Mijn vrouw heeft een telefoon gekocht met het label zo goed als nieuw. Deze telefoon bleek kuren te vertonen door regelmatig vast te lopen. Na overleg met de discounter hebben wij dit toestel teruggestuurd ( wel aangetekend dus 8,60) en na vijf dagen kregen wij een andere toegestuurd. Deze was een stuk beter want die kon je openen tot het beginscherm en daarna deed hij niets meer, zelfs uitzetten was onmogelijk. Dus weer contact met de Telefoondiscounter en die zeiden stuurt u dit toestel maar weer terug ( weer aangetekend, dus weer 8,60 maar er werd ons toegezegd dat zij dat op onze rekening zouden terug storten). Echter nu een week verder hebben wij nog geen reactie van de discounter, geen ander toestel, geen geld terug gestort, helemaal niets. Ik zou dus zeggen, heb je een nieuwe telefoon nodig, zoek iets verder dan bij de Telefoondiscounter.
Sterke punten Geen
Zwakke punten Geen reactie op klachten en beloften die niet nagekomen worden.
Green Mobile biedt telefoons aan die ze vervolgens niet kunnen leveren. Dat vertellen ze pas na een week en dan duurt daarna nog 2 weken voordat ze je geld terugstorten. Echt absurd. Alles bij elkaar ben ik mijn geld ruim 3 weken kwijt en zit ik nog steeds zonder telefoon. Waardeloos dus
Een week of twee geleden een iphone x silicone hoes gekocht bij gsm berkel. Helaas was deze niet goed en scheurde. Terug gegaan en direct netjes geholpen en een nieuwe mee gekregen! Top service!
Op 19 juli heb ik een refurbished smartphone aangeschaft bij het bedrijf Green Mobiel. Binnen twee maanden begon deze soms uit te vallen, altijd als ik het toestel in mijn hand had en gebruikte. Met reset kon het toestel - vaak na vele pogingen - steeds weer aangezet worden, maar uiteindelijk viel hij definitief uit. Na opsturen naar Green Mobile ontving ik bericht dat er verwijtbare schade was geconstateerd, voor ruim 200 euro kon ik het toestel laten reparen. De conclusie van verwijtbare schade werd getrokken vanuit scheuren in het aangebrachte screenprotector (dus niet aan het toestel zelf - een medewerker zei me later aan de telefoon dat na verwijderen van het screenprotector het toestel zelf er goed uit ziet). Later meldde men mij dat een chip was afgebroken, die met het geluid te maken had. Met geluid heb ik echter geen enkel probleem gehad. Ik heb Green Mobile een aangetekende brief gestuurd (naar een model van de Consumentenbond), waarin ik hen in gebreke stel, en om reparatie of vergoeding van het aankoopbedrag vraag. In plaats van de gevraagde schriftelijke reactie ontving ik een mail met het zelfde aanbod tot reparatie (of het toestel tegen onderzoekskosten terug laten sturen, of het toestel laten vernietigen). Op de Facebookpagina van Green Mobile heb ik mijn verhaal verteld, daar is uiteindelijk de mogelijkheid tot reageren stop gezet. Dus vandaar dat ik nu hier kom met dit conflict.....
Sterke punten -goede website en betrouwbare uitstraling (maar daar blijk ik me op verkeken te hebben)
Zwakke punten Telefoon snel je stuk, schade wordt mij verweten
Slordigheden, bv. bij de eerste keer telefoon ontvangen ontbrak de simlader.
Op 12 juli mijn xperia preformance opgestuurd, op 29 augustus gemaild waar mijn geld blijft en vandaag 14 oktober pas reactie gekregen... hierin staat dat ze een leeg pakket hebben ontvangen...
Een grote oplichtersbende dus die beweren goed te betalen voor ie gsm, deze innen en dan zeggen dat ze niets ontvangen hebben.
Ga hier niet mee in zee!!!
Sterke punten Niks
Zwakke punten Valse beloftes, na maanden pas reactie en zeggen dan dat ze een leeg pakket hebben gekregen
Ik heb via GSMweb een offerte voor 4 zakelijke abonnementen gekregen. Totaal 89,24 per maand exclusief BTW.
Echter factureert Telfort nu 100,36 (ex btw) per maand.
Telfort weigert het bedrag aan te passen ondanks het toesturen van de getekende offerte en bevestiging.
GSMweb doet een tovertruk met BTW's (die niet klopt) waardoor de 89,24 ex btw ineens 100,36 ex btw wordt.
Verder blijkt de cash-back geen cash-back maar een lening te zijn. Dat stond nergens vermeld. De condities van de lening weigeren ze te sturen.
Hoe kan ik dit oplossen zonder meteen naar de rechter te stappen? Voor consumenten zijn er instanties waar ze kunnen klagen. Is er ook zo'n instantie voor kleine bedrijfjes?
Ik heb mijn telefoon begin september opgestuurd, nadat ik via de mail nog contact met ze heb gehad. 14 september kreeg ik een mail dat ze mijn telefoon in goede orde ontvangen hadden en dat het geld binnen 6 dagen overgemaakt zou worden. Ondertussen niks meer gehoord. Op mails wordt niet meer gereageerd, telefoon wordt niet opgenomen en website is inmiddels verdwenen.
Zwakke punten Het zijn gewoon oplichters en ben er met open ogen ingetrapt.
Ik ben er blanco ingestapt. Voordat ik de vele negatieve reviews had gelezen. Werd huiverig nadat er na anderhalve week geen vergoeding werd gestort....maarrrrr. Ik heb gebeld en werd zeer correct te woord gestaan door een vriendelijk persoon. Deze wist mij te vertellen dat mijn telefoon op uitbetalen stond. Vandaag werd ik terug gebeld dat mijn bankrekening niet correspondeerde met mijn naam. Dit was correct opgemerkt. Alsnog stond vanmiddag de vergoeding op mijn rekening. Al met al niet binnen de beloofde termijn maar wel correct gehandeld, waarvoor dank.
Sterke punten Zeer hoge prijs voor oude telefoon terug gekregen!
Zwakke punten Misschien de terug betaal tijd verschuiven naar twee weken. Dit levert minder wrevel op voor de klant.
Zeer onbetrouwbaar. Komen afspraken niet na. Geen garantie. Oplichters
Spijt dat ik ooit via hen iets besteld heb. Lijkt goedkoop, totdat er een keer iets met je telefoon aan de hand is. Dramatische klantenservice. Ik raad iedereen af iets via hen te bestellen.
Mijn iPhone7 ging na 1 jaar, kuren vertonen. Naar de Apple store geweest en zij gaven aan dat het om een fabricagefout ging en dat ik terug moest naar de verkopende partij(GSMweb) omdat dit onder hun garantie behoort te vallen.
GSMweb heeft de iPhone vervolgens naar Dynafix (hun reparatie partner gestuurd). Dynafix geeft aan dat ze de telefoon niet kunnen repareren en dat de fout niet onder garantie valt. Dit terwijl apple zelf het tegenovergestelde aangeeft. Ik kon hem enkel konden omruilen voor 450,-, gratis laten vernietigen, of terug ontvangen voor 50.
GSMweb doet eerst toezegging om de telefoon toe te sturen, maar verschuilt zich vervolgens achter Dynafix en doet helemaal niets voor je. Sterker nog ze proberen je gewoon op te lichten.
Achteraf bleek de telefoon bij een reparatiecentrum binnen een half uur te repareren.
Sterke punten lage prijs
Zwakke punten Zeer onbetrouwbaar. Komen afspraken niet na. Geen garantie. Oplichters
Heb op 20/7 een backcover besteld voor iPhone met levertijd 1á 2 werkdagen. Geen enkel verder bericht ontvangen. Geen enkele reactie op telefoontjes en contactformuliere. Inmiddels aangifte gedaan bij politie over fraude. Tot mijn verbazing op 18/8 een pakje in de bus met de levering. Durf dit niet eens retour te zenden. Is een onbetrouwbaar bedrijf. Advies om hier niets te kopen
Niet doen......niet doen.... wat een puinhoop dit bedrijf. Wacht al 3 maanden op mijn geld van mijn inruil telefoon. Inclusief de 100 euro cash back nog steeds niets ontvangen. Het contract staat op Vodafone als je een bewijs krijgt van inlevering. Echter als je belt dan Weten ze bij Vodafone van niets. Van het kast je naar de Muur gestuurd, alle afdelingen gesproken maar niemand gefeliciteerd gehoor.
Sterke punten Nul
Zwakke punten Komen hun afspraak niet na. Klantenservice nul komma nul en de verantwoording alleen maar afschuiven. Wat een k bedrijf Koop niet geen telefoon.
Van een goede screen protector verwacht ik in ieder geval dat het functionele deel van het scherm beschermd zou worden, maar de screen protector van Mobile Supplies is bijna 2 mm smaller dan het scherm. Dat lijkt niet veel, maar het is gewoon slordig. Ook omdat de randen van de protector daardoor altijd hinderlijk in beeld zitten.
In de hoogte is de protector juist weer iets te lang, waardoor zo'n "rand met lucht" onder de protector ontstaat. Hoger plakken kan niet vanwege de uitsparing voor de front camera.
Al met al een zeer matig passende screen protector!
Ik heb het ook nagevraagd bij Mobile Supplies, en volgens hen kan dit niet anders en hoort het er gewoon bij...
Sterke punten Snelle verzending
Snelle klantenservice
Zwakke punten Slecht passende screen protector, waarschijnlijk niet getest
Ze beloven veel maar, ze maken het niet waar. Stuur je mobiele toestel(len) daar niet naar toe. Ze verzinnen defecten om maar zo weinig mogelijk te hoeven uit te betalen, als ze überhaupt al uitbetalen.
Sterke punten Geen enkele.
Zwakke punten Je wordt opgelicht waar je (figuurlijk gezien) bijstaat, letterlijk ben je er namelijk niet uiteraard.
Stuur je 77 telefoons op ik zou er meer dan 400 voor krijgen krijg nu een mail met uitbetaling 221,- allemaal dingen verzonnen zelf bij niet werkende telefoon wat ik gewoon heb aangegeven me geld niet ontvangen.
In 1 woord: oplichting
Een gewaarschuwd persoon geld voor 2, maar denk helaas net als iedereen te laat met referenties zoeken
Ze wekken de indruk dat je een mooi bedrag voor je telefoon krijgt. Dat lijkt in de praktijk alleen van toepassing als je een telefoon opstuurt die niet gebruikt is. Verdenk ze er sterk van dat dit hun business model is: je belooft mooi bedrag en vervolgens zoek je bij elke opgestuurde telefoon een reden om substantieel lagere vergoeding te geven. Eerlijk zou zijn op de website een bedrag te beloven bij normale gebruikssporen en aangeven dat het meer kan zijn als de telefoon nooit gebruikt is of minder als er echte defecten zijn. Kortom wat mij betreft pure misleiding!
In november kocht ik een (eigen merk) hoesje voor mijn HTC 10. Al na enkele dagen begonnen de randen van dit hoesje los te laten. Ik heb een mailtje gestuurd, met foto, en het probleem aan de klantenservice voorgelegd. Vrijwel onmiddellijk kreeg ik een reactie met excuses. Ik mocht kiezen: een nieuw hoesje of geld terug. De volgende dag lag er een nieuw hoesje in de brievenbus en deze vertoont gelukkig geen gebreken.
Natuurlijk is het jammer dat het eerste hoesje niet meteen goed was, maar Mobilesupplies.nl heeft het probleem uitstekend opgelost!
Had ik maar eerst naar de reviews gekeken, dom van mij.
Een week geleden mijn goed werkende Samsung Galaxy Slll opgestuurd. Zou er 31 euro voor krijgen. Er waren alleen aan de zijkant wat lichte gebruikssporen, scherm was krasvrij.
Goed verpakt opgestuurd om schade te voorkomen.
Krijg ik van hen het bericht dat het toestel een ingebrand LCD heeft en dat de behuizing gescheurd is.
Daar had ik toch zelf iets van moeten zien... niet dus!
Gezien de recensies op deze site lijkt het mij niet zinvol hen hierover te bellen of mailen. Voel me genept.
Sterke punten Geen
Zwakke punten Je kunt niet rechtstreeks reageren op hun no reply-mail over hun "keuringsresultaat".
Onvrede
Review over TelefoonDiscounterMijn vrouw heeft een telefoon gekocht met het label zo goed als nieuw. Deze telefoon bleek kuren te vertonen door regelmatig vast te lopen. Na overleg met de discounter hebben wij dit toestel teruggestuurd ( wel aangetekend dus 8,60) en na vijf dagen kregen wij een andere toegestuurd. Deze was een stuk beter want die kon je openen tot het beginscherm en daarna deed hij niets meer, zelfs uitzetten was onmogelijk. Dus weer contact met de Telefoondiscounter en die zeiden stuurt u dit toestel maar weer terug ( weer aangetekend, dus weer 8,60 maar er werd ons toegezegd dat zij dat op onze rekening zouden terug storten). Echter nu een week verder hebben wij nog geen reactie van de discounter, geen ander toestel, geen geld terug gestort, helemaal niets. Ik zou dus zeggen, heb je een nieuwe telefoon nodig, zoek iets verder dan bij de Telefoondiscounter.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Geen reactie op klachten en beloften die niet nagekomen worden.
Recensie
Review over Mobiel te KoopIk ben tevreden met mijn nieuwe S7 hoesje, ik zou hem opnieuw kopen.
iPhone 8 plus hoesje
Review over MyTrendyPhone.nlGeweldige klantenservice! Mooi hoesje- Ik bestelde ook een screenprotector, deze was beschadigd, maar ze stuurden me meteen een nieuwe!
Bestel hier niets!
Review over Green MobileGreen Mobile biedt telefoons aan die ze vervolgens niet kunnen leveren. Dat vertellen ze pas na een week en dan duurt daarna nog 2 weken voordat ze je geld terugstorten. Echt absurd. Alles bij elkaar ben ik mijn geld ruim 3 weken kwijt en zit ik nog steeds zonder telefoon. Waardeloos dus
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Misleiding ten top
oplichters zijn het
Review over Green MobileKoop hier nooit iets!!!
Het is een bedrijf dat zich bezig houd met malafide
praktijken, en dat zich compleet niet aan de wet houdt.
Houd aub geen rekening meer met het label thuiswinkel waarborg, want die doen niets!!!
Geen 14 dagen retour, terwijl dit volgens de wet wel moet!!
Sterke punten
geen
Zwakke punten
service en klantvriendelijkheid
Netjes geholpen
Review over GSM BerkelEen week of twee geleden een iphone x silicone hoes gekocht bij gsm berkel. Helaas was deze niet goed en scheurde. Terug gegaan en direct netjes geholpen en een nieuwe mee gekregen! Top service!
Sterke punten
Vriendelijk
Zwakke punten
Geen
slechte ervaring Green Mobile
Review over Green MobileOp 19 juli heb ik een refurbished smartphone aangeschaft bij het bedrijf Green Mobiel. Binnen twee maanden begon deze soms uit te vallen, altijd als ik het toestel in mijn hand had en gebruikte. Met reset kon het toestel - vaak na vele pogingen - steeds weer aangezet worden, maar uiteindelijk viel hij definitief uit. Na opsturen naar Green Mobile ontving ik bericht dat er verwijtbare schade was geconstateerd, voor ruim 200 euro kon ik het toestel laten reparen. De conclusie van verwijtbare schade werd getrokken vanuit scheuren in het aangebrachte screenprotector (dus niet aan het toestel zelf - een medewerker zei me later aan de telefoon dat na verwijderen van het screenprotector het toestel zelf er goed uit ziet). Later meldde men mij dat een chip was afgebroken, die met het geluid te maken had. Met geluid heb ik echter geen enkel probleem gehad. Ik heb Green Mobile een aangetekende brief gestuurd (naar een model van de Consumentenbond), waarin ik hen in gebreke stel, en om reparatie of vergoeding van het aankoopbedrag vraag. In plaats van de gevraagde schriftelijke reactie ontving ik een mail met het zelfde aanbod tot reparatie (of het toestel tegen onderzoekskosten terug laten sturen, of het toestel laten vernietigen). Op de Facebookpagina van Green Mobile heb ik mijn verhaal verteld, daar is uiteindelijk de mogelijkheid tot reageren stop gezet. Dus vandaar dat ik nu hier kom met dit conflict.....
Sterke punten
-goede website en betrouwbare uitstraling (maar daar blijk ik me op verkeken te hebben)
Zwakke punten
Telefoon snel je stuk, schade wordt mij verweten
Slordigheden, bv. bij de eerste keer telefoon ontvangen ontbrak de simlader.
Halen reacties op FB weg
GSM Berkel
Review over GSM BerkelTop service en altijd goed advies.
Sterke punten
Men neemt de tijd voor je.
Goede service.
Zwakke punten
Geen.
Oplichters!
Review over ZonZoo.nlOp 12 juli mijn xperia preformance opgestuurd, op 29 augustus gemaild waar mijn geld blijft en vandaag 14 oktober pas reactie gekregen... hierin staat dat ze een leeg pakket hebben ontvangen...
Een grote oplichtersbende dus die beweren goed te betalen voor ie gsm, deze innen en dan zeggen dat ze niets ontvangen hebben.
Ga hier niet mee in zee!!!
Sterke punten
Niks
Zwakke punten
Valse beloftes, na maanden pas reactie en zeggen dan dat ze een leeg pakket hebben gekregen
offerteTelfort via GSMweb geen cent waard
Review over GSMweb.nlIk heb via GSMweb een offerte voor 4 zakelijke abonnementen gekregen. Totaal 89,24 per maand exclusief BTW.
Echter factureert Telfort nu 100,36 (ex btw) per maand.
Telfort weigert het bedrag aan te passen ondanks het toesturen van de getekende offerte en bevestiging.
GSMweb doet een tovertruk met BTW's (die niet klopt) waardoor de 89,24 ex btw ineens 100,36 ex btw wordt.
Verder blijkt de cash-back geen cash-back maar een lening te zijn. Dat stond nergens vermeld. De condities van de lening weigeren ze te sturen.
Hoe kan ik dit oplossen zonder meteen naar de rechter te stappen? Voor consumenten zijn er instanties waar ze kunnen klagen. Is er ook zo'n instantie voor kleine bedrijfjes?
Sterke punten
GSMweb
niet nakomen belofte/offerte
kleine bedrijven bedonderen
BTW toveren.
Telfort
schuilen achter (sub) leveranciers
kleine bedrijven bedonderen.
Zwakke punten
GSMweb
nakomen offerte
rekenen
afspraken nakomen
Telfort
Actie gerichtheid.
helpen van kleine bedrijven
Opgelicht :(
Review over VerkoopJeTelefoon.nlIk heb mijn telefoon begin september opgestuurd, nadat ik via de mail nog contact met ze heb gehad. 14 september kreeg ik een mail dat ze mijn telefoon in goede orde ontvangen hadden en dat het geld binnen 6 dagen overgemaakt zou worden. Ondertussen niks meer gehoord. Op mails wordt niet meer gereageerd, telefoon wordt niet opgenomen en website is inmiddels verdwenen.
Zwakke punten
Het zijn gewoon oplichters en ben er met open ogen ingetrapt.
Verkoop van MOTO Z Play
Review over VerkoopJeTelefoon.nlIk ben er blanco ingestapt. Voordat ik de vele negatieve reviews had gelezen. Werd huiverig nadat er na anderhalve week geen vergoeding werd gestort....maarrrrr. Ik heb gebeld en werd zeer correct te woord gestaan door een vriendelijk persoon. Deze wist mij te vertellen dat mijn telefoon op uitbetalen stond. Vandaag werd ik terug gebeld dat mijn bankrekening niet correspondeerde met mijn naam. Dit was correct opgemerkt. Alsnog stond vanmiddag de vergoeding op mijn rekening. Al met al niet binnen de beloofde termijn maar wel correct gehandeld, waarvoor dank.
Sterke punten
Zeer hoge prijs voor oude telefoon terug gekregen!
Zwakke punten
Misschien de terug betaal tijd verschuiven naar twee weken. Dit levert minder wrevel op voor de klant.
Service
Review over GSM BerkelGeweldig Goede en duidelijke uitleg, en heel vriendelijk personeel.
Sterke punten
Heel veel geduld, en hele Goede uitleg.
Zwakke punten
Ik zou het niet weten.
Zeer onbetrouwbaar. Komen afspraken niet na. Geen garantie. Oplichters
Review over GSMweb.nlZeer onbetrouwbaar. Komen afspraken niet na. Geen garantie. Oplichters
Spijt dat ik ooit via hen iets besteld heb. Lijkt goedkoop, totdat er een keer iets met je telefoon aan de hand is. Dramatische klantenservice. Ik raad iedereen af iets via hen te bestellen.
Mijn iPhone7 ging na 1 jaar, kuren vertonen. Naar de Apple store geweest en zij gaven aan dat het om een fabricagefout ging en dat ik terug moest naar de verkopende partij(GSMweb) omdat dit onder hun garantie behoort te vallen.
GSMweb heeft de iPhone vervolgens naar Dynafix (hun reparatie partner gestuurd). Dynafix geeft aan dat ze de telefoon niet kunnen repareren en dat de fout niet onder garantie valt. Dit terwijl apple zelf het tegenovergestelde aangeeft. Ik kon hem enkel konden omruilen voor 450,-, gratis laten vernietigen, of terug ontvangen voor 50.
GSMweb doet eerst toezegging om de telefoon toe te sturen, maar verschuilt zich vervolgens achter Dynafix en doet helemaal niets voor je. Sterker nog ze proberen je gewoon op te lichten.
Achteraf bleek de telefoon bij een reparatiecentrum binnen een half uur te repareren.
Sterke punten
lage prijs
Zwakke punten
Zeer onbetrouwbaar. Komen afspraken niet na. Geen garantie. Oplichters
Zeer late levering. Onbetrouwbaar
Review over iHoesjes.nlHeb op 20/7 een backcover besteld voor iPhone met levertijd 1á 2 werkdagen. Geen enkel verder bericht ontvangen. Geen enkele reactie op telefoontjes en contactformuliere. Inmiddels aangifte gedaan bij politie over fraude. Tot mijn verbazing op 18/8 een pakje in de bus met de levering. Durf dit niet eens retour te zenden. Is een onbetrouwbaar bedrijf. Advies om hier niets te kopen
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Onbereikbaar en onbetrouwbaar
Wat een klote regeling inruildeals
Review over Vodafone InruildealsNiet doen......niet doen.... wat een puinhoop dit bedrijf. Wacht al 3 maanden op mijn geld van mijn inruil telefoon. Inclusief de 100 euro cash back nog steeds niets ontvangen. Het contract staat op Vodafone als je een bewijs krijgt van inlevering. Echter als je belt dan Weten ze bij Vodafone van niets. Van het kast je naar de Muur gestuurd, alle afdelingen gesproken maar niemand gefeliciteerd gehoor.
Sterke punten
Nul
Zwakke punten
Komen hun afspraak niet na. Klantenservice nul komma nul en de verantwoording alleen maar afschuiven. Wat een k bedrijf Koop niet geen telefoon.
Slecht passende screen protector
Review over Mobile SuppliesVan een goede screen protector verwacht ik in ieder geval dat het functionele deel van het scherm beschermd zou worden, maar de screen protector van Mobile Supplies is bijna 2 mm smaller dan het scherm. Dat lijkt niet veel, maar het is gewoon slordig. Ook omdat de randen van de protector daardoor altijd hinderlijk in beeld zitten.
In de hoogte is de protector juist weer iets te lang, waardoor zo'n "rand met lucht" onder de protector ontstaat. Hoger plakken kan niet vanwege de uitsparing voor de front camera.
Al met al een zeer matig passende screen protector!
Ik heb het ook nagevraagd bij Mobile Supplies, en volgens hen kan dit niet anders en hoort het er gewoon bij...
Sterke punten
Snelle verzending
Snelle klantenservice
Zwakke punten
Slecht passende screen protector, waarschijnlijk niet getest
Kijk TROS Radar uitzending terug van 30 april 2018
Review over VerkoopJeTelefoon.nlZe beloven veel maar, ze maken het niet waar. Stuur je mobiele toestel(len) daar niet naar toe. Ze verzinnen defecten om maar zo weinig mogelijk te hoeven uit te betalen, als ze überhaupt al uitbetalen.
Sterke punten
Geen enkele.
Zwakke punten
Je wordt opgelicht waar je (figuurlijk gezien) bijstaat, letterlijk ben je er namelijk niet uiteraard.
Perfecte levering en service!
Review over Mobile SuppliesIk ben al een aantal jaar klant. Iedere keer optijd geleverd en perfecte service als het een scherm defect blijkt te zijn. Aanrader!!
Sterke punten
- Snelle levering
- goede service
- groot assortiment
- vriendelijk personeel
Zwakke punten
Geen zwakke punten.
Oplichters!!
Review over VerkoopJeTelefoon.nlStuur je 77 telefoons op ik zou er meer dan 400 voor krijgen krijg nu een mail met uitbetaling 221,- allemaal dingen verzonnen zelf bij niet werkende telefoon wat ik gewoon heb aangegeven me geld niet ontvangen.
In 1 woord: oplichting
Een gewaarschuwd persoon geld voor 2, maar denk helaas net als iedereen te laat met referenties zoeken
Monique
Sterke punten
Niks
Zwakke punten
Niet betrouwbaar
Slechte communicatie
Goed
Review over TelefoonDiscounterTop
Misleiding
Review over VerkoopJeTelefoon.nlZe wekken de indruk dat je een mooi bedrag voor je telefoon krijgt. Dat lijkt in de praktijk alleen van toepassing als je een telefoon opstuurt die niet gebruikt is. Verdenk ze er sterk van dat dit hun business model is: je belooft mooi bedrag en vervolgens zoek je bij elke opgestuurde telefoon een reden om substantieel lagere vergoeding te geven. Eerlijk zou zijn op de website een bedrag te beloven bij normale gebruikssporen en aangeven dat het meer kan zijn als de telefoon nooit gebruikt is of minder als er echte defecten zijn. Kortom wat mij betreft pure misleiding!
Sterke punten
gelikte website
Zwakke punten
je belazerd voelen
Uitstekende service
Review over Mobile SuppliesIn november kocht ik een (eigen merk) hoesje voor mijn HTC 10. Al na enkele dagen begonnen de randen van dit hoesje los te laten. Ik heb een mailtje gestuurd, met foto, en het probleem aan de klantenservice voorgelegd. Vrijwel onmiddellijk kreeg ik een reactie met excuses. Ik mocht kiezen: een nieuw hoesje of geld terug. De volgende dag lag er een nieuw hoesje in de brievenbus en deze vertoont gelukkig geen gebreken.
Natuurlijk is het jammer dat het eerste hoesje niet meteen goed was, maar Mobilesupplies.nl heeft het probleem uitstekend opgelost!
Sterke punten
Uitstekende klantenservice
Waardeloos!
Review over VerkoopJeTelefoon.nlHad ik maar eerst naar de reviews gekeken, dom van mij.
Een week geleden mijn goed werkende Samsung Galaxy Slll opgestuurd. Zou er 31 euro voor krijgen. Er waren alleen aan de zijkant wat lichte gebruikssporen, scherm was krasvrij.
Goed verpakt opgestuurd om schade te voorkomen.
Krijg ik van hen het bericht dat het toestel een ingebrand LCD heeft en dat de behuizing gescheurd is.
Daar had ik toch zelf iets van moeten zien... niet dus!
Gezien de recensies op deze site lijkt het mij niet zinvol hen hierover te bellen of mailen. Voel me genept.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Je kunt niet rechtstreeks reageren op hun no reply-mail over hun "keuringsresultaat".
Goed service
Review over GSM 2 BuyIk beveel deze shop aan
Snel geleverd
Sterke punten
Prijs