Ik ben niet te spreken over Hollandse Nieuwe.
In mijn contractperiode al twee keer een grote storing gehad.
Dagen niet kunnen bellen/smsen.
Compensatie voor de geleden schade is aan de magere kant.
Nu heb ik een verzoek gedaan om mijn contract te ontbinden omdat Hollandse Nieuwe aan haar contractuele verplichtingen voldoet.
Drie emails aan de klantenservice leveren geen reactie op. Een terugbelverzoek ingepland en ik wordt gewoon niet teruggebeld.
Mijn advies, neem geen abonnement bij Hollandse Nieuwe.
Ik ben erg tevreden over droam. Zoals elk beginnend bedrijf heeft het zijn opstartproblemen gehad maar daar waar ik daar tegen aan liep werd dit perfect voor me opgelost. Er was een keer iets niet goed gegaan met de verzending en toen werd de droam mij nabezorgd op mijn vakantieadres. Kan niet beter. De afrekening duurt wat lang maar dat komt volgens mij doordat droam afhankelijk is van de providers. Al met al een top product die ik een ieder aan beveel. Heb droam zelfs een keer gebruikt op de Duitse autobahn. Honderden kilometers geen bereikbaarheids problemen. Helemaal super!
Sterke punten Overal internet voor een goede prijs en in vergelijking tot roaming met eigen mobiel spot goedkoop.
Zwakke punten Afrekening duurt wat lang. Maar als je je daar op instelt valt het wel weer mee.
Droam is op zich een prima apparaat om in je vakantie in Europa te gebruiken.
Houd er alleen rekening mee dat in tegenstelling van wat Droam beloofd de verbinding geheel afhankelijk is van het gebied waar je zit en het signaal wat de Draom kan opvangen.
Helaas had ik in Italië slechte resultaten met de Droam terwijl mijn telefoon wel bereik had. Vervelender is de afhandeling van Droam na het retour sturen.
Ik heb de Droam in september gehuurd en nu in december is na meerdere malen contact gezocht te hebben de borg niet retour gestort en is er geen afrekening geweest.
Droam is zelf niet bereikbaar en laat zijn telefoon door een calcenter afhandelen.
Ook reacties op email blijven uit.
Dus PAS OP!
Zwakke punten Beloofde ontvangst is geheel afhankelijk van de plaats waar je je bevindt.
Afhandeling / Afrekening laat op zich wachten
Medewerkers van Droam zijn niet telefonisch bereikbaar
Storingen en klantenservice
Review over HollandsNieuwe.nlIk ben niet te spreken over Hollandse Nieuwe.
In mijn contractperiode al twee keer een grote storing gehad.
Dagen niet kunnen bellen/smsen.
Compensatie voor de geleden schade is aan de magere kant.
Nu heb ik een verzoek gedaan om mijn contract te ontbinden omdat Hollandse Nieuwe aan haar contractuele verplichtingen voldoet.
Drie emails aan de klantenservice leveren geen reactie op. Een terugbelverzoek ingepland en ik wordt gewoon niet teruggebeld.
Mijn advies, neem geen abonnement bij Hollandse Nieuwe.
Zeer tevreden over droam.
Review over Droam.nlIk ben erg tevreden over droam. Zoals elk beginnend bedrijf heeft het zijn opstartproblemen gehad maar daar waar ik daar tegen aan liep werd dit perfect voor me opgelost. Er was een keer iets niet goed gegaan met de verzending en toen werd de droam mij nabezorgd op mijn vakantieadres. Kan niet beter. De afrekening duurt wat lang maar dat komt volgens mij doordat droam afhankelijk is van de providers. Al met al een top product die ik een ieder aan beveel. Heb droam zelfs een keer gebruikt op de Duitse autobahn. Honderden kilometers geen bereikbaarheids problemen. Helemaal super!
Sterke punten
Overal internet voor een goede prijs en in vergelijking tot roaming met eigen mobiel spot goedkoop.
Zwakke punten
Afrekening duurt wat lang. Maar als je je daar op instelt valt het wel weer mee.
Slechte ervaring met Droam
Review over Droam.nlDroam is op zich een prima apparaat om in je vakantie in Europa te gebruiken.
Houd er alleen rekening mee dat in tegenstelling van wat Droam beloofd de verbinding geheel afhankelijk is van het gebied waar je zit en het signaal wat de Draom kan opvangen.
Helaas had ik in Italië slechte resultaten met de Droam terwijl mijn telefoon wel bereik had. Vervelender is de afhandeling van Droam na het retour sturen.
Ik heb de Droam in september gehuurd en nu in december is na meerdere malen contact gezocht te hebben de borg niet retour gestort en is er geen afrekening geweest.
Droam is zelf niet bereikbaar en laat zijn telefoon door een calcenter afhandelen.
Ook reacties op email blijven uit.
Dus PAS OP!
Zwakke punten
Beloofde ontvangst is geheel afhankelijk van de plaats waar je je bevindt.
Afhandeling / Afrekening laat op zich wachten
Medewerkers van Droam zijn niet telefonisch bereikbaar