Lees veel negatieve klachten over Youfone op t internet??? Youfone super scherp in prijs en netwerk. Ik raad iedereen aan naar deze provider over te stappen. Goedkoopste provider die ik ken!!!!! Groetjes Senna (y)(y)
Ze zouden 162 euro voor mijn telefoon geven (iphone 4s 16gb), deze was compleet werkend. Voor het verzenden zelf alles nog getest, alles werkte naar behoren, geen krasje te vinden want ik ben 2 jaar lang erg zuinig geweest met deze telefoon. Nu een bericht gekregen dat de speaker HET ZOGENAAMD NIET DOET.. Nou sorry maar daar heb ik in de afgelopen jaren nooit last van gehad, ONZIN DUS.. Stomme kutsite.. ongelofelijk dat je nog steeds zo voor de gek gehouden wordt. Deze site zou verboden moet worden en niet meer mogen bestaan. OPLICHTERS!!
Zwakke punten OPLICHTERS. gewoon gierige mensen die niet doen wat ze zeggen. Wat beloofd wordt word nooit gedaan.!!!
Ik heb 29 december een hoesje besteld bij deze site maar zit er nu nog op te wachten terwijl er bij stond direct leverbaar ik heb gister gebeld en ze zeiden dat hij al opgestuurd was maar tot op heden nog niks gekregen beetje jammer als je niet waar kan maken wat er op de site staat ik hoop dat ik mijn hoesje snel heb!
Wanneer je artikel in orde is, zul je er wellicht geen last van hebben, maar gezien alles 'China-rommel' is, is de kans erg groot dat jou hetzelfde zal overkomen:
Ik heb een dubbele dock voor mijn iphone besteld die na 2 dagen al defect raakte aan de 30-pin connector. Na wat heen en weer gemail, kreeg ik een RMA nr en kon ik het terugsturen. Niemand gaf aan of de verzendkosten vergoed zouden worden, daar moest ik zelf naar vragen.
Heb de dock terug gestuurd en nooit te horen gekregen of ze deze in goede orde hadden ontvangen. Ook heb ik nooit vernomen wat er nu precies aan de hand was en wat ze uiteindelijk hebben gedaan; zonder enig bericht hebben ze de dock terug gestuurd. Geen idee of deze nieuw is of gerepareerd. Ook heeft niemand aangeven dat de verzendkosten vergoed zou worden.
Ik ben de dock ruim 2 weken kwijt geweest en moest opnieuw in contact treden over de porto-kosten. Ten eerste raar dat ik daar zelf om moet vragen en ten tweede zeer onbeschoft om daarvoor een bewijs te vragen. Alsof het in Nederland mogelijk is pakketjes gratis te versturen... Wanneer ze het pakketje bij ontvangst hadden bekeken, hadden ze kunnen zien dat er 6.75 op stond.
Ik had het geluk dat ik de pakketzegel toevallig nog had bewaard en ze alsnog kon voorzien van een 'bewijs'.
Nu maar afwachten of ze daadwerkelijk de portokosten zullen storten, vrees het ergste...
Zal daar in ieder geval nooit meer iets bestellen!
Sterke punten Helaas geen enkele
Zwakke punten alleen maar zwakke punten, vooral de klantenservice! zie Trustpilot voor nog veel meer trieste reviews over deze webwinkel.
Ik ben tevreden dat ze weliswaar na lang wachten en zonder aanporren van mijn kant het onderdeel geleverd hebben zodat ik mijn gsm kon herstellen.Ondanks hij maar 2,5 jaar oud was kon ik toch nergens anders dit onderdeel vinden.
Sterke punten Ze vergeten je niet ook al is de bestelling klein.
Zwakke punten Opvolgingsstatus verzending onvolledig en soms onbereikbaar.
Melden dat het onderdeel op voorraad is en dit toch niet zo blijkt te zijn.
Ik heb het contract afgesloten bij vodafone (8november), en het rekeningnummer is verkeerd genoteerd door de vodafone medewerker. Geen ramp, ik kom terug om dit door te geven, de medewerken jan-willen past dit aan op het contract en geeft dit door aan het bedrijf. Het bedrijf Mobile Phone Change Ltd, die ik anderhalve week hierna belde (2 weken tot uitbetaling, max staat in het contract) en dit was al 3.5 weken verder. Vandaag, op 11 december 2013 heb ik nog niks ontvangen, en alles wat ik hoor van de medewerker is "ja maar" en dan een uitleg hoe ik het toch echt allemaal moest snappen hoe zij niet mij mijn geld willen geven. Een slecht excuus over hoe de superviser niet aanwezig is, hoe de financiële afdeling niet direct bereikbaar is voor klanten, gevolgd door smoesjes in de aard van "ja maar wij kunnen het rekening nummer niet zien en dit zorgt er dus voor dat ik die vraag niet kan beantwoorden". Een eindeloze spiraal aan van de kast naar het muurtje gestuurd worden gevuld met een flauw excuus op elke hoek.
Dit bedrijf is een slecht, klant-onvriendelijk bedrijf. BLIJF WEG VAN DIT BEDRIJF.
Sterke punten Hun beloftes.
Zwakke punten Het gebrek aan het nakomen van hun beloftes, de klantvriendelijkheid (aan de kant van de mobile phone change ltd EN vodafone) gebrek aan communicatie.
Ik stuur een goed toestel op, samsung galaxy s plus. Helemaal in orde, zou 48 euro opleveren. Kreeg er n schijntje voor omdat het achterfrontje kapot zou zijn. Ze reageren niet meer op mail. Dit doe ik niet meer, ik zal het voortaan op marktplaats vetkopen, veek betrouwbaarder. Het zou goed zijn als radar hier eens in zou duiken. Oplichters!
Sinds 8 oktober overgestapt naar youfone vanuit KPN. Klantenservice erg vriendelijk aan de telefoon. Daarnaast ben ik van 44 euro naar 4 euro per maand erop voorruit gegaan. Super tevreden en volste vertrouwen ga ik mijn contact in! R. Leeuw
Ik heb mijn telefoon NOKIA E71 opgestuurd naar verkoopjetelefoon.nl , hij werkte, er was niks kapot aan etc, dus zou 20 euro opleveren, Nu krijg ik te horen dat ik maar 5 euro krijg omdat de aan/uit knop niet werkt en er vlekjes op scherm zitten . ONZIN , Ik ben lid van panel van radar en l
we gaan dit dan ook uitzoeken , tot die tijd niks meer doen met deze mensen!!!!!
Ik wil meteen mijn toestel terug .
Zwakke punten bewijs maar eens dat er iets mis is met mijn toestel !! ik zou het maar snel terugsturen ...
vanwege familieomstandigheden het toestel later verstuurd, nog op datum van versturen gekeken op de site en dezelfde prijs. briefje bijgedaan met uitleg. word ik gekort op mijn mobiel, omdat ik bij buiten de 10 dagen val. had ik maar een nieuw formulier moeten afdrukken!!! wat een oplichters, zo ga je niet met klanten om. Nooit geen zaken mee doen.
op 11-09-2013 mijn telefoon opgestuurd na 2 weken akkoord voor de prijs en hij was goed getest binnen 5 dagen zou het geld op de rekening staan. echter dit was al 2 weken geleden .Mailen help ook niet krijg in slecht Nederlands antwoord dat ze problemen hebben met de bank ? NIET DOEN>
Ik heb 7 weken geleden mijn telefoon opgestuurd. Eerst 4 weken wachten en tig mails verder voordat ik een bevestiging kreeg dat mijn telefoon was aangekomen. Daarna zou de betaling binnen 5 dagen worden overgemaakt. Helaas wacht ik daar nog steeds op. Op mails word in gebrekkig nederlands gereageerd. Je krijgt dan excuses na excuses, maar ondertussen gebeurd er niks. Schijtbedrijf!!!!
Sterke punten Geen
Zwakke punten -Beloftes van de site worden niet nagekomen.
-Betaling wordt niet overgemaakt.
-Zeer slechte communicatie.
Wat een verschrikkelijke webshop is dit.
Dacht even snel een batterij voor mijn GS2 te bestellen.....zou dezelfde dag verzonden worden. Kreeg ook verzendbevestiging op de dag van bestellen.......Dat is inmiddels een week geleden....nog steeds niets.....zit dus al een week zonder telefoon. Moet de batterij uit Timboektoe komen of zo...??
Je kunt beter direct op een Chinese webshop bestellen. Duurt ook lang maar is veel goedkoper en vaak gratis verzending ipv de belachelijk hoge €4,90 verzendkosten.
Het gaat om een GS2 compatible batterij.
Als ik later ziet dat ik bij bol.com een originele kan kopen, die goedkoper is en binnen een dag geleverd wordt, weet ik het wel.....NOOIT meer Mytrendyphone voor mij.....Wat een waardeloze shop is dat......
IK ben zeer ontstemd over GSMTopdeal en T-Mobile.
Ik heb via GSMTopdeal een mobiel met T-Mobile abonnement gekocht.
GSMTopdeal verkopen alle telefoons simlockvrij en dat heb ik bij de aankoop nog speciaal laten bevestigen.
Na afloop van mijn abonnement wil ik veranderen van provider, maar blijkt de telefoon niet simlockvrij te zijn. GSMTopdeal verwijst mij door naar T-Mobile en visa versa. Het komt erop neer dat zogauw het abonnement afgelopen is ze niets meer voor je doen, ondanks dat de telefoon al simlockvrij moest zijn.
Daarnaast heeft de verkopende partij de wettelijke verplichting na 1 jaar op verzoek van de koper de mobiel gratis simlockvrij te maken. Ik heb dus de unlockcode moeten kopen.
Zorg dus ervoor dat je voor afloop van je abonnement ten alle tijden je unlockcode opvraag bij GSMTopdeal of T-mobile.
Sterke punten -
Zwakke punten totaal geen service wordt er geboden
Ik wil even een complimentje geven aan de klantenservice van Youfone. Ik had wat problemen met het lezen van mijn factuur, maar na contact met de klantenservice is alles mij helemaal duidelijk. Goede, rustige uitleg, ik hoef het niet nogmaals te vragen.
Hartelijk bedankt
Sterke punten duidelijke uitleg, nemen er de tijd voor
Ik ben sinds enkele maanden klant bij Youfone, nu was mijn telefoon bij het uitgaan afgelopen weekend gestolen, ik heb maandag direct contact opgenomen en ook verzocht om een nieuwe simkaart .
De klantenservice gaf aan dat ik deze sim binnen 5 werkdagen zou gaan ontvangen, maar ik heb de sim 2 dagen later al ontvangen en ben alweer bereikbaar :) wat een Super snelle service !! Thnxs youfone...
Sterke punten Snelle Service, volledige dekking via Kpn.
Sinds 3 maanden klant en ben zeer tevreden. Heb nog nooit zo goedkoop gebeld via het KPN netwerk. Onlangs nog een abonnement voor mijn kleinkinderen afgesloten bij de klantenservice. Kunnen wij fijn onderling gratis bellen en daardoor bellen wij ook vaker met elkaar.
Sterke punten Goede prijs en goede dekking en service
Ik zit nu een paar maanden bij Youfone en ik ben zeer tevreden over de prijs van het abonnement. Ook het feit dat je gratis onderling kan bellen vind ik heel fijn, vooral nu ook mijn moeder is overgestapt
28-06-2013 heb ik 2 telefoons (Nokia N8) opgestuurd naar zonzoo en zou daar ÃÂ 120,- voor krijgen (yeah)
Op 03-07-2013 bericht dat ze de telefoons nog niet hadden ontvangen en dat het aanbod zou vervallen als ze niet binnen de afgesproken datum binnen zouden zijn
:|
Dat bleek dus een misverstand, ze komen aan op het antwoordnummer en vervolgens gaan ze naar het magazijn om getest te worden (nerd)
10-07-2013 bericht dat de telefoons goed ontvangen zijn en dat ze over gaan op uitbetalen, wat 5 werkdagen gaat duren (cool)
Vandaag 17-07-2013 staat het geld op de rekening !!!(Y) (Y)
Zonzoo doet wat het beloofd heeft een goede prijs voor 2 oude werkende telefoons.
Ik heb ze ook aangeboden bij Media en kon daar ÃÂ 38,- ps krijgen in waardebonnen.
Sterke punten Zonzoo is betrouwbaar (tenminste in mijn geval)
Goede prijs
Super snel reageren op mail.
Zwakke punten Duidelijker aangeven hoe lang het duurt dat je geld op de rekening staat, ongeveer 15 dagen dus.
Had wat slechte ervaringen met Youfone gelezen van andere mensen maar ik moet zeggen dat ik dusver enkel complimenten kan geven. Goed bereik en behulpzame klantenservice. Ik zeg Doen !
Ik heb bij mijn vorige provider veel problemen gehad, ik hoop dit nooit meer te hoeven meemaken. Nu met een schone lei klant van Youfone, tot nu toe erg tevreden@
Op 30 mei 2013 heb ik mijn nieuwe telefoon binnen gekregen, de Samsung Galaxy S3. Al vanaf dag één heb ik geen/slecht internet en bereik. Phoneshop schoof de schuld direct af op Samsung en er werd gezegd dat ze er daar niks aan konden doen. Na tientallen telefoontjes gepleegd te hebben, kon ik het product opsturen voor reparatie. De klachten zijn echter niet verholpen. Ik hoorde later pas van betrouwbare bronnen dat, als ik het toestel als DOA (Defect On Arrivel) had opgegeven, ik dan meteen een nieuwe had ontvangen. Als onwetende consument word je hier niet over ingelicht door Phoneshop. Ik ben inmiddels al weken zeer slecht bereikbaar en vind de situatie ontzettend vervelend. Dit omdat je bij de aankoop een goed werkend toestel verwacht en ik wettelijk recht heb op een deugdelijk product, zelfs nog na de garantieperiode. Ik heb een aangetekende brief geschreven en hoop dat Phoneshop het probleem dit keer goed zal oplossen en mij zo spoedig mogelijk een nieuw toestel toestuurt.
Youfone knaller!!
Review over Youfone.nlLees veel negatieve klachten over Youfone op t internet??? Youfone super scherp in prijs en netwerk. Ik raad iedereen aan naar deze provider over te stappen. Goedkoopste provider die ik ken!!!!! Groetjes Senna (y)(y)
Sterke punten
Top provider
Zwakke punten
Niks
OPLICHTERS! SLECHTE SITE, NIET BETROUWBAAR
Review over VerkoopJeTelefoon.nlZe zouden 162 euro voor mijn telefoon geven (iphone 4s 16gb), deze was compleet werkend. Voor het verzenden zelf alles nog getest, alles werkte naar behoren, geen krasje te vinden want ik ben 2 jaar lang erg zuinig geweest met deze telefoon. Nu een bericht gekregen dat de speaker HET ZOGENAAMD NIET DOET.. Nou sorry maar daar heb ik in de afgelopen jaren nooit last van gehad, ONZIN DUS.. Stomme kutsite.. ongelofelijk dat je nog steeds zo voor de gek gehouden wordt. Deze site zou verboden moet worden en niet meer mogen bestaan. OPLICHTERS!!
Zwakke punten
OPLICHTERS. gewoon gierige mensen die niet doen wat ze zeggen. Wat beloofd wordt word nooit gedaan.!!!
Niet tevreden!
Review over iPhone2DayIk heb 29 december een hoesje besteld bij deze site maar zit er nu nog op te wachten terwijl er bij stond direct leverbaar ik heb gister gebeld en ze zeiden dat hij al opgestuurd was maar tot op heden nog niks gekregen beetje jammer als je niet waar kan maken wat er op de site staat ik hoop dat ik mijn hoesje snel heb!
Sterke punten
Leuke producten
Zwakke punten
Lange levering
Zeer slechte klantenservice!!!
Review over MyTrendyPhone.nlWanneer je artikel in orde is, zul je er wellicht geen last van hebben, maar gezien alles 'China-rommel' is, is de kans erg groot dat jou hetzelfde zal overkomen:
Ik heb een dubbele dock voor mijn iphone besteld die na 2 dagen al defect raakte aan de 30-pin connector. Na wat heen en weer gemail, kreeg ik een RMA nr en kon ik het terugsturen. Niemand gaf aan of de verzendkosten vergoed zouden worden, daar moest ik zelf naar vragen.
Heb de dock terug gestuurd en nooit te horen gekregen of ze deze in goede orde hadden ontvangen. Ook heb ik nooit vernomen wat er nu precies aan de hand was en wat ze uiteindelijk hebben gedaan; zonder enig bericht hebben ze de dock terug gestuurd. Geen idee of deze nieuw is of gerepareerd. Ook heeft niemand aangeven dat de verzendkosten vergoed zou worden.
Ik ben de dock ruim 2 weken kwijt geweest en moest opnieuw in contact treden over de porto-kosten. Ten eerste raar dat ik daar zelf om moet vragen en ten tweede zeer onbeschoft om daarvoor een bewijs te vragen. Alsof het in Nederland mogelijk is pakketjes gratis te versturen... Wanneer ze het pakketje bij ontvangst hadden bekeken, hadden ze kunnen zien dat er 6.75 op stond.
Ik had het geluk dat ik de pakketzegel toevallig nog had bewaard en ze alsnog kon voorzien van een 'bewijs'.
Nu maar afwachten of ze daadwerkelijk de portokosten zullen storten, vrees het ergste...
Zal daar in ieder geval nooit meer iets bestellen!
Sterke punten
Helaas geen enkele
Zwakke punten
alleen maar zwakke punten, vooral de klantenservice! zie Trustpilot voor nog veel meer trieste reviews over deze webwinkel.
had ik die maar eerder gelezen...
beter laat dan nooit
Review over MyTrendyPhone.nlIk ben tevreden dat ze weliswaar na lang wachten en zonder aanporren van mijn kant het onderdeel geleverd hebben zodat ik mijn gsm kon herstellen.Ondanks hij maar 2,5 jaar oud was kon ik toch nergens anders dit onderdeel vinden.
Sterke punten
Ze vergeten je niet ook al is de bestelling klein.
Zwakke punten
Opvolgingsstatus verzending onvolledig en soms onbereikbaar.
Melden dat het onderdeel op voorraad is en dit toch niet zo blijkt te zijn.
Slechte service.
Review over Vodafone InruildealsIk heb het contract afgesloten bij vodafone (8november), en het rekeningnummer is verkeerd genoteerd door de vodafone medewerker. Geen ramp, ik kom terug om dit door te geven, de medewerken jan-willen past dit aan op het contract en geeft dit door aan het bedrijf. Het bedrijf Mobile Phone Change Ltd, die ik anderhalve week hierna belde (2 weken tot uitbetaling, max staat in het contract) en dit was al 3.5 weken verder. Vandaag, op 11 december 2013 heb ik nog niks ontvangen, en alles wat ik hoor van de medewerker is "ja maar" en dan een uitleg hoe ik het toch echt allemaal moest snappen hoe zij niet mij mijn geld willen geven. Een slecht excuus over hoe de superviser niet aanwezig is, hoe de financiële afdeling niet direct bereikbaar is voor klanten, gevolgd door smoesjes in de aard van "ja maar wij kunnen het rekening nummer niet zien en dit zorgt er dus voor dat ik die vraag niet kan beantwoorden". Een eindeloze spiraal aan van de kast naar het muurtje gestuurd worden gevuld met een flauw excuus op elke hoek.
Dit bedrijf is een slecht, klant-onvriendelijk bedrijf. BLIJF WEG VAN DIT BEDRIJF.
Sterke punten
Hun beloftes.
Zwakke punten
Het gebrek aan het nakomen van hun beloftes, de klantvriendelijkheid (aan de kant van de mobile phone change ltd EN vodafone) gebrek aan communicatie.
slecht!
Review over VerkoopJeTelefoon.nlIk stuur een goed toestel op, samsung galaxy s plus. Helemaal in orde, zou 48 euro opleveren. Kreeg er n schijntje voor omdat het achterfrontje kapot zou zijn. Ze reageren niet meer op mail. Dit doe ik niet meer, ik zal het voortaan op marktplaats vetkopen, veek betrouwbaarder. Het zou goed zijn als radar hier eens in zou duiken. Oplichters!
Sterke punten
Mensen voor de gek houden!
Zwakke punten
Niet reageren op mail.
Snelle service
Review over Youfone.nlSinds 8 oktober overgestapt naar youfone vanuit KPN. Klantenservice erg vriendelijk aan de telefoon. Daarnaast ben ik van 44 euro naar 4 euro per maand erop voorruit gegaan. Super tevreden en volste vertrouwen ga ik mijn contact in! R. Leeuw
Oplichtpraktijken!!
Review over VerkoopJeTelefoon.nlafzetters
Review over VerkoopJeTelefoon.nlIk heb mijn telefoon NOKIA E71 opgestuurd naar verkoopjetelefoon.nl , hij werkte, er was niks kapot aan etc, dus zou 20 euro opleveren, Nu krijg ik te horen dat ik maar 5 euro krijg omdat de aan/uit knop niet werkt en er vlekjes op scherm zitten . ONZIN , Ik ben lid van panel van radar en l
we gaan dit dan ook uitzoeken , tot die tijd niks meer doen met deze mensen!!!!!
Ik wil meteen mijn toestel terug .
Zwakke punten
bewijs maar eens dat er iets mis is met mijn toestel !! ik zou het maar snel terugsturen ...
Zeer tevreden! Binnen 1 dag al in huis!
Review over Dr.PhoneIk ben zeer tevreden over Drphone. Ik raad het aan iedereen aan!
Sterke punten
Snelle levering en kwalitatieve producten
Zwakke punten
n.v.t.
vuile ratten!!
Review over VerkoopJeTelefoon.nlvanwege familieomstandigheden het toestel later verstuurd, nog op datum van versturen gekeken op de site en dezelfde prijs. briefje bijgedaan met uitleg. word ik gekort op mijn mobiel, omdat ik bij buiten de 10 dagen val. had ik maar een nieuw formulier moeten afdrukken!!! wat een oplichters, zo ga je niet met klanten om. Nooit geen zaken mee doen.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
onbeschofte vlegels zijn het.
betaald slecht
Review over ZonZoo.nlop 11-09-2013 mijn telefoon opgestuurd na 2 weken akkoord voor de prijs en hij was goed getest binnen 5 dagen zou het geld op de rekening staan. echter dit was al 2 weken geleden .Mailen help ook niet krijg in slecht Nederlands antwoord dat ze problemen hebben met de bank ? NIET DOEN>
Sterke punten
geen
Zwakke punten
betalen
verkoop nooit aan zonzoo!!
Review over ZonZoo.nlIk heb 7 weken geleden mijn telefoon opgestuurd. Eerst 4 weken wachten en tig mails verder voordat ik een bevestiging kreeg dat mijn telefoon was aangekomen. Daarna zou de betaling binnen 5 dagen worden overgemaakt. Helaas wacht ik daar nog steeds op. Op mails word in gebrekkig nederlands gereageerd. Je krijgt dan excuses na excuses, maar ondertussen gebeurd er niks. Schijtbedrijf!!!!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
-Beloftes van de site worden niet nagekomen.
-Betaling wordt niet overgemaakt.
-Zeer slechte communicatie.
Waardeloos
Review over MyTrendyPhone.nlWat een verschrikkelijke webshop is dit.
Dacht even snel een batterij voor mijn GS2 te bestellen.....zou dezelfde dag verzonden worden. Kreeg ook verzendbevestiging op de dag van bestellen.......Dat is inmiddels een week geleden....nog steeds niets.....zit dus al een week zonder telefoon. Moet de batterij uit Timboektoe komen of zo...??
Je kunt beter direct op een Chinese webshop bestellen. Duurt ook lang maar is veel goedkoper en vaak gratis verzending ipv de belachelijk hoge €4,90 verzendkosten.
Het gaat om een GS2 compatible batterij.
Als ik later ziet dat ik bij bol.com een originele kan kopen, die goedkoper is en binnen een dag geleverd wordt, weet ik het wel.....NOOIT meer Mytrendyphone voor mij.....Wat een waardeloze shop is dat......
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Alles
simlockvrij wat geen simlockvrij blijkt
Review over GSMtopdeal.nlIK ben zeer ontstemd over GSMTopdeal en T-Mobile.
Ik heb via GSMTopdeal een mobiel met T-Mobile abonnement gekocht.
GSMTopdeal verkopen alle telefoons simlockvrij en dat heb ik bij de aankoop nog speciaal laten bevestigen.
Na afloop van mijn abonnement wil ik veranderen van provider, maar blijkt de telefoon niet simlockvrij te zijn. GSMTopdeal verwijst mij door naar T-Mobile en visa versa. Het komt erop neer dat zogauw het abonnement afgelopen is ze niets meer voor je doen, ondanks dat de telefoon al simlockvrij moest zijn.
Daarnaast heeft de verkopende partij de wettelijke verplichting na 1 jaar op verzoek van de koper de mobiel gratis simlockvrij te maken. Ik heb dus de unlockcode moeten kopen.
Zorg dus ervoor dat je voor afloop van je abonnement ten alle tijden je unlockcode opvraag bij GSMTopdeal of T-mobile.
Sterke punten
-
Zwakke punten
totaal geen service wordt er geboden
Klantenservice
Review over Youfone.nlIk wil even een complimentje geven aan de klantenservice van Youfone. Ik had wat problemen met het lezen van mijn factuur, maar na contact met de klantenservice is alles mij helemaal duidelijk. Goede, rustige uitleg, ik hoef het niet nogmaals te vragen.
Hartelijk bedankt
Sterke punten
duidelijke uitleg, nemen er de tijd voor
Zwakke punten
nvt
Super snelle service
Review over Youfone.nlIk ben sinds enkele maanden klant bij Youfone, nu was mijn telefoon bij het uitgaan afgelopen weekend gestolen, ik heb maandag direct contact opgenomen en ook verzocht om een nieuwe simkaart .
De klantenservice gaf aan dat ik deze sim binnen 5 werkdagen zou gaan ontvangen, maar ik heb de sim 2 dagen later al ontvangen en ben alweer bereikbaar :) wat een Super snelle service !! Thnxs youfone...
Sterke punten
Snelle Service, volledige dekking via Kpn.
Een aanrader
Review over Youfone.nlSinds 3 maanden klant en ben zeer tevreden. Heb nog nooit zo goedkoop gebeld via het KPN netwerk. Onlangs nog een abonnement voor mijn kleinkinderen afgesloten bij de klantenservice. Kunnen wij fijn onderling gratis bellen en daardoor bellen wij ook vaker met elkaar.
Sterke punten
Goede prijs en goede dekking en service
scherpe prijzen
Review over Youfone.nlIk zit nu een paar maanden bij Youfone en ik ben zeer tevreden over de prijs van het abonnement. Ook het feit dat je gratis onderling kan bellen vind ik heel fijn, vooral nu ook mijn moeder is overgestapt
Sterke punten
Goede prijs, Onderling bellen
zonzoo betrouwbaar !
Review over ZonZoo.nl28-06-2013 heb ik 2 telefoons (Nokia N8) opgestuurd naar zonzoo en zou daar ÃÂ 120,- voor krijgen (yeah)
Op 03-07-2013 bericht dat ze de telefoons nog niet hadden ontvangen en dat het aanbod zou vervallen als ze niet binnen de afgesproken datum binnen zouden zijn
:|
Dat bleek dus een misverstand, ze komen aan op het antwoordnummer en vervolgens gaan ze naar het magazijn om getest te worden (nerd)
10-07-2013 bericht dat de telefoons goed ontvangen zijn en dat ze over gaan op uitbetalen, wat 5 werkdagen gaat duren (cool)
Vandaag 17-07-2013 staat het geld op de rekening !!!(Y) (Y)
Zonzoo doet wat het beloofd heeft een goede prijs voor 2 oude werkende telefoons.
Ik heb ze ook aangeboden bij Media en kon daar ÃÂ 38,- ps krijgen in waardebonnen.
Sterke punten
Zonzoo is betrouwbaar (tenminste in mijn geval)
Goede prijs
Super snel reageren op mail.
Zwakke punten
Duidelijker aangeven hoe lang het duurt dat je geld op de rekening staat, ongeveer 15 dagen dus.
Fijn abonnement
Review over Youfone.nlPas met mijn nummer overgestapt naar Youfone. Tot nu toe alleen maar goede ervaringen. Goedkoper heb ik het niet kunnen vinden.
Sterke punten
Scherpe prijzen, goed bereik van KPN.
Youfone
Review over Youfone.nlHad wat slechte ervaringen met Youfone gelezen van andere mensen maar ik moet zeggen dat ik dusver enkel complimenten kan geven. Goed bereik en behulpzame klantenservice. Ik zeg Doen !
Sterke punten
bereik en bijhouden verbruik
Prima provider
Review over Youfone.nlIk heb bij mijn vorige provider veel problemen gehad, ik hoop dit nooit meer te hoeven meemaken. Nu met een schone lei klant van Youfone, tot nu toe erg tevreden@
Sterke punten
Kosten, service
Ondeugdelijk product en slecht ingelicht
Review over Phoneshop.nlOp 30 mei 2013 heb ik mijn nieuwe telefoon binnen gekregen, de Samsung Galaxy S3. Al vanaf dag één heb ik geen/slecht internet en bereik. Phoneshop schoof de schuld direct af op Samsung en er werd gezegd dat ze er daar niks aan konden doen. Na tientallen telefoontjes gepleegd te hebben, kon ik het product opsturen voor reparatie. De klachten zijn echter niet verholpen. Ik hoorde later pas van betrouwbare bronnen dat, als ik het toestel als DOA (Defect On Arrivel) had opgegeven, ik dan meteen een nieuwe had ontvangen. Als onwetende consument word je hier niet over ingelicht door Phoneshop. Ik ben inmiddels al weken zeer slecht bereikbaar en vind de situatie ontzettend vervelend. Dit omdat je bij de aankoop een goed werkend toestel verwacht en ik wettelijk recht heb op een deugdelijk product, zelfs nog na de garantieperiode. Ik heb een aangetekende brief geschreven en hoop dat Phoneshop het probleem dit keer goed zal oplossen en mij zo spoedig mogelijk een nieuw toestel toestuurt.
Sterke punten
Snelle levering.
Zwakke punten
Klantenservice en aftersales.