Reviews over GSM webshops


    Misleiding

    Review over VerkoopJeTelefoon.nl

    Ze wekken de indruk dat je een mooi bedrag voor je telefoon krijgt. Dat lijkt in de praktijk alleen van toepassing als je een telefoon opstuurt die niet gebruikt is. Verdenk ze er sterk van dat dit hun business model is: je belooft mooi bedrag en vervolgens zoek je bij elke opgestuurde telefoon een reden om substantieel lagere vergoeding te geven. Eerlijk zou zijn op de website een bedrag te beloven bij normale gebruikssporen en aangeven dat het meer kan zijn als de telefoon nooit gebruikt is of minder als er echte defecten zijn. Kortom wat mij betreft pure misleiding!

    Sterke punten
    gelikte website

    Zwakke punten
    je belazerd voelen

    Uitstekende service

    Review over Mobile Supplies

    In november kocht ik een (eigen merk) hoesje voor mijn HTC 10. Al na enkele dagen begonnen de randen van dit hoesje los te laten. Ik heb een mailtje gestuurd, met foto, en het probleem aan de klantenservice voorgelegd. Vrijwel onmiddellijk kreeg ik een reactie met excuses. Ik mocht kiezen: een nieuw hoesje of geld terug. De volgende dag lag er een nieuw hoesje in de brievenbus en deze vertoont gelukkig geen gebreken.
    Natuurlijk is het jammer dat het eerste hoesje niet meteen goed was, maar Mobilesupplies.nl heeft het probleem uitstekend opgelost!

    Sterke punten
    Uitstekende klantenservice

    Waardeloos!

    Review over VerkoopJeTelefoon.nl

    Had ik maar eerst naar de reviews gekeken, dom van mij.
    Een week geleden mijn goed werkende Samsung Galaxy Slll opgestuurd. Zou er 31 euro voor krijgen. Er waren alleen aan de zijkant wat lichte gebruikssporen, scherm was krasvrij.
    Goed verpakt opgestuurd om schade te voorkomen.
    Krijg ik van hen het bericht dat het toestel een ingebrand LCD heeft en dat de behuizing gescheurd is.
    Daar had ik toch zelf iets van moeten zien... niet dus!
    Gezien de recensies op deze site lijkt het mij niet zinvol hen hierover te bellen of mailen. Voel me genept.

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Je kunt niet rechtstreeks reageren op hun no reply-mail over hun "keuringsresultaat".

    Goed service

    Review over GSM 2 Buy

    Ik beveel deze shop aan
    Snel geleverd

    Sterke punten
    Prijs

    Los Toestel geeft valse garantie

    Review over Los Toestel

    Nadat wij 239 euro hebben betaald voor een iPhone 5S met een 'als nieuw' staat, bleek dat het scherm geleidelijk losser ging zitten en de telefoon na 20 minuten gebruik uitvalt. Los Toestel trekt zijn handen er vanaf en wij zitten dus met een
    waardeloze telefoon. De telefoon is net twee maanden in ons bezit. Wat een waardeloze bedoeling van dit bedrijf. Dus nee, wij raden dit bedrijf NIET aan!

    Zwakke punten
    Je hebt gegarandeerd GEEN garantie!

    Al jaren trouwe klant van Mobile Supplies

    Review over Mobile Supplies

    Ik koop al jaren met veel plezier bij Mobile Supplies altijd een snelle levering scherpe prijzen en geen verzendkosten ook voor aankopen met een lage aanschafwaarde. Een keer een defect product ontvangen en dit is na het versturen van een mailtje snel en correct opgelost. TOP!

    Sterke punten
    Snelle levering, goede prijzen, geen verzendkosten, goede klachtafhandeling

    Snelle levering, geen verzendkosten en vlotte communicatie via klantenservice

    Review over Mobile Supplies

    Afgelopen week een bestelling geplaatst voor een nieuw hoesje voor mijn smartphone aangezien ik hier enkele vragen over had heb ik eerst contact gezocht via de klantenservice. Binnen 5 minuten ontving ik reeds een reactie waarin duidelijk al mijn vragen werden beantwoord.
    Ik heb dan ook direct een bestelling geplaatst voor een hoesje tegen een aantrekkelijke prijs die ik de volgende dag reeds binnen heb ontvangen. Top service en de volgende keer kom ik weer bij jullie terug! Ga zo door!

    Sterke punten
    Geen verzendkosten, snelle levering, vlotte communicatie, overzichtelijke website, veel betaalmogelijkheden

    Bedriegers

    Review over ZonZoo.nl

    Op 26 augustus heb ik 2 goede toestellen opgestuurd. Sony en LG en nog wel wel in originele verpakking. Zou zo'n €200 gestort krijgen op mijn rekening. Tot op heden niets mogen ontvangen. Op mail reageren ze niet. Als ik nu al de recensies lees twijfel ik enorm of ze wel bestaan!

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Teveel om op te noemen

    geen geld, geen reactie

    Review over ZonZoo.nl

    Ik heb 2 toestellen opgestuurd maar na 4 weken wachten nog steeds geen geld ontvangen. Inmiddels heb ik twee keer een mail gestuurd maar ook hier wordt helemaal niet op gereageerd. Ik voel me behoorlijk besodemieterd.

    Beter in het water gooien

    Review over VerkoopJeTelefoon.nl

    Vorige week een perfecte werkende iPhone 5 voor € 60 verkocht aan deze maffia. Foto's gemaakt van de staat. Inmiddels een mail ontvangen dat ik 15 euro ga ontvangen omdat er een dode pixel zou zijn. Wellicht dat deze op de achterkant zat, maar het scherm was in perfecte staat. De hoge prijzen die worden geboden worden kennelijk aan niemand uitbetaald (de enige positieve referentie is ongetwijfeld van een allervriendelijkste medewerker die telefonisch toch niet zo vriendelijk blijkt). Het is pure oplichting. Als je echt plezier wilt van je oude telefoon Kun je deze beter gebruiken voor mobiel werpen of deze laten zwemmen. Geen geld, maar een veel beter gevoel.

    Sterke punten
    Deze partij zeer goed in oplichten en creatief in het verzinnen van gebreken.

    Zwakke punten
    Klantenservice
    Nakomen afspraken

    Pure diefstal

    Review over ZonZoo.nl

    iPad gestuurd, vele e-mails later, niets gehoord geen geld ontvangen..
    Diefstal dus, advocaat in de arm nemen is nu de volgende stap.

    Ze hebben niet eens het fatsoen om je terug te schrijven.
    Bellen heeft geen zin, word niet opgenomen.

    Bestaat dit bedrijf eigenlijk nog wel?
    Doe geen zaken met deze dieven......

    Sterke punten
    Onzichtbaar

    Zwakke punten
    Fatsoen, commniceren,

    Onbetrouwbaar bedrijf

    Review over VerkoopJeTelefoon.nl

    Goed werkende iphone5c opgestuurd nadat ik volgens de site €70 zou krijgen. Toestel tot op de dag van opsturen in gebruik gehad zonder problemen. Kreeg na een week bericht dat ik € 17,50 zou ontvangen omdat 'de accu was opgeblazen waardoor er drukpunten op het scherm zitten', iets wat naar mijn optiek 100% zeker niet waar is. 1e en laatste keer dat ik zaken met hen gedaan heb. Heb ook melding gemaakt via klachtenkompas.nl (= consumentenbond. Afwachten wat daar uitkomt)

    Sterke punten
    geen

    Zwakke punten
    onbetrouwbaar naar mijn idee

    Zeer slechte afhandeling van klachten Ritel

    Review over Ritel.nl

    #ritel#slechtbedrijf#ritel#
    Ritel slecht in oplossen van problemen.
    Nieuwe Samsung galaxy s6 edge telefoon binnen week defect. Ritel wijst een beroep op garantie af omdat het defect volgens hun is ontstaan door vochtschade. Het toestel is op een normale manier gebruikt en is nooit met vocht in aanraking geweest telefoon is in die week niet eens buiten geweest. Viel na 1 week uit en ging niet meer aan.Telefoon is voor reparatie door mijzelf voor reparatie aangeboden bij samsung. Deze kwam ongerepareerd terug, conclusie vochtschade dit valt buiten de garantie en kan niet gerepareerd worden. Volgens samsung zat er zelfs al erosie in de telefoon. Vervolgens telefoon terug naar Ritel gestuurd deze hebben hem ook weer doorgestuurd voor onderzoek uitkomst zelfde conclusie.Navraag bij meerdere partijen gedaan, er kan niet binnen en week al mocht ik dus zelf de veroorzaker zijn wat ik niet was erosie in zitten. Juridisch advies ingewonnen en volgens het consumentenrecht moet Ritel bewijzen dat het defect door mijn onzorgvuldig gebruik defect is geraakt. Zij gaan hieraan volledig voorbij en stellen gewoon dat er geen recht is op garantie. Bij meerdere telefoonwinkels met dit verhaal geweest en zij hebben vaker deze klachten gehoord over deze telefoon waarschijnlijk zwak toestel vanuit de fabriek. Meerdere telefonische contacten met Ritel biedt geen resultaat, niets aan te doen pech. Inmiddels betaal ik wel gewoon de abonnementskosten, waarin uiteraard het grootste bedrag is opgenomen als kosten voor de nieuwe telefoon die dus nu gewoon bij Ritel ligt. Verlenging abonnement bij tele2 gaat pas in september in dit betekend dus meer dan 2 jaar hoge kosten betalen voor een telefoon die ik niet heb. DUS Of het abonnement ontbinden zonder verdere kosten.
    Indien dat niet lukt wil ik een nieuw toestel . Dit bericht blijft ik overal plaatsen en abokosten stoneer ik totdat dit is opgelost!!!!!!!!

    Zwakke punten
    Zeer slechte afhandeling van Ritel legen de schuld bij de klant ondanks alle tegenbewijs

    Zeer slecht bedrijf nooit zaken mee doen

    Review over ZonZoo.nl

    Een aantal maanden geleden heb ik 2 mobiels verkocht aan zonzoo. Maar dat ik deze heb opgestuurd, heb ik nooit betaald gekregen. Na meerdere mailtjes ,want alleen zo kan je zo bereiken, heb ik nooit een normale reactie terug gehad. Ik wacht dus nog steeds op mijn geld!

    Sterke punten
    geen

    Zwakke punten
    communicatie
    bereikbaarheid
    betrouwbaarheid

    geen geld ontvangen

    Review over ZonZoo.nl

    1april zending goedgekeurd bij zonzoo .vergoeding zou worden overgeboekt ....2maanden en 3reklamties nog steeds geen gekd en ook geen enkele reactie.

    Sterke punten
    geen

    Waardeloos, niet doen!

    Review over VerkoopJeTelefoon.nl

    Ik heb een goed werkende iPhone 5S opgestuurd. Kreeg slechts €25 overgemaakt in plaats van de €100 die er voor stond, omdat er sprake zou zijn van dode pixels. Dit was geenszins het geval. Wat mij betreft geen betrouwbare site.

    Sterke punten
    Geen.

    Zwakke punten
    Onbetrouwbaar

    Niet doen!

    Review over VerkoopJeTelefoon.nl

    Mijn advies: probeer een andere reseller. Ze proberen er alles aan te doen om mankementen te vinden, ook al heb je zelf daar nog niks van gemerkt. Geen retour policy, enkel als je €20 euro over maakt voor 'handelingskosten'. Tenzij je 100% zeker er van bent dat je telefoon geen mankementen heeft zou ik hem ergens anders verkopen.

    prima verlopen

    Review over MMobiel

    ipad 2 digitizer/glas + antenne besteld, zoals geadverteerd gelijk verzonden en dankzij postnl de volgende dag in de brievenbus. Onderdelen zijn 100% passend, toolkit was erg uitgebreid. De negatieve reacties verbazen mij nogal, vandaar dat ik mijn ervaring wil delen.

    Sterke punten
    Eigen voorraad.
    Statusupdates per mail incl. track&trace link.
    Overzichtgelijke site.
    Paypal mogelijkheid.

    Zwakke punten
    Kom er niet zo 1..2..3.. op..

    Zonzoo betaald niet

    Review over ZonZoo.nl

    2 Telefoons aangeboden en een prijs ontvangen hoeveel ik ervoor zou vangen. De telefoons opgestuurd en mij werd een bevestiging gestuurd, dat het geld binnen 5 dagen zou worden overgemaakt.
    Na 2 weken, op een zondag notabeme, een mail gestuurd, dat ik nog niets had ontvangen. Binnen 1 uur kreeg ik respons met het antwoord, dat het geld was overgemaakt. Ik vroeg hun om mij een kopie van de overboeking te sturen, zodat ik kon nagaan wat er verkeerd is gegaan. Daarna was er alleen maar stilte.
    Ik heb nog een mail gestuurd, dat als zij et niet in orde zouden brengen, ik een negatieve reactie zou plaatsen over hun manier van zaken doen.
    Dus bij deze geplaatst!!
    Het betrof mij gelukkig geen honderden euro', maar toch is dit schandalig. Zij verkopen de GSM'S weer door en vangen nog eens de hoofdprijs. Zo kan ik het ook.

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Geen

    OPLICHTERS!!

    Review over MyTrendyPhone.nl

    KOOP NOOIT BIJ DEZE OPLICHTERS ZE LATEN JE BETALEN VOOR ARTIKELEN DIE ZE NIET HEBBEN EN DAN VRAGEN ZE EEN TRACKINGCODE AAN BIJ UPS MAAR LEVEREN GEEN PAKKET AAN EN ZEGGEN ALS JE DAN JE GELD TERUGEIST DAT ER EERST EEN ONDERZOEK MOET PLAATSVINDEN WAAROM UPS! HET NIET BESTAANDE PAKKET HEEFT KWIJTGEMAAKT,TERWIJL ALS JE ZELF UPS BELT DIE JE DIRECT VERTELLEN DAT ER NOOIT EEN PAKKET IS AANGELEVERD!!! KOOP NIET BIJ DEZE OPLICHTERS!

    Sterke punten
    GEEN ENKELE

    Zwakke punten
    ALLEEN MAAR

    Wat een ellende!

    Review over MyTrendyPhone.nl

    Wat een stelletje oplichters! Eerst moet ik twee weken wachten op mijn bestelling en wanneer ik deze retourneer beweren ze hem nooit aangekregen te hebben!! Zelfs als ik hun het bewijs doormail zeggen ze dat het aan mij is om te bewijzen dat het wel om hun product gaat!
    Nooit iets bij bestellen!!

    Sterke punten
    Nul nul nul!!

    Zwakke punten
    Alles!!

    Wel betrouwbaar!

    Review over VerkoopJeTelefoon.nl

    Ik wilde mijn Galaxy Note 4 verkopen via Facebook alleen wilden mensen er niet veel voor geven. Toen ging ik op internet zoeken en kwam bij verkoopjetelefoon.nl uit. Zag daar dat ik gewoon nog 200 euro voor mijn note zou krijgen! En dit was hij zeker ook nog waard na 2 jaar. Ik wist eerst niet wat ik van de site moest denken, maar heb het toch een kans gegeven en mijn pakket via postnl aangetekend verstuurd. Heb binnen 1 week mijn 200 euro op de bankrekening gekregen! Heel erg verbaasd en erg blij ook. Ik zal sowieso vaker gebruik maken van hun service.

    En voor de mensen die geen of maar een kwart vergoeding hebben gekregen en klagen omdat er toch iets mis was aan hun telefoon, ze hebben een duidelijke voorwaarden lijst.. en als je dat niet snapt kan je gewoon contact met hen opnemen om iets te bespreken! Jullie maken het jezelf moeilijk. Als hun je al een lijst aanbieden met voorwaarden die jij alleen even langs moet gaan maar wat niet goed gebeurd, dan is het je eigen probleem dat je je centjes niet krijgt.

    Ik heb mijn 200 euro vergoeding iig gekregen en ben er heel blij mee! Topservice van Recell

    Sterke punten
    Vergoeding
    Communicatie (bellen)
    Voorwaardenlijst
    Aardige medewerkers

    Zwakke punten
    Website ziet er een beetje onbetrouwbaar uit. Zou er betrouwbaarder uit zien als ze bijv. Foto's van hun team of leidinggevende zouden neerplaatsen

    Geen geld, geen terugkoppeling, geen reacties

    Review over ZonZoo.nl

    Een paar weken geleden heb ik een paar telefoons aan Zonzoo verkocht. In het verleden ging dat perfect. Nu hoor ik al ruim een maand niets, er is geen geld overgemaakt en men reageert niet op emails. En een telefoonnummer lijkt men niet te hebben. Ook emailen met de kantoren in andere landen heeft geen zin: geen reactie. Uiteindelijk heb ik een Engels telefoonnummer gevonden. en neemt op, maar de zaak is nog niet opgelost.

    Sterke punten
    geen

    Zwakke punten
    Men antwoord niet op emails. Het Nederlandse kantoor heeft geen telefoonnummer. Het Engelse kantoor houdt je aan het lijntje met beloftes die niet worden nagekomen.

    Zeer snelle levering! Kwalitatieve producten

    Review over Dr.Phone

    Bij DrPhone vindt je kwalitatieve producten voor een super prijs! Levering is binnen 24 uur

    Sterke punten
    zeer snelle levering, mooie producten

    Super bedrijf! Zeer snelle levering

    Review over Dr.Phone

    Ben zeer tevreden met DrPhone! Ze leveren binnen een dag!

    Sterke punten
    snelle levering, kwaliteit producten