwe accu 'als nieuw' met 2 dagen geleverd worden het duurde ruim 2 weken. Diverse keren gebeld en soms een uur(!) vergeefs in de wacht. Uiteindelijk had ik de koop geannuleerd en werd bevestigd. Maar toch werd er volgende dag plots tegen de annulering in geleverd. Maar wel een gekraste telefoon met oude accu. Toch maar besloten om te houden en nu gaat die voor nieuwe accu terug binnen de garantie. En moet er betaald worden voor verzending. Wat een beroerde zaak is dit. Hier koop ik nooit meer!
11mei besteld en 12 mei al in huis. wat een service voor gebruikte i phone niks aan te zien. Ik ben tevreden. Ziet er uit als nieuw. en betaal achteraf. IK BEVEEL DEZE SHOP AAN. de klagers zijn verzuurde mensen. geloof er niets van .
Sterke punten vlotte snelle levering. goed verpakt
I have moved to The Netherlands around a year ago and this site has been a great source of interesting gadgets. I have ordered 4 or 5 times until now and delivery has always been on time. I had once a damaged item but it was resent to me as soon as I contacted them. I haven't ordered anything bigger thank cases, screenprotectors and a film for my instax, but I would still recommend this site to my friends.
Sterke punten Lots of interesting products even for the not so popular phones
De telefoon werkte al binnen korte tijd niet meer. Een zogenaamde reparatie heeft 6 weken geduurd (in de tussentijd had ik dus geen telefoon) en heeft niets uitgehaald. Nog steeds werkt hij niet! En het bedrijf weigert het geld terug te geven voor een kapotte telefoon!!
Koop hier niet, het zijn oplichters. Negeer positieve reviews, vertrouw het niet! Als je een exemplaar krijgt zoals wij, dan ben je je geld kwijt!
Waardeloos bedrijf! Ik heb een iPhone gekregen die al binnen 2 maanden niet meer werkte. Na 6 weken te hebben gewacht op de reparatie en hééél veel telefoontjes met de servicedesk (alhoewel het woord 'service' hier niet echt van toepassing is) kreeg ik het toestel terug en... niet gerepareerd, precies dezelfde problemen als eerder!!!
De contacten met het bedrijf hierover zijn alleen maar héél frustrerend geweest. Talloze telefoontjes, uren wachten in de wachtrij, verbindingen die gewoon verbroken worden, beloftes die niet worden nagekomen... De enige oplossing die ze nu bieden is de telefoon weer opsturen voor reparatie. En dan weer 6 weken wachten tot ik mijn telefoon ongerepareerd terug heb? Nee, ik wil niets meer met dit bedrijf te maken hebben! Het enige dat ik nog wil is mijn geld terug. Maar daar doen ze niet aan. Alleen als je telefoon binnen 14 dagen kapot gaat, dan erkennen ze dat het een ondeugdelijk toestel was. Bij iedere dag na die 14 dagen ben je dus de Sjaak en mag je eindeloos wachten op een (niet uitgevoerde) reparatie.
Laat je niet om de tuin leiden, ga alsjeblieft niet af op de positieve reviews. Nooit iets kopen bij deze zaak!
Tot slot nog iets positiefs: weliswaar kun je er niet mee bellen, maar het toestel zag er wel mooi uit.
Really bad experience: ordered some product via their website (mobile version) and was not properly working so I couldn't change the delivery address. When I contacted the customer service (2 mins later) they were really rude and told me that the products were already sent. I will never buy again from you
De telefoons die ze aanbieden met de mededeling vandaag besteld morgen in huis zijn niet altijd op voorraad. Deze komen van een partner uit de UK. Na 8 dagen zelf maar eens contact opgenomen te hebben krijg ik te horen dat de telefoon niet leverbaar is en ook geen verwachte datum. Nu maar hopen dat het geld retour komt. teleurstellend bedrijf als je het mij vraagt in communicatie en bieden van een oplossing.
Mensen, hoe goedkoop het ook lijkt en hoe graag je een iPhone ook wil, bestel NIET via TelefoonDiscounter.
Om het kort gezegd te hebben: Hun service is ruk! en het verzenden duurt vreselijk lang! Investeer je geld en tijd beter in een beter bedrijf met refurbished iPhones dan dat je het bij TelefoonDiscounter doet.
Dat is het kort gezegd maar als je toch mijn verhaal wilt horen is het hieronder te lezen.
Op 15feb heb ik op TelefoonDiscounter een iPhone X gekocht van € 372,- Er stond bij dat de telefoon binnen 2 tot 5 dagen werd verstuurd.
3 dagen later op donderdag 18 feb (Ik bedacht me pas daarna dat het tussen 2 en 5 werkdagen verzonden word maar alsnog haha) heb ik een mail gestuurd en gevraagd waarom het zo lang duurt, waarop het antwoord kwam: "Na verwachting kunnen wij vrijdag 19e of maandag 22e versturen naar u.'
Maandag 22feb (een week na de bestelling) had ik nog steeds niets ontvangen en heb ik een mail gestuurd + gebeld. Met het bellen werd ik de eerste 2 keer opgehangen zodra ik aan de beurt was. Dus na die 2 keer heb ik nog eens gebeld en heb ik 43 minuten in de wachtrij gestaan. Ze zeiden dat ze wat vertraging hadden met mijn bestelling en mijn bestelling op woensdag 24feb verstuurd zou worden en ik het donderdag 25feb thuis zal hebben.
Dat mailtje wat ik diezelfde dag (Ma, 22 feb) had verstuurd kreeg ik deze reactie op: "Helaas hebben wij momenteel een kleine vertraging op uw toestel.
Wij verwachten uw order morgen / woensdag te kunnen verzenden."
24 feb heb ik geen mail niets ontvangen over mijn bestelling. Dus heb vandaag 25feb weer een belletje gepleegd en heb ik 51 minuten (R.I.P mijn bel minuten) in de wachtrij gestaan om vervolgens weeeerrr opgehangen te worden precies wanneer ik aan de beurt ben.
Ik ben best boos nu dus heb ik zojuist maar een mailtje gestuurd om mijn bestelling te annuleren. We gaan dat maar weer even aankijken hoe dat gaat lopen pfff.
Moreel van het verhaal: BESTEL HIER NIET!
* Hun verzendings tijden kloppen voor geen meter,
* Hun klantenservice is ook ruk.
Ik heb dezelfde ervaring als de meeste klagers over Zonzoo.nl: geen reactie op mails, geen geld ontvangen binnen de door Zonzoo zelf gestelde tijd.
Ik heb echter een mailtje gestuurd naar mensen van het Engelse bedrijf achter Zonzoo. Allereerst door te bluffen dat ik 1.000 phones wilde laten recyclen, of ze me een offerte wilde sturen (wordt ook op de site aangeboden). Binnen 5 minuten reactie!
Toen heb ik deze manager verrot gescholden in het Engels, en geeist dat hij de afspraken moest nakomen.
Binnen 7 dagen het geld binnen!
Het mailadres is: [email protected]
Sterke punten Geen
Zwakke punten Geen communicatie. Onduidelijke bedrijfsstructuur.
Heel schoon nette winkel met vriendelijke medewerkers. Netjes alle kosten van te voren doorgekregen en reparatie was binnen half uur klaar! Kreeg nog eens 12 maanden garantie voor de reparatie. Zeker een aanrader!
Sterke punten 7 Dagen open, goed bereikbaar, klaar terwijl je wacht
We zijn super enthousiast over de VR-headset. Geweldige kwaliteit, werd redelijk snel geleverd gezien de pandemie. Ik zal zeker weer bestellen in de toekomst.
Top!
Review over GSM DokterMijn man ging met mijn tablet naar de Gsm shop omdat het scherm zwart bleef. Die jonge man aldaar heeft hem nagekeken en kwam tot de conclusie dat de behuizing niet goed zat. Dat heeft hij verholpen en mijn man hoefde er niets voor te betalen! Waar zie je dat nog, en ook nog eens super vriendelijk behandeld, klasse!
VEEL FAKE REVIEWS HIER
Review over MyTrendyPhone.nlLAat je niet misleiden, het zijn oplichters!
Sterke punten
FAKE REVIEWS, PAS OP! HET ZIJN OPLICHTERS
Zwakke punten
HET ZIJN OPLICHTERS, DROPSHIPPING vanuit china. schrijven hier hun eigen reviews!!!
OPLICHTERS, DROPSHIPPING UIT CHINA! WEGBLIJVEN BIJ DEZE ZAKKENVULLERS
Review over MyTrendyPhone.nlgewoon zakkenvullers, ordinaire zakkenvullers.
Dropshipping via CHINA
Levering niet uit eigen voorraad maar bij de chineze levernancier ja.
MAZEN IN DE WET, GRIJS GEBIED,
misbruik maken van consumentenvertrouwen. je zal der werken, SCHAAM JE, SCHAAM JE OGEN UIT JE KOP VIEZE NAGEMAAKTE HOERENTENT
Sterke punten
niks, het zijn oplichters
Zwakke punten
dat ze nog bestaan is ongekend, moet je nagaan hoeveel mensen ze oplichten die klootzakken
Drama, spijt dat ik iets besteld heb bij TelefoonDiscounter
Review over TelefoonDiscounterIk had een iPhone 8 besteld en deze na een paar dagen teruggestuurd. Op 11 oktober de melding gekregen dat de iPhone 8 door telefoondiscounter.nl ontvangen was en dat ze binnen 10 werkdagen alles afgehandeld zouden hebben. Nu 20 werkdagen en meerdere mails van mijn kant later waarop door telefoondiscounter niet gereageerd wordt heb ik mijn geld nog steeds niet terug. Volgende week ga ik mijn rechtsbijstand inschakelen als ik dan mijn geld nog steeds niet ontvangen heb. Probeerde ze net nog te bellen maar dan een aantal minuten in de wacht zegt het bandje dat het te druk is en dat de verbinding verbroken wordt.
Sterke punten
Snelle levering ook al misten er accesoires
Zwakke punten
Komen hun afspraken niet na
Zijn niet bereikbaar
Storten tot nu toe geen geld terug
Telefoon komt niet
Review over TelefoonDiscounterTelefoon komt niet, gebeld, ruim een uur in de wacht gestaan. (Je zou toch denken dat ze genoeg telefoons hebben om er eentje op te nemen)
Na een uur hingen ze op. 250 euro foetsie. Het was een cadeu voor de verjaardag van mijn zoon, 10 jaar geworden.
Sterke punten
Je bent gegarandeerd je geld kwijt.
Service Laptop
Review over GSM DokterTop Service, Goed geholpen met mijn laptop.
Service
Review over GSM DokterHeel vriendelijk, Zeer goed geholpen
dock connector Samsung
Review over MMobielALLE dock connector-kaarten voor Samsung A70 en A71 van Mmobiel werken niet ! 4 kaarten in totaal besteld voor beide toestellen . Telkens onmogelijk om netwerk-verbinding te maken . Dan maar een originele kaart via een andere site besteld ... problemen opgelost . Bij Mmobiel wisten ze me te vertellen dat er geen weet is van dergelijke problemen en dat de oorzaak hoogst waarschijnlijk te wijten is aan een verkeerd besteld type kaart . Voor de Samsung A70 en A71 is er voor elk toestel SLECHTS 1 originele kaart .
Sterke punten
geen
Zwakke punten
Zeker geen dock-connector's bestellen voor Samsung A70 en A71 (naar andere toestellen toe weet ik niet of er ook een dergelijk probleem bestaat) .
amateurs en leugenaars
Review over GSM DokterIk liet een imac bij hun achter en het bleek dat ze mijn 12 jarige data niet konden herstellen.. De imac ging aan toen ik het afgeleverd had tot mijn grootste verbazing na hun "reperatie check" helaas niet meer... dat waren de woorden van een expert die zei dat ermee gekloot was kom je terug voor je verloren geld en schade die aangericht is gaan ze uiteraard het bedrijf dekken en slim zichzelf eruit proberen te lullen zeer slechte service, langdradig duurt eeuwig voordat je van ze hoort en geen begrip of tegemoetkoming bij gemaakte fouten nepvriendelijke gasten die alleen op je geld uit zijn hoge bedragen vragen voor simpele dingen zeer gediplomeerde oplichters
Sterke punten
Liegen en je spullen slopen Door tekort aan kennis
Zwakke punten
Dingen werkelijk repareren of eerlijk zijn wanneer ze iets niet kunnen
Na tig x bellen en mailen en 2 maanden later eindelijk mijn geld terug
Review over TelefoonDiscounterGeen product geleverd, wel geld geïncasseerd, slechte service en na annulering van de order krijg je je geld niet terug.
Bij Telefoondiscounter een refurbished IPhone 8 gekocht. 2x gemaild om te vragen wanneer deze geleverd zou worden aangezien de levertijd op de site (3-5 werkdagen) was verstreken. Elke keer beloftes gedaan qua levering die niet werden nagekomen waarna ik de order heb geannuleerd en ergens anders een telefoon heb gekocht.
Ondanks de bevestiging van de annulering kreeg ik mijn geld niet terug. Meerdere keren gebeld, lang in de wacht gestaan en wederom beloftes dat mijn geld teruggestort zou worden. Uiteindelijk ook een officiële creditnota ontvangen maar nog steeds heb ik mijn geld niet terug. We zijn nu 2 maanden verder en mijn verzoeken en klachten worden steeds doorgezet naar �de financiële afdeling�.
Na plaatsen review eindelijk geld ontvangen
Sterke punten
Niets
Zwakke punten
Geen levering<br />
Slecht bereikbaar<br />
Komen afspraken niet na<br />
Beloven van alles en doen niets.<br />
Geven je geld niet terug. <br />
Enz enz
Vooralsnog niks ontvangen
Review over TelefoonDiscounterOp site staat voor 23:59 besteld, morgen in huis, ben inmiddels 8 dagen verder en nog geen telefoon. Kreeg via de e-mail te horen dat het wellicht maandag verzonden word, dan komt hij is 13 dagen na aankoop eens aan. Absoluut onacceptabel.
Heb aangegeven dat ik mijn order annuleer, nu hopen dat ze het fatsoen hebben om mijn geld snel terug te boeken.
Zwakke punten
Komen hun eigen beloftes niet na, morgen in huis, bij lange na niet.
Al maanden te wachten op onderdelen
Review over Dr.PhoneHet is een waardeloos bedrijf. 5 stuks besteld, 1 ontvangen. Hadden niet goed geleze dat het om 5 stuks ging. Rest zou z.s.m. volgen. Na maanden nog steeds niks ontvangen. Ze vertelden dat ze de goederen nog niet binnen hadden. Via de tussenleverancier hoorde ik dat de ze goederen kwijt waren. Uiteindelijk toch bericht dat de goederen binnen waren en ze zouden diezelfde dag nog naar ons opgestuurd worden. Alweer een week verder en nog niks ontvangen.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
alles
Slechte zaak
Review over TelefoonDiscounterTelefoon bestellen en betalen ging natuurlijk wel bij deze zaak (geld binnen). De gsm zou met nieuwe accu 'als nieuw' met 2 dagen geleverd worden het duurde ruim 2 weken. Diverse keren gebeld en soms een uur(!) vergeefs in de wacht. Uiteindelijk had ik de koop geannuleerd en werd bevestigd. Maar toch werd er volgende dag plots tegen de annulering in geleverd. Maar wel een gekraste telefoon met oude accu. Toch maar besloten om te houden en nu gaat die voor nieuwe accu terug binnen de garantie. En moet er betaald worden voor verzending. Wat een beroerde zaak is dit. Hier koop ik nooit meer!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Alles
apple i phone 7
Review over TelefoonDiscounter11mei besteld en 12 mei al in huis. wat een service voor gebruikte i phone niks aan te zien. Ik ben tevreden. Ziet er uit als nieuw. en betaal achteraf. IK BEVEEL DEZE SHOP AAN. de klagers zijn verzuurde mensen. geloof er niets van .
Sterke punten
vlotte snelle levering. goed verpakt
Zwakke punten
geen gratis hoesje erbij ? boehoe;
Very cool tech website
Review over MyTrendyPhone.nlI have moved to The Netherlands around a year ago and this site has been a great source of interesting gadgets. I have ordered 4 or 5 times until now and delivery has always been on time. I had once a damaged item but it was resent to me as soon as I contacted them. I haven't ordered anything bigger thank cases, screenprotectors and a film for my instax, but I would still recommend this site to my friends.
Sterke punten
Lots of interesting products even for the not so popular phones
Samsung oplader
Review over SmartphoneCases2x een samsung oplader bestelt, de kabel van 1 lader was na ruim 6 maanden niet meer goed. Kreeg direct een nieuwe toegestuurd. Fijne ervaring
Sterke punten
Fijne service, directe oplossing. All in prijzen
Zwakke punten
heb ik nog niet ontdekt
Oplichters
Review over TelefoonDiscounterDe telefoon werkte al binnen korte tijd niet meer. Een zogenaamde reparatie heeft 6 weken geduurd (in de tussentijd had ik dus geen telefoon) en heeft niets uitgehaald. Nog steeds werkt hij niet! En het bedrijf weigert het geld terug te geven voor een kapotte telefoon!!
Koop hier niet, het zijn oplichters. Negeer positieve reviews, vertrouw het niet! Als je een exemplaar krijgt zoals wij, dan ben je je geld kwijt!
Koop hier nooit! Laat je niet om de tuin leiden door positieve reviews!
Review over TelefoonDiscounterWaardeloos bedrijf! Ik heb een iPhone gekregen die al binnen 2 maanden niet meer werkte. Na 6 weken te hebben gewacht op de reparatie en hééél veel telefoontjes met de servicedesk (alhoewel het woord 'service' hier niet echt van toepassing is) kreeg ik het toestel terug en... niet gerepareerd, precies dezelfde problemen als eerder!!!
De contacten met het bedrijf hierover zijn alleen maar héél frustrerend geweest. Talloze telefoontjes, uren wachten in de wachtrij, verbindingen die gewoon verbroken worden, beloftes die niet worden nagekomen... De enige oplossing die ze nu bieden is de telefoon weer opsturen voor reparatie. En dan weer 6 weken wachten tot ik mijn telefoon ongerepareerd terug heb? Nee, ik wil niets meer met dit bedrijf te maken hebben! Het enige dat ik nog wil is mijn geld terug. Maar daar doen ze niet aan. Alleen als je telefoon binnen 14 dagen kapot gaat, dan erkennen ze dat het een ondeugdelijk toestel was. Bij iedere dag na die 14 dagen ben je dus de Sjaak en mag je eindeloos wachten op een (niet uitgevoerde) reparatie.
Laat je niet om de tuin leiden, ga alsjeblieft niet af op de positieve reviews. Nooit iets kopen bij deze zaak!
Tot slot nog iets positiefs: weliswaar kun je er niet mee bellen, maar het toestel zag er wel mooi uit.
Awful customer service
Review over DutchDoReally bad experience: ordered some product via their website (mobile version) and was not properly working so I couldn't change the delivery address. When I contacted the customer service (2 mins later) they were really rude and told me that the products were already sent. I will never buy again from you
slechte levering
Review over TelefoonDiscounterDe telefoons die ze aanbieden met de mededeling vandaag besteld morgen in huis zijn niet altijd op voorraad. Deze komen van een partner uit de UK. Na 8 dagen zelf maar eens contact opgenomen te hebben krijg ik te horen dat de telefoon niet leverbaar is en ook geen verwachte datum. Nu maar hopen dat het geld retour komt. teleurstellend bedrijf als je het mij vraagt in communicatie en bieden van een oplossing.
BESTEL NOOIT OP TELEFOON DISCOUNTER!!
Review over TelefoonDiscounterMensen, hoe goedkoop het ook lijkt en hoe graag je een iPhone ook wil, bestel NIET via TelefoonDiscounter.
Om het kort gezegd te hebben: Hun service is ruk! en het verzenden duurt vreselijk lang! Investeer je geld en tijd beter in een beter bedrijf met refurbished iPhones dan dat je het bij TelefoonDiscounter doet.
Dat is het kort gezegd maar als je toch mijn verhaal wilt horen is het hieronder te lezen.
Op 15feb heb ik op TelefoonDiscounter een iPhone X gekocht van € 372,- Er stond bij dat de telefoon binnen 2 tot 5 dagen werd verstuurd.
3 dagen later op donderdag 18 feb (Ik bedacht me pas daarna dat het tussen 2 en 5 werkdagen verzonden word maar alsnog haha) heb ik een mail gestuurd en gevraagd waarom het zo lang duurt, waarop het antwoord kwam: "Na verwachting kunnen wij vrijdag 19e of maandag 22e versturen naar u.'
Maandag 22feb (een week na de bestelling) had ik nog steeds niets ontvangen en heb ik een mail gestuurd + gebeld. Met het bellen werd ik de eerste 2 keer opgehangen zodra ik aan de beurt was. Dus na die 2 keer heb ik nog eens gebeld en heb ik 43 minuten in de wachtrij gestaan. Ze zeiden dat ze wat vertraging hadden met mijn bestelling en mijn bestelling op woensdag 24feb verstuurd zou worden en ik het donderdag 25feb thuis zal hebben.
Dat mailtje wat ik diezelfde dag (Ma, 22 feb) had verstuurd kreeg ik deze reactie op: "Helaas hebben wij momenteel een kleine vertraging op uw toestel.
Wij verwachten uw order morgen / woensdag te kunnen verzenden."
24 feb heb ik geen mail niets ontvangen over mijn bestelling. Dus heb vandaag 25feb weer een belletje gepleegd en heb ik 51 minuten (R.I.P mijn bel minuten) in de wachtrij gestaan om vervolgens weeeerrr opgehangen te worden precies wanneer ik aan de beurt ben.
Ik ben best boos nu dus heb ik zojuist maar een mailtje gestuurd om mijn bestelling te annuleren. We gaan dat maar weer even aankijken hoe dat gaat lopen pfff.
Moreel van het verhaal: BESTEL HIER NIET!
* Hun verzendings tijden kloppen voor geen meter,
* Hun klantenservice is ook ruk.
Zonzoo: geld ontvangen na bluf! De oplossing?
Review over ZonZoo.nlIk heb dezelfde ervaring als de meeste klagers over Zonzoo.nl: geen reactie op mails, geen geld ontvangen binnen de door Zonzoo zelf gestelde tijd.
Ik heb echter een mailtje gestuurd naar mensen van het Engelse bedrijf achter Zonzoo. Allereerst door te bluffen dat ik 1.000 phones wilde laten recyclen, of ze me een offerte wilde sturen (wordt ook op de site aangeboden). Binnen 5 minuten reactie!
Toen heb ik deze manager verrot gescholden in het Engels, en geeist dat hij de afspraken moest nakomen.
Binnen 7 dagen het geld binnen!
Het mailadres is: [email protected]
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Geen communicatie. Onduidelijke bedrijfsstructuur.
Perfecte service!
Review over GSM DokterIk had problemen met mijn samsung opladen. Tegen een goede prijs mijn oplaadpunt laten vervangen met 1jaar garantie! Zeker aan te raden top service!
Sterke punten
1 jaar garantie
Goede prijs
Goede Service & Nette winkel
Review over GSM DokterHeel schoon nette winkel met vriendelijke medewerkers. Netjes alle kosten van te voren doorgekregen en reparatie was binnen half uur klaar! Kreeg nog eens 12 maanden garantie voor de reparatie. Zeker een aanrader!
Sterke punten
7 Dagen open, goed bereikbaar, klaar terwijl je wacht
Zwakke punten
GEEN!
Good site!
Review over MyTrendyPhone.nlWe zijn super enthousiast over de VR-headset. Geweldige kwaliteit, werd redelijk snel geleverd gezien de pandemie. Ik zal zeker weer bestellen in de toekomst.