Reviews over GSM webshops


    Onvrede

    Review over TelefoonDiscounter

    Mijn vrouw heeft een telefoon gekocht met het label “zo goed als nieuw”. Deze telefoon bleek kuren te vertonen door regelmatig vast te lopen. Na overleg met de discounter hebben wij dit toestel teruggestuurd ( wel aangetekend dus €8,60) en na vijf dagen kregen wij een andere toegestuurd. Deze was een stuk beter want die kon je openen tot het beginscherm en daarna deed hij niets meer, zelfs uitzetten was onmogelijk. Dus weer contact met de Telefoondiscounter en die zeiden stuurt u dit toestel maar weer terug ( weer aangetekend, dus weer €8,60 maar er werd ons toegezegd dat zij dat op onze rekening zouden terug storten). Echter nu een week verder hebben wij nog geen reactie van de discounter, geen ander toestel, geen geld terug gestort, helemaal niets. Ik zou dus zeggen, heb je een nieuwe telefoon nodig, zoek iets verder dan bij de Telefoondiscounter.

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Geen reactie op klachten en beloften die niet nagekomen worden.

    Recensie

    Review over Mobiel te Koop

    Ik ben tevreden met mijn nieuwe S7 hoesje, ik zou hem opnieuw kopen.

    iPhone 8 plus hoesje

    Review over MyTrendyPhone.nl

    Geweldige klantenservice! Mooi hoesje- Ik bestelde ook een screenprotector, deze was beschadigd, maar ze stuurden me meteen een nieuwe!

    Bestel hier niets!

    Review over Green Mobile

    Green Mobile biedt telefoons aan die ze vervolgens niet kunnen leveren. Dat vertellen ze pas na een week en dan duurt daarna nog 2 weken voordat ze je geld terugstorten. Echt absurd. Alles bij elkaar ben ik mijn geld ruim 3 weken kwijt en zit ik nog steeds zonder telefoon. Waardeloos dus

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Misleiding ten top

    oplichters zijn het

    Review over Green Mobile

    Koop hier nooit iets!!!

    Het is een bedrijf dat zich bezig houd met malafide

    praktijken, en dat zich compleet niet aan de wet houdt.

    Houd aub geen rekening meer met het label thuiswinkel waarborg, want die doen niets!!!

    Geen 14 dagen retour, terwijl dit volgens de wet wel moet!!

    Sterke punten
    geen

    Zwakke punten
    service en klantvriendelijkheid

    Netjes geholpen

    Review over GSM Berkel

    Een week of twee geleden een iphone x silicone hoes gekocht bij gsm berkel. Helaas was deze niet goed en scheurde. Terug gegaan en direct netjes geholpen en een nieuwe mee gekregen! Top service!

    Sterke punten
    Vriendelijk

    Zwakke punten
    Geen

    slechte ervaring Green Mobile

    Review over Green Mobile

    Op 19 juli heb ik een refurbished smartphone aangeschaft bij het bedrijf Green Mobiel. Binnen twee maanden begon deze soms uit te vallen, altijd als ik het toestel in mijn hand had en gebruikte. Met reset kon het toestel - vaak na vele pogingen - steeds weer aangezet worden, maar uiteindelijk viel hij definitief uit. Na opsturen naar Green Mobile ontving ik bericht dat er verwijtbare schade was geconstateerd, voor ruim 200 euro kon ik het toestel laten reparen. De conclusie van verwijtbare schade werd getrokken vanuit scheuren in het aangebrachte screenprotector (dus niet aan het toestel zelf - een medewerker zei me later aan de telefoon dat na verwijderen van het screenprotector het toestel zelf er goed uit ziet). Later meldde men mij dat een chip was afgebroken, die met het geluid te maken had. Met geluid heb ik echter geen enkel probleem gehad. Ik heb Green Mobile een aangetekende brief gestuurd (naar een model van de Consumentenbond), waarin ik hen in gebreke stel, en om reparatie of vergoeding van het aankoopbedrag vraag. In plaats van de gevraagde schriftelijke reactie ontving ik een mail met het zelfde aanbod tot reparatie (of het toestel tegen onderzoekskosten terug laten sturen, of het toestel laten vernietigen). Op de Facebookpagina van Green Mobile heb ik mijn verhaal verteld, daar is uiteindelijk de mogelijkheid tot reageren stop gezet. Dus vandaar dat ik nu hier kom met dit conflict.....

    Sterke punten
    -goede website en betrouwbare uitstraling (maar daar blijk ik me op verkeken te hebben)

    Zwakke punten
    Telefoon snel je stuk, schade wordt mij verweten



    Slordigheden, bv. bij de eerste keer telefoon ontvangen ontbrak de simlader.



    Halen reacties op FB weg

    GSM Berkel

    Review over GSM Berkel

    Top service en altijd goed advies.

    Sterke punten
    Men neemt de tijd voor je.

    Goede service.

    Zwakke punten
    Geen.

    Oplichters!

    Review over ZonZoo.nl

    Op 12 juli mijn xperia preformance opgestuurd, op 29 augustus gemaild waar mijn geld blijft en vandaag 14 oktober pas reactie gekregen... hierin staat dat ze een leeg pakket hebben ontvangen...



    Een grote oplichtersbende dus die beweren goed te betalen voor ie gsm, deze innen en dan zeggen dat ze niets ontvangen hebben.



    Ga hier niet mee in zee!!!

    Sterke punten
    Niks

    Zwakke punten
    Valse beloftes, na maanden pas reactie en zeggen dan dat ze een leeg pakket hebben gekregen

    offerteTelfort via GSMweb geen cent waard

    Review over GSMweb.nl

    Ik heb via GSMweb een offerte voor 4 zakelijke abonnementen gekregen. Totaal €89,24 per maand exclusief BTW.

    Echter factureert Telfort nu €100,36 (ex btw) per maand.

    Telfort weigert het bedrag aan te passen ondanks het toesturen van de getekende offerte en bevestiging.

    GSMweb doet een tovertruk met BTW's (die niet klopt) waardoor de €89,24 ex btw ineens €100,36 ex btw wordt.



    Verder blijkt de cash-back geen cash-back maar een lening te zijn. Dat stond nergens vermeld. De condities van de lening weigeren ze te sturen.



    Hoe kan ik dit oplossen zonder meteen naar de rechter te stappen? Voor consumenten zijn er instanties waar ze kunnen klagen. Is er ook zo'n instantie voor kleine bedrijfjes?







    Sterke punten
    GSMweb

    niet nakomen belofte/offerte

    kleine bedrijven bedonderen

    BTW toveren.



    Telfort

    schuilen achter (sub) leveranciers

    kleine bedrijven bedonderen.

    Zwakke punten
    GSMweb

    nakomen offerte

    rekenen

    afspraken nakomen



    Telfort

    Actie gerichtheid.

    helpen van kleine bedrijven

    Opgelicht :(

    Review over VerkoopJeTelefoon.nl

    Ik heb mijn telefoon begin september opgestuurd, nadat ik via de mail nog contact met ze heb gehad. 14 september kreeg ik een mail dat ze mijn telefoon in goede orde ontvangen hadden en dat het geld binnen 6 dagen overgemaakt zou worden. Ondertussen niks meer gehoord. Op mails wordt niet meer gereageerd, telefoon wordt niet opgenomen en website is inmiddels verdwenen.

    Zwakke punten
    Het zijn gewoon oplichters en ben er met open ogen ingetrapt.

    Verkoop van MOTO Z Play

    Review over VerkoopJeTelefoon.nl

    Ik ben er blanco ingestapt. Voordat ik de vele negatieve reviews had gelezen. Werd huiverig nadat er na anderhalve week geen vergoeding werd gestort....maarrrrr. Ik heb gebeld en werd zeer correct te woord gestaan door een vriendelijk persoon. Deze wist mij te vertellen dat mijn telefoon op uitbetalen stond. Vandaag werd ik terug gebeld dat mijn bankrekening niet correspondeerde met mijn naam. Dit was correct opgemerkt. Alsnog stond vanmiddag de vergoeding op mijn rekening. Al met al niet binnen de beloofde termijn maar wel correct gehandeld, waarvoor dank.

    Sterke punten
    Zeer hoge prijs voor oude telefoon terug gekregen!

    Zwakke punten
    Misschien de terug betaal tijd verschuiven naar twee weken. Dit levert minder wrevel op voor de klant.

    Service

    Review over GSM Berkel

    Geweldig Goede en duidelijke uitleg, en heel vriendelijk personeel.

    Sterke punten
    Heel veel geduld, en hele Goede uitleg.

    Zwakke punten
    Ik zou het niet weten.

    Zeer onbetrouwbaar. Komen afspraken niet na. Geen garantie. Oplichters

    Review over GSMweb.nl

    Zeer onbetrouwbaar. Komen afspraken niet na. Geen garantie. Oplichters



    Spijt dat ik ooit via hen iets besteld heb. Lijkt goedkoop, totdat er een keer iets met je telefoon aan de hand is. Dramatische klantenservice. Ik raad iedereen af iets via hen te bestellen.



    Mijn iPhone7 ging na 1 jaar, kuren vertonen. Naar de Apple store geweest en zij gaven aan dat het om een fabricagefout ging en dat ik terug moest naar de verkopende partij(GSMweb) omdat dit onder hun garantie behoort te vallen.



    GSMweb heeft de iPhone vervolgens naar Dynafix (hun reparatie partner gestuurd). Dynafix geeft aan dat ze de telefoon niet kunnen repareren en dat de fout niet onder garantie valt. Dit terwijl apple zelf het tegenovergestelde aangeeft. Ik kon hem enkel konden omruilen voor €450,-, gratis laten vernietigen, of terug ontvangen voor €50.



    GSMweb doet eerst toezegging om de telefoon toe te sturen, maar verschuilt zich vervolgens achter Dynafix en doet helemaal niets voor je. Sterker nog ze proberen je gewoon op te lichten.



    Achteraf bleek de telefoon bij een reparatiecentrum binnen een half uur te repareren.

    Sterke punten
    lage prijs

    Zwakke punten
    Zeer onbetrouwbaar. Komen afspraken niet na. Geen garantie. Oplichters

    Zeer late levering. Onbetrouwbaar

    Review over iHoesjes.nl

    Heb op 20/7 een backcover besteld voor iPhone met levertijd 1á 2 werkdagen. Geen enkel verder bericht ontvangen. Geen enkele reactie op telefoontjes en contactformuliere. Inmiddels aangifte gedaan bij politie over fraude. Tot mijn verbazing op 18/8 een pakje in de bus met de levering. Durf dit niet eens retour te zenden. Is een onbetrouwbaar bedrijf. Advies om hier niets te kopen

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Onbereikbaar en onbetrouwbaar

    Wat een klote regeling inruildeals

    Review over Vodafone Inruildeals

    Niet doen......niet doen.... wat een puinhoop dit bedrijf. Wacht al 3 maanden op mijn geld van mijn inruil telefoon. Inclusief de 100 euro cash back nog steeds niets ontvangen. Het contract staat op Vodafone als je een bewijs krijgt van inlevering. Echter als je belt dan Weten ze bij Vodafone van niets. Van het kast je naar de Muur gestuurd, alle afdelingen gesproken maar niemand gefeliciteerd gehoor.

    Sterke punten
    Nul

    Zwakke punten
    Komen hun afspraak niet na. Klantenservice nul komma nul en de verantwoording alleen maar afschuiven. Wat een k bedrijf Koop niet geen telefoon.

    Slecht passende screen protector

    Review over Mobile Supplies

    Van een goede screen protector verwacht ik in ieder geval dat het functionele deel van het scherm beschermd zou worden, maar de screen protector van Mobile Supplies is bijna 2 mm smaller dan het scherm. Dat lijkt niet veel, maar het is gewoon slordig. Ook omdat de randen van de protector daardoor altijd hinderlijk in beeld zitten.

    In de hoogte is de protector juist weer iets te lang, waardoor zo'n "rand met lucht" onder de protector ontstaat. Hoger plakken kan niet vanwege de uitsparing voor de front camera.

    Al met al een zeer matig passende screen protector!



    Ik heb het ook nagevraagd bij Mobile Supplies, en volgens hen kan dit niet anders en hoort het er gewoon bij...

    Sterke punten
    Snelle verzending

    Snelle klantenservice

    Zwakke punten
    Slecht passende screen protector, waarschijnlijk niet getest

    Kijk TROS Radar uitzending terug van 30 april 2018

    Review over VerkoopJeTelefoon.nl

    Ze beloven veel maar, ze maken het niet waar. Stuur je mobiele toestel(len) daar niet naar toe. Ze verzinnen defecten om maar zo weinig mogelijk te hoeven uit te betalen, als ze überhaupt al uitbetalen.

    Sterke punten
    Geen enkele.

    Zwakke punten
    Je wordt opgelicht waar je (figuurlijk gezien) bijstaat, letterlijk ben je er namelijk niet uiteraard.

    Perfecte levering en service!

    Review over Mobile Supplies

    Ik ben al een aantal jaar klant. Iedere keer optijd geleverd en perfecte service als het een scherm defect blijkt te zijn. Aanrader!!

    Sterke punten
    - Snelle levering

    - goede service

    - groot assortiment

    - vriendelijk personeel

    Zwakke punten
    Geen zwakke punten.

    Oplichters!!

    Review over VerkoopJeTelefoon.nl

    Stuur je 77 telefoons op ik zou er meer dan 400 voor krijgen krijg nu een mail met uitbetaling 221,- allemaal dingen verzonnen zelf bij niet werkende telefoon wat ik gewoon heb aangegeven me geld niet ontvangen.



    In 1 woord: oplichting





    Een gewaarschuwd persoon geld voor 2, maar denk helaas net als iedereen te laat met referenties zoeken



    Monique

    Sterke punten
    Niks

    Zwakke punten
    Niet betrouwbaar

    Slechte communicatie

    Goed

    Review over TelefoonDiscounter

    Top

    Misleiding

    Review over VerkoopJeTelefoon.nl

    Ze wekken de indruk dat je een mooi bedrag voor je telefoon krijgt. Dat lijkt in de praktijk alleen van toepassing als je een telefoon opstuurt die niet gebruikt is. Verdenk ze er sterk van dat dit hun business model is: je belooft mooi bedrag en vervolgens zoek je bij elke opgestuurde telefoon een reden om substantieel lagere vergoeding te geven. Eerlijk zou zijn op de website een bedrag te beloven bij normale gebruikssporen en aangeven dat het meer kan zijn als de telefoon nooit gebruikt is of minder als er echte defecten zijn. Kortom wat mij betreft pure misleiding!

    Sterke punten
    gelikte website

    Zwakke punten
    je belazerd voelen

    Uitstekende service

    Review over Mobile Supplies

    In november kocht ik een (eigen merk) hoesje voor mijn HTC 10. Al na enkele dagen begonnen de randen van dit hoesje los te laten. Ik heb een mailtje gestuurd, met foto, en het probleem aan de klantenservice voorgelegd. Vrijwel onmiddellijk kreeg ik een reactie met excuses. Ik mocht kiezen: een nieuw hoesje of geld terug. De volgende dag lag er een nieuw hoesje in de brievenbus en deze vertoont gelukkig geen gebreken.

    Natuurlijk is het jammer dat het eerste hoesje niet meteen goed was, maar Mobilesupplies.nl heeft het probleem uitstekend opgelost!

    Sterke punten
    Uitstekende klantenservice

    Waardeloos!

    Review over VerkoopJeTelefoon.nl

    Had ik maar eerst naar de reviews gekeken, dom van mij.

    Een week geleden mijn goed werkende Samsung Galaxy Slll opgestuurd. Zou er 31 euro voor krijgen. Er waren alleen aan de zijkant wat lichte gebruikssporen, scherm was krasvrij.

    Goed verpakt opgestuurd om schade te voorkomen.

    Krijg ik van hen het bericht dat het toestel een ingebrand LCD heeft en dat de behuizing gescheurd is.

    Daar had ik toch zelf iets van moeten zien... niet dus!

    Gezien de recensies op deze site lijkt het mij niet zinvol hen hierover te bellen of mailen. Voel me genept.

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Je kunt niet rechtstreeks reageren op hun no reply-mail over hun "keuringsresultaat".

    Goed service

    Review over GSM 2 Buy

    Ik beveel deze shop aan

    Snel geleverd

    Sterke punten
    Prijs